Diagnostic Externe Decathlon

proposés. L’annonceur aura donc en quelque sorte à justifier ses choix (et presque à se justifier lui-même !) et l’agence devra être convaincue, surtout s’il y a compétition, que le jugement et le choix se font sans arrière-pensées, sans préoccupations externes et avec toute l’objectivité et la rationalité requises dans cette situation où d’importantes sommes d’argent sont en jeu. © Éditions d’Organisation 20 Introduction La cible de ce livre Tous ceux qui ont à choisir des créations publicitaires

indirects). Ø Des supports hétérogènes (online versus offline). Ø Des organisations différenciées et complémentaires entre elles. Ø Des objectifs d’ordre financier, marketing, et opérationnel. C’est ce qui s’est produit pour le site Internet de Décathlon : originellement conçu pour (entre autres fonctions) réaliser des ventes, sa relative non-utilisation par les clients pour réaliser des achats a mené à la disparition de cette fonction vente, pour ne laisser qu’une fonction d’information (Journal

concentration financière peut suffire à expliquer ces évolutions. Les groupes, par leur politique de 11 Moussallam [1999]. Page 19 Vision prospective de l'évolution de l'entrepreneuriat sur le territoire français dans les 10 ou 20 ans croissance externe, ont racheté de nombreuses PME indépendantes, diminuant d'autant la part de l'emploi de cette catégorie d'entreprises dans l'emploi total des PME. Variation des effectifs salariés entre 1981 et 1995 en milliers Groupe Indépendant Total 20-99 salariés

automobile (Fiat), la plasturgie (Flo, Plastram), le papier (Kartogroup), les produits chimiques (Polimeri Europa), l'industrie sidérurgique (Forgital)... De même, plusieurs entreprises de la région possèdent des filiales en Italie comme Auchan, Décathlon, Blanquart, Dewavrin, Mousses du Nord, SNFA, Cofidis, Arc International... C'est en Lombardie (avec pour capitale Milan) que sont majoritairement implantées ces entreprises. C'est également la première destination pour les voyageurs d'affaires

(via des bons d’achat). Rien d’original et qui ne puisse être décliné par le premier concurrent venu. La fidélisation des clientes allait trouver sa source ailleurs. Les porteurs de la carte pouvaient bénéficier d’une leçon de maquillage, d’un diagnostic de peau, de la possibilité d’échanger un parfum mal choisi et d’autres avantages susceptibles de doter l’enseigne d’une offre fidélisante réellement différenciante. © Éditions d’organisation De surcroît, il est rare que d’un point de vue

Les entreprises commencent seulement à ouvrir le dialogue avec leurs parties prenantes, à accepter une critique de fond. De même, la mise en place de systèmes de reporting fiables sur leurs impacts sociaux et environnementaux, avec des contrôles externes, est un long chemin : rappelons-nous qu’il a fallu des dizaines d’années pour avoir un reporting financier fiable. Enfin… que l’on disait, et que l’on croyait fiable (cf. Enron ou Worldcom) ! VERS UNE MUTATION DU CAPITALISME ? Alors que le Sommet

d’enseignes Nouveaux process (ou nouvelles formes d’organisation et de fonctionnement) à l’intérieur d’un même format Juste à temps Cercles de qualité Normes de type ISO Nouveaux process (ou nouvelles formes d’organisation et de fonctionnement) externes Constitution de méga-centrales d’achat Pratiques d’internalisation ou d’externalisation de la chaîne logistique ou encore d’autres fonctions (informatique, ressources humaines, formation…) Applications et utilisations de nouvelles technologies

par ses conséquences possibles sur l’activité de l’entreprise. Le centre d’achat peut être constitué par : – des utilisateurs : les salariés des ateliers ; – des prescripteurs internes : le bureau d’études, des méthodes ; – des prescripteurs externes : des cabinets de conseil, d’audit ; – des décideurs : les dirigeants ; – des relais d’information : les secrétariats, etc. Le rôle de chacun de ces individus varie selon le type d’achat (coût de l’achat, caractère stratégique, expériences d’achat

comptabilité. Les recrutements s’effectuent à partir de bac + 2/3, mais souvent le niveau requis à l’embauche est plus élevé et la maîtrise de l’anglais indispensable. Les formations Objectif bac + 5 AUDITEURS CHEZ PRICEWATERHOUSECOOPERS. L’audit externe est un important vivier de recrutement de jeunes diplômés, qui sont amenés ensuite à évoluer au sein de cabinets ou en entreprise. Le secteur © O. Culmann/Tendance floue Quelle belle crise ! À l’heure où de nombreuses activités accusent

réductions (via des bons d’achat). Rien d’original et qui ne puisse être décliné par le premier concurrent venu. La fidélisation des clientes allait trouver sa source ailleurs. Les porteurs de la carte pouvaient bénéficier d’une leçon de maquillage, d’un diagnostic de peau, de la possibilité d’échanger un parfum mal choisi et d’autres avantages susceptibles de doter l’enseigne d’une offre fidélisante réellement différenciante. De surcroît, il est rare que d’un point de vue concurrentiel, un tel avantage