Direction générale de la Sécurité extérieure

Clinique DELAY Manuel Environnement Date : 25/06/07 V-1 Page 2 sur 12 PO-ENV-01 Politique Environnementale Engagée dans une démarche d’amélioration de la qualité en 1998, la clinique DELAY a concentré ses efforts sur la qualité et la sécurité des soins. En plaçant le patient au centre du dispositif, il est apparu que notre rôle ne pouvait se limiter à une démarche de soins immédiats, d’actions préventives et d’éducation de la santé. Témoins passifs de la dégradation de notre environnement

la période de mon stage, et surtout Mme TRABELSI Nabaouia et Mme Zouari Najoua. Plan INTRODUCTION PARTIE I : PRESENTATION DE LA STEG : I) PRESENTATION GENERALE DE LA STEG I.1/ Présentation générale I.2/ Organigramme générale de la STEG I.3/ Organigramme générale de la Direction Distribution II) PRESENTATION GENERALE DU DISTRICT SFAX NORD II-1/ Les Divisions du District  II-2/  Les Services  II-3/  Les agents  II-4/ Organigramme du district Sfax Nord  PARTIE II :

engager une procédure d'accréditation, dans un délai de 5 ans, qui leur permettra d'évaluer la qualité de leur plateau technique. Cette politique résulte de la volonté de satisfaire le "Client", qui n'est réalisable qu'en combinant "Qualité" et "Sécurité" des soins. Un certain nombre de textes et de décrets sont donc nécessaires, tels que les textes sur "La matériovigilance", "Le marquage CE", "le GBEA", …, visant à augmenter la qualité du service, mais aussi et surtout à éliminer la non-qualité

de m’entretenir avec vous d’une question qui, en l’état présent les choses, m’apparaît comme la plus importante dans l’ordre de la civilisation : Existe-t-il un moyen d’affranchir les hommes de la menace de la guerre ? D’une façon assez générale, on s’entend aujourd’hui à reconnaître que les progrès de la technique ont rendu pareille question proprement vitale pour l’humanité civilisée, et cependant les ardents efforts consacrés à la solution de ce problème ont jusqu’ici échoué dans d’effrayantes

élevée, de meilleure qualité, une diminution de l’absentéisme et une certaine initiative de créativité. Hiérarchie des besoins de MASLOW Accomplissement Reconnaissance Appartenance Accomplissement Reconnaissance Appartenance Sécurité Physiologie Sécurité Physiologie C. Le pouvoir et les formes de leadership Le pouvoir : responsabilité de diriger d’autres individus. Ce pouvoir entraîne une tendance au conflit mais aussi à la coopération. Le rôle des managers est d’assurer suffisamment

représentations en Tunisie (6 aéroports) et à l’étranger. D’autre part, une politique de délégation de pouvoirs est indispensable qui se traduit par un nombre important de directions centrales spécialisées La flotte de TUNISAIR compte 30 appareils Boeing et Airbus. Ses appareils sont modernes et donnent les garanties de sécurité, de qualité, de service et de confort nécessaires. |6 Airbus A320 : Classe Economique de 174 sièges, poids au décollage = 73.5 tonnes, longueur = 37.57m

partir des attentes des usagers, et d’associer le plus largement possible les cadres et les agents, et les représentants du personnel. Je tiens à saluer ici le travail qui a été accompli par les deux missionnaires, par leur équipe et par les directions qui ont collaboré efficacement à cette œuvre collective. C’est la première fois qu’à l’intérieur de notre ministère, les attentes et les besoins des usagers du service public font l’objet d’un effort d’analyse aussi approfondi. C’est aussi

BS OHSAS 18001:2007 SÉRIE SUR L'ÉVALUATION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail — Exigences REPRODUCTION INTERDITE SANS AUTORISATION DU BSI, SAUF DANS LA MESURE OÙ LA LOI SUR LE COPYRIGHT LE PERMET raising standards worldwide ™ BS OHSAS 18001:2007 Avant-propos national Information Ce référentiel britannique a été publié par le British Standards Institute (BSI), organisme de normalisation britannique. Il sanctionne

ROME, MAASTRICHT, AMSTERDAM ET NICE LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DE L’UNION EUROPÉENNE L’UE, garante de la paix L’unité et l’égalité comme leitmotiv Les libertés fondamentales Le principe de solidarité Le respect de l’identité nationale Le désir de sécurité Les droits fondamentaux LA «CONSTITUTION» DE L’UNION EUROPÉENNE La nature juridique de l’UE Les tâches de l’UE Les pouvoirs de l’UE Les institutions de l’UE Les institutions: Le Parlement européen — Le Conseil européen — Le Conseil — La Commission

..........................................................................6 PERSONNEL TECHNIQUE..........................................................................................................................................7 EQUIPE DE DIRECTION.............................................................................................................................................7 ANIMATEURS.............................................................................................