Diagnostic Commercial Interne

obligée de surveiller son benchmarking (veille concurrentiel) Il faut identifier le marché par d ------------------------------------------------- ANALYSE DE LA DEMANDE Quand on parle demande on distingue : * Stimuli interne  * Stimuli externe A) STIMULI INTERNE Quel est le particularisme psychologique et sociologique de ma cible ? Facteurs sociodémographique : * Age * Composition du ménage * L’origine Facteurs psychologique : Les besoins Es ce que les

Diagnostic stratégique de l’entreprise IKEA 1 Objectif :  Identifier les raisons de succès de l’entreprise, ses particularités vis-à-vis des offres semblables et similaires  Présenter des pistes pour maintenir la croissance et le développement  Méthodologie :  Présentation de l’entreprise  Diagnostic externe  facteurs clefs de succès  Diagnostic interne  Récapitulatif SWOT 2 Objectifs / Méthodologie I)_ Présentation de l’entreprise  II)_ Etude de l’environnement/Diagnostic externe

Présentez les axes majeurs de la politique commerciale locale : l’offre produit et les services, politique tarifaire, communication. - Enfin vous pouvez parler brièvement de l’organisation interne. - Evaluez enfin en transition avec ( I – 2 ) la marge de manœuvre dont vous disposez vis à vis du réseau. I – 2 : le contexte réseau. - Présentez sa structure juridique ( type de réseau ), son importance ( Nb UC…CA…place…). - Décrivez la politique commerciale ( référencement, communication) et la stratégie

Établir un diagnostic stratégique SOLIFRUIT Analyse du contexte 1. Repérez, en utilisant la méthode Pestel, les composantes de l’environnement qui constituent une opportunité pour l'entreprise Solifruit sur le marché des jus de fruits frais. La méthode Pestel est un outil d’analyse du macro-environnement de l’entreprise à utiliser avant l’élaboration de la stratégie ou pour positionner l’entreprise dans son environnement. Cette grille d’analyse permet de structurer l’étude de l’environnement

Objectif : * Evaluer la capacité Marketing * Mesurer la performance Commerciale Analyse des résultats évolution des ventes Parts de Marché Position concurrentielle rentabilité commerciale Produits Etudes Politiques Prix menées distribution Force de vente Promotion Publicité Moyens Moyens matériels & Compétences humaines Organisation Organisation Systèmes d’information

Le diagnostic stratégique Cours de management stratégique – MSG 2 -----------Module 2 1 Introduction  Une démarche stratégique pas toujours linéaire (Cf. Module I)    Cependant : diagnostic stratégique : étape préalable lors de l’analyse d’un cas d’entreprise (Etude de cas, conseil, analyse d’un concurrent, etc.) Des diagnostics interne et externe intimement liés :       Diagnostic stratégique pas toujours réalisé en premier. Diagnostic interne : par rapport aux concurrents

2007 P.D.U.C PROJET de DEVELOPPEMENT de L’UNITE COMMERCIALE B.T.S MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES PROJET : Optimiser les services actuels, en termes de relation clientèle et de valorisation de l’offre. L’UNIVERS DOUCEUR pour MAMAN et BEBE SOMMAIRE ANALYSE COMMERCIALE de L’UNITE COMMERCIALE Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau Analyse de l’UC dans le contexte de son marché local • Offre commerciale • Concurrence nationale • Concurrence locale

LE DIAGNOSTIC EXPORT Le diagnostic export est l’outil principal qui permet à l’entreprise ayant un projet à l’international de prendre une réelle décision, il permet une prise de conscience de l’entreprise sur ses capacités à exporter. Il se compose d’un diagnostic interne qui vise à établir les forces et les faiblesses de l’entreprise, ainsi qu’un diagnostic externe qui permet d’étudier l’environnement macroéconomique grâce à la méthode PESTEL, puis l’environnement microéconomique en analysant

décisions et d’actions Pluralité des acteurs Internes Externes 3 types de décisions managériales: Décisions stratégiques Décisions tactiques Décisions opérationnelles Partie essentielle de l’élaboration de la stratégie de développement est consacrée au diagnostic de l’entreprise et de son environnement * 2. 1- le diagnostic : définition et objectifs C’est l’ensemble des études permettant d’établir les recommandations à moyen et long terme Le diagnostic interne: Réevaluer le Projet, la Mission de l’entreprise

1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. Dans le front office les éléments suivant sont destinés à l’accueil du public. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. Les plaquettes d’information sont réparties comme des produits en