Devoir De Management Bts Transport

travailler avec les langages ...................................................... 125 Je veux travailler avec l’argent ................................................................. 133 Je veux travailler en itinérant(e) dans les moyens de transport .................................................................... 137 Fiche 21 – Je veux travailler avec mon imagination ........................................... 145 Fiche 22 – Bilan de la deuxième partie ..................................

gestion ». Pierre est rentré chez lui. Josette est rentrée chez elle. Que fera-t-il demain ? Il ira s’inscrire à l’ANPE. Cette création n’aura été qu’une parenthèse dans sa vie. Mais, pense-t-il, j’ai appris des tas de choses, sur la gestion, le management et surtout que la création d’entreprise ne s’improvise pas et qu’il faut bien la préparer. Cette histoire s’inspire de nombreux faits vus et vécus par de nombreux créateurs. Elle se veut être une parabole et illustre jusqu’à la caricature ce

rencontrées durant ces relances. Par exemple, le manque de connaissances techniques sur certains produits pour répondre aux questions posées par les clients lors de l’appel téléphonique. Par exemple : le nombre de colis, le poids des produits pour le transport … Une autre difficulté rencontrée : les doublons. En effet, lorsqu’un conseiller appel un client pour le prévenir que sa commande est arrivée, il doit le noter informatiquement à l’aide de la touche f8, mais il arrive souvent que le conseiller l’oublie

m a n ag e m e n t s u p m a n ag e m e n t - r e s s o u r c e s h u m a i n e s Management des ­ ompétences c Enjeux, modèles et perspectives 3e édition Anne Dietrich • Patrick Gilbert • Frédérique Pigeyre avec la collaboration de Jacques Aubret 9782100538201-Livre.indb 1 26/02/10 15:15 Maquette de couverture : Alain Vambacas © Dunod, Paris, 2010 ISBN 978-2-10-055314-3 9782100538201-Livre.indb 2 26/02/10 15:15 Table des matières Présentation des auteurs

L’ affectation L’administration organisatrice vous informera de votre lieu d’affectation ainsi que la date de celle-ci. 4 TABLE DES MATIERES La notion française de fonction publique Définition Les fondements Les textes des statuts, droits et devoirs Les obligations et les droits des fonctionnaires La carrière des fonctionnaires La retraite mieux connaître ses droits Les innovations Des mesures pour le recrutement des jeunes Les conditions générales Les conditions propres aux concours externes

MC et BP Barman - Tous niveaux du CAP au BTS Connaissances et Techniques du et des Cocktails Technologie du bar Produits servis au bar Cocktails Législation du bar Gestion du bar MC et BP Barman - Tous niveaux du CAP au BTS Connaissances et Techniques du et des Cocktails Technologie du bar Produits servis au bar Cocktails Législation du bar Gestion du bar André Jutan et Joël Guérinet Espace Clichy - 38, rue Mozart - 92587 Clichy cedex - Tél. 01 41 40

BTS Technico-Commercial Agroalimentaire UN SAUCISSON LEADER SADEVIA VOUS DONNE LE MEILLEUR Session 2008-2010 RESUME J’ai effectué mon stage technico-commercial de huit semaines dans la SA* la SADEVIA, entreprise situé dans le Nord Ouest de l’Aveyron (12). Cette entreprise à une activité principale étant la transformation de viande et leur commercialisation. Elle a réalisé un chiffre d’affaire de 1 380 164 € en 2008. L’entreprise est constituée de 9 salariés en tout. L’entreprise

l’Apec et parues dans la presse, • d’interviews de recruteurs, de DRH, de responsables opérationnels et de cadres, • de rencontres entre professionnels. Dans la même collection : • Les métiers de l’immobilier • Les métiers de la logistique et du transport • Les métiers du multimédia • Les métiers de l’environnement • Les métiers de la finance et de la comptabilité • Les métiers des fonctions commerciale et marketing • Les métiers de l’agroalimentaire • Les métiers de l’assurance • Les métiers des

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS) OPTION : LOGISTIQUE (Programme 1ère année) MODULE : MANAGEMENT DU TRANSPORT MARITIME Support de cours PREMIERE PARTIE : HISTORIQUE –ORGANISATION -TECHNIQUES DE TRANSPORT-TARIFICATION MARITIME CHAPITRE I : ENVRIONNEMENT PORTUAIRE (PAGE : 6-41) I .1. Le panorama des transports maritime dans le monde I.2. Les espaces maritimes I .3. Typologie des ports

L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées Présenté par : Anne BENHARRATS Année universitaire : 2013 - 2014 Sous la direction de : Moufida Touihri UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL INSTITUT SUPÉRIEUR DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la Restauration » MÉMOIRE