Diagnostic Interne France Telecom

Technicien Spécialisé en Commerce 1 www.dimaista.c.la SOMMAIRE Présentation du module Résumé de théorie λ L ANALYSE DE L ENVIRONNEMENT : 1 l analyse du macro-environnement 2 l analyse du micro-environnement 3- le diagnostic interne λ LE PRODUIT : 1 La notion de produit 1-1 : Les différents niveaux du produit 1-2 : La classification des produits 1-2-1 : La classification des produits par nature 1-2-2 : La classification des produits par destination 1-2-3 : La classification des produits par

stratégique d’Apple : Domaine des Smartphones - | Rapport présenté par : HASSATOU DIALLO HENG GONG MOHAMED IMLI SAMIA MIMOUN Sommaire : Introduction Diagnostic externe Conjoncture Concurrents Marché Evolution technologique Diagnostic interne Historique Ressources financières Ressources humaines et organisationnelles Technologie Conclusion Annexes Bibliographie Introduction :

orientation plus managériale de la fonction. Les responsabilités dans le domaine des ressources humaines deviennent, de plus en plus, une étape clé dans le parcours des hauts potentiels. Tout se passe comme si la GRH avait acquis sa reconnaissance interne, après avoir montré ses compétences techniciennes et sa capacité à gérer le capital immatériel. Les études initiales non spécialisées, en écoles de commerce, d’ingénieurs ou en universités, ne préparent pas vraiment à ces responsabilités. Dauphine

(Dynamique : un bon contrôleur de gestion sociale c'est celui qui est actif et curieux d'avoir l'information là où elle existe. (Relationnel : la condition de faire réussir sa mission c'est d'établir des bonnes relations soit avec l'ensemble des parties internes à l'entreprise soit bien sûr avec les parties prenantes. 4.2. Missions: Le contrôleur de gestion sociale s'attache à comprendre, auditer le système et proposer des évolutions en tenant compte idéalement des pratiques de la concurrence

ressources spécifiques L’acquisition rapide de ressources spécifiques comme des compétences et des actifs représente souvent un enjeu décisif pour une entreprise qui veut rester compétitive sur son marché et qui ne peut y parvenir par la croissance interne (manque de moyens , d’équipements et d’infrastructure) . Dans la pratique , ce sont les transferts de technologie , l’achat de marques réputées et les brevets qui représentent les ressources les plus recherchées . Ex :Le groupe

de conformité Bbox Sensation POUR VOUS PROFESSIONNELS Les Tarifs Pro Conditions Générales de Service Conditions Générales de Vente CONDITIONS PARTICULIÈRES INTERNET+ INFORMATIONS LÉGALES GUIDE DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES - Bouygues Telecom - 37-39 rue Boissière - 75116 Paris - SA au capital de 712 588 399,56€ - RCS Paris 397 480 930. Novembre 2014 - Imp. Vincent 37 Tours - 121044PHR - 1000 100 089 423 Novembre 2014 / Janvier 2015 LES TARIFS OFFRES MOBILE OFFRES BOX OFFRES

Le marché des télécoms devenant un marché mature est redynamisé par l’arrivée des Smartphones. Ce nouveau marché explose en 2007 avec l’arrivée d’Apple et de son Iphone. Malgré un recul en 2009 sur le marché des mobiles celui des smartphones gagne du terrain. En 2009 les smartphones ont augmenté de 4% en volume et de 2% en valeur par rapport à 2008. Depuis 2007 ce marché n’a cessé de croitre. Aujourd’hui le marché des téléphones intelligents représente en France 600 millions d’euros

M3I MSIG MGL- 2010-2011 INTRODUCTION La communication interne constitue de plus en plus un sujet d’organisation et de gestion à la mode. Avec la situation actuelle d’ouverture de marchés, de libre échange et de concurrence, on cherche de nouvelles ressources pour se positionner, voire, s’imposer dans le marché. La communication semble être l’un des moyens possibles. Les managers deviennent de plus en plus conscients de l’intérêt et de l’apport de tous les acteurs dans

co-gérant Eric : Explication de la procédure SHE 6 2. Délimitation de mon projet 7 3. Le cadre de mon projet 7 ETUDE 8 1. Mon Plan d’action 8 2. Collecte d’informations – recherche sur les tableaux de bord 8 Ressources : 8 SOURCES INTERNES (obtenues après entretien avec le gérant) : 8 Extrait du manuel de la politique HSE 8 Tableau de bord « plan de formation de l’année 2010 » pour exemple de tableau de bord fait chez ADS et pour éventuelle exploitation. 8 SOURCES EXTERNES :

Zone de chalandise définie par les Répartition géographique des clients Courbes isométriques suivantes : 80% des clients se situent en Ile de France - Zone 1 : 30 clients - Zone 2 : 100 clients - Zone 3 : 35 clients