Devoir Client Mystère Celio

Devoir E2 de E6 Maxence BAISON Travail 1 1] Grille d'analyse de la concurrence pour les enseignes Jules et Brice : |Actions |Critères |Informations à obtenir | |Mesurer |- les performances de l'unité commerciale. |- Le chiffre d'affaire et son évolution | | |

textile valant plus de 9 milliards d’euros. Le modèle d’affaires de ZARA est de réduire au minimum les cycles de production pour les produits les plus « mode » grâce à une chaîne logistique tendue vers la réactivité, le but étant d’offrir à leurs clients des produits de qualité qui suivent ou même devancent la mode à un prix modéré. Le modèle est unique en son genre. Alors que toute l’industrie textile ne jure que par la délocalisation, ZARA fabrique en Espagne un peu plus de la moitié de ses articles

son chiffre d’affaire à l’ONG avec laquelle elle est partenaire. Respectueuse de l’environnement et prônant l’harmonie dans les relations humaines, la marque n’est pas simplement tendance grâce à des visuels graphiques et modernes, elle offre à ses clients la possibilité de faire un achat engagé et responsable. Ce que peu de distributeurs proposent encore. Sensible aux inspirations historiques et à une culture qui prône l’élévation de l’homme, la marque veut remettre au goût du jour l’amour du savoir

de communication persuasive p.197 2.2.2. Merchandising ZARA et H&M p.199 Implantation et Zoning p.199 La politique produit p.203 Segmentation et agencement des articles p.206 6 2.2.3. Parcours d’achat p.208 Le mode de déplacement des clients p.213 Les outils des équipes de vente p.215 2.3. La rhétorique H&M et ZARA serait-elle sous la menace du « Slow Wear » ? p.220 Une mode jetable p.225 Une mode éphémère p.228 2.3.2. Le style vestimentaire, un instrument de distinction p

franchisé va réitérer cette réussite définie et éprouvée par le franchiseur. 1. Pouvoir de contrôle du franchiseur : La finalité de ce contrôle est de mettre en pratique le système conçu et expérimenté par le franchiseur. Celui-ci a donc le devoir de contrôler la fidélité de la réitération du modèle qu’il a défini. De multiples dispositions contractuelles découlent de cette nécessité de contrôle. Elles s’ordonnent autour de deux idées : - Permettre au franchiseur de vérifier le respect

franchisé va réitérer cette réussite définie et éprouvée par le franchiseur. 1. Pouvoir de contrôle du franchiseur : La finalité de ce contrôle est de mettre en pratique le système conçu et expérimenté par le franchiseur. Celui-ci a donc le devoir de contrôler la fidélité de la réitération du modèle qu’il a défini. De multiples dispositions contractuelles découlent de cette nécessité de contrôle. Elles s’ordonnent autour de deux idées : - Permettre au franchiseur de vérifier le respect

mais est maintenant restrictif parce qu’enveloppant peu la démarche en amont de la stratégie. Il couvre autant l’identité de marque que la décoration intérieure, le packaging que l’étalage d’un magasin. Définition du design « Anticiper est un devoir pour tout le monde. Qui n’anticipe pas est incapable de contrôler son présent. Évidemment, pour des gens comme moi qui interviennent sur la production, avec des délais, voire des mises en œuvre étendues sur plusieurs années, l’anticipation est une

restrictif parce qu’enveloppant peu la démarche en amont de la stratégie. Il couvre autant l’identité de marque que la décoration intérieure, le packaging que l’étalage d’un magasin. © Groupe Eyrolles Définition du design « Anticiper est un devoir pour tout le monde. Qui n’anticipe pas est incapable de contrôler son présent. Évidemment, pour des gens comme moi qui interviennent sur la production, avec des délais, voire des mises en œuvre étendues sur plusieurs années, l’anticipation est

Mesurer la force d’une marque Naissance d’une marque Croissance d’une marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ Le client des produits de luxe Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC Chapitre 6 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les limites de la notion d’identité

marque Naissance d’une marque Croissance d’une marque Maturité d’une marque Déclin, relance et mort d’une marque Marques globales, marques locales Chapitre 5 ■ 125 129 130 132 142 143 148 Le client des produits de luxe 153 Qui sont les clients du luxe ? Les « excursionnistes » Le nouveau consommateur Les clients des différents pays sont-ils similaires ? L’étude RISC 153 156 157 159 168 Chapitre 6 177 ■ L’identité de la marque Une notion encore trop peu répandue Autres modèles analytiques Les