Dior Management Opportunité Menace Force Faiblesse

– Dior Montres | MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE | Dans quelle mesure les outils du Marketing des Ressources Humaines fidélisent-ils les salariés dans un contexte économique de crise ? | | Le cas de Dior Montres | | | 2010 | Remerciements Nous tenons à remercier toutes les personnes qui, de près ou de loin, nous ont apporté aide et soutien dans la rédaction de ce mémoire. L’ensemble des équipes pédagogiques de Paris ainsi que les intervenants pour la formation qu’ils nous

[pic] RAPPRORT MISSION ENTREPRISE Sommaire 1. LE COLLEGE DE POLYTECHNIQUE 5 1. ACTIVITES DU COLLEGE DE POLYTECHNIQUE EN SCIENCES ET EN MANAGEMENT 7 2. COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE 10 3. LES CIRCUITS DE DISTRIBUTION 11 4. LA CONCURRENCE ET SON OFFRE 13 5. ANALYSE DU MARCHE 15 2. MES MISSIONS 17 3. AUDIT ET DIAGNOSTIC DES MISSIONS 21 1. ASPECT TECHNIQUE 21 4. PRECONISATION 24 5. CONCLUSION 26 INTRODUCTION Dès ma sortie du lycée, j’ai souhaité

d’une formation d’un groupe de luxe multimarque. Elle conforte la place du client particulier dans les activités de PPR et renforce son potentiel de croissance, de rentabilité et d'expansion internationale En 2007, le Groupe saisit une nouvelle opportunité de croissance avec l'acquisition d'une participation de contrôle dans Puma, un leader mondial et une marque de référence dans le monde du Sportlifestyle. La transformation de PPR continue en 2009 avec l’introduction en bourse de CFAO puis en

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Management Stratégique ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- « Quelles adaptations organisationnelles nécessite le déploiement de la stratégie d’Yves Saint Laurent en Asie ? » -------------------------------------------------

professionnelle et semble rationnelle. Les entreprises de services n’y sont venues que plus tard en tenant compte des 7 particularités des services (immatériels, périssables, non uniformes) et en mettant en place des techniques spécifiques (ex : yield management). 52 – Marketing des secteurs à but non lucratif De plus en plus d’institutions (écoles, groupes confessionnels, associations, hôpitaux, musées, centres culturels…) mais aussi des partis politiques, des syndicats, utilisent des techniques marketing

Demande = consommateurs  Offre = secteur, concurrence Un marché = personnes qui : désirent un produit. ont les ressources pour l’acquérir. ont la volonté d’échanger ces ressources pour obtenir le produit 2. LES OPTIQUES DU MARKETING MANAGEMENT : Histoire du marketing: Fin 18ème: Début du capitalisme: Le marketing = la vente ET la distribution uniquement. 19/20ème: La production de masse: Apparition des marques, des vendeurs spécialisés, de la promotion des ventes… L’après-guerre:

Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles d’analyse 1.3. Le diagnostic (FFOM) 1.3.1. Diagnostic externe : Opportunités et menaces 1.3.2. Diagnostic interne : Forces et faiblesses 2. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. Démarche du plan marketing 2.1.2. Buts et objectifs 2.1.3. Segmentation, ciblage et positionnement 2.1.4. Les principaux choix stratégiques 2

du consommateur actuel * Le consommateur * Les tendances * Le marketing relationnel Chapitre 3 : la place du marketing dans l’entreprise * Le département marketing (lien avec le cours de Management) * Le Marketing Manager ou le Directeur Marketing * Le Marketing Management * Les optiques marketings PARTIE 2 : ANALYSER LE MARCHE Chapitre 4 : le marché de référence et la demande * Le marché de référence * Quel marché mesurer ? * Marché potentiel *

NEGOCIATION ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE FONDEMENTS Partie 1 Management de la force de vente L’acte de vente Détection besoins & attentes Rentabilité & survie VENDEUR ACHETEUR S ti f ti besoin Satisfaction b i DIALOGUE – ECHANGE ‐ NEGOCIATION La Force de vente « Ensemble du personnel chargé de rendre visite ou de recevoir les clients potentiels et/ou actuels afin d'assurer la promotion, la vente et parfois l'après-vente des produits ou services d'une entreprise

M2 MI 2009-2010 | Mme Gautreau | Projet de Management International | L’Implantation de COACH en France | ------------------------------------------------- Sommaire Présentation de l’entreprise 3 Etude de marché 9 Dimension Stratégique 24 Dimension Marketing 56 Dimension Ressources Humaines 78 Dimension Juridique 91 Dimension Financière 94 Annexes 120 * Dimension stratégique * Dimension