Devoir Gestion Décathlon

978-2-212-54202-8 Jean-Jacques Urvoy Sophie Sanchez Le designer De la conception à la mise en place du projet Remerciements Nous remercions ici pour sa préface Jacques Kooijman, agrégé de l’Université, ancien inspecteur d’Académie et expert en gestion des connaissances. Nos remerciements vont également vers Dominique Aubé et Pascal Poussineau pour leur patience et vers tous ceux qui, d’une façon ou d’une autre, ont contribué à ce livre : François Bobrie, pour sa contribution au chapitre 3, Francis

978-2-212-54202-8 Jean-Jacques Urvoy Sophie Sanchez Le designer De la conception à la mise en place du projet Remerciements Nous remercions ici pour sa préface Jacques Kooijman, agrégé de l’Université, ancien inspecteur d’Académie et expert en gestion des connaissances. © Groupe Eyrolles Nos remerciements vont également vers Dominique Aubé et Pascal Poussineau pour leur patience et vers tous ceux qui, d’une façon ou d’une autre, ont contribué à ce livre : François Bobrie, pour sa contribution

les décisions d'achat des consommateurs. Cette évolution a notamment contribué à réorienter certaines stratégies de marques qui avaient alors adopté un positionnement en phase avec ces attentes des consommateurs. L'embellie économique ne semble pas devoir remettre en cause les attentes pour des signaux objectifs (labels, normes…) mais aussi plus symboliques (communication des industriels…) susceptibles de traduire l'existence de ces garanties dans les produits de consommation. 16 Synthèse

(ex: mailing: mail avec notre nom et prénom) Utiliser la marque pour créer et renforcer l’attachement et l’engagement Relations avec les clients, employés, partenaires, distributeurs, etc… Optique marketing sociétal: Demande d’ethnique, de devoir responsable et durable, etc. Exposition croissante de l’entreprise Intégrer l’intérêt général en plus du profit de l’entré et des désirs des consommateurs Intégration des considérations non marchandes Prise en compte des parties-prenantes (stak

MEMOIRE DE STAGE Page de résumé Dans le cadre de la licence professionnelle Management et de Gestion commerciale, il fallait intégrer une structure commerciale en tant qu’assistant manageur. Le stage d’une durée de 14 semaines a été réalisé pour ma part, au sein du magasin Alinéa Herblay. Il s’agit d’une enseigne de jeune habitat appartenant au secteur de la distribution de meubles. Dans un premier temps, il s’avérait important de réaliser une analyse externe du marché (l’environnement,

analyse complète de ces évolutions ainsi qu’un panorama des méthodes et techniques mises au point dans le cadre d’une approche scientifique. • Comment comprendre le secteur de la distribution (environnement, entreprises, comportement du consommateur, gestion des canaux…) ? • Quelles sont les spécificités du marketing de la distribution (informations et études, localisation des points de vente…) ? • Comment envisager stratégie et management dans la distribution ? Cette nouvelle édition, entièrement revue

atteindre les objectifs de façon optimale. Exemple : construire une usine de carton : Décision : construire près d’une autoroute Raison : faciliter les livraisons Action  voir société d’autoroute, solliciter les administrations publiques Gestion : achat de matières premières  Action : Contacter les fournisseurs, étudier la logistique, les prix, les délais, de manière optimale Qui est manager ? Tout le monde ! 3 B/ Les acteurs du management : Tous les acteurs peuvent être en situation

  Malgrè la hausse du cours du coton, l'enseigne d'habillement a décidé de maintenir ses petits prix. En 2011, Kiabi annonce qu’il maintiendra ses petitsprix malgré la hausse des coûts des matières premières. « Tous les opérateurs textiles vont devoir faire face, en 2011, à une forte hausse des prix d’achat et de revient de leurs produits, notamment à cause de la flambée des cours du coton, avertit Kiabi dans un communiqué. Dans ce contexte, Kiabi a décidé de revendiquer plus que jamais son positionnement

fonctionne en trois tps : Une phase de réflexion : regarder ce qui se passe sur le marché, concurrence et éventuellement les influenceurs; Le choix d'objectifs de stratégie; Une phase d'action focalisée sur la gestion des ressources spécifiques. c'est l'aspect opérationnel du marketing (gestion des 4 P). => méthode SWOT = à voir !! (on va en avoir besoin très rapidement)   Démarche d'élaboration de la stratégie marketing en 3 temps : 1 Analyse-diagnostic : Analyse externe puis analyse interne puis

Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un point de vente Le comportement du consommateur en magasin Le comportement du consommateur dans le commerce électronique La gestion de la relation client 60 61 64 73 82 88 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 Section 5 4 LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet Circuits et canaux de distribution L’évolution des canaux Les comportements au sein des canaux Le choix d’un canal de distribution 96 97 103