Domaine D Activité Stratégique France Télécom

Michel Riguidel L’espérance d’une embellie numérique en France Les recommandations pour une politique numérique industrielle pour les cinq années à venir L’espérance d’une embellie numérique en France Les recommandations pour une politique numérique industrielle pour les cinq années à venir Résumé À l’heure où les partis politiques émettent leurs propositions pour 2012 sur le numérique, et au moment où l’on travaille, en France comme en Europe sur la neutralité du net, cette étude dresse

ETENEAU, DSI de FAURECIA qui a piloté cette réflexion. Nous remercions également les personnes qui ont participé à cette étude : Frédéric COUTARD - AGIRC ARRCO Patrice TALMA - AIR FRANCE Dominique JOURDAIN – AXA Evelyne CHEDHOMME - BANQUE DE FRANCE Frédéric DEHESTRU - BOUYGUES TELECOM Stanislas ANDRE - BOUYGUES TELECOM Ibrahim SIDIBE - CARREFOUR Hubert DELAFON - CIGREF Thérèse HIRSCHY - CNAV Jean-Pierre GARLATTI - DASSAULT AVIATION Yves SPIELMANN - EURO DISNEY SCA Jean-Noël PONZEVERA - FAURECIA Florence

COURS ANALYSE STRATÉGIQUE Définition des concepts de base Prof. Mourad Oubrich Objectif Le cours Analyse Stratégique suppose que vous avez bien compris la structure du secteur, et le comportement des concurrents, et étudie comment on peut transformer cette compréhension en avantage concurrentiel durable et soutenable. Avantage concurrentiel L’avantage concurrentiel est obtenu par les organisations qui sont capables de développer des capacités stratégiques valorisées par les clients

------------------------------------------------- INTRODUCTION Aujourd’hui, l’économie se base en partie sur une consommation de masse conditionnée par des nouvelles technologies. La téléphonie mobile n’y échappe pas à cette règle. Ainsi l’avènement de la téléphonie mobile en France représente une nécessité qui interpelle à la fois sur le plan des stratégies de marchandes des acteurs de l’offre et sur les usages qu’elle a suscités. De plus le mobile a la particularité d’être un bien de consommation et un bien de communication

INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175 000 collaborateurs présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d'euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France : * 51 000 collaborateurs * 121 hypermarchés * 419 supermarchés dont 272 à l'enseigne Atac * 288 millions de passages

l’exercice 2.2 Principaux mouvements de périmètre 2.3 Compte de résultat proforma 2011 34 34 34 note 3. Information sectorielle 35 3.1 Résultat opérationnel 3.2 Bilan 3.3 Résultat opérationnel - proforma 2011 35 36 36 note 4. Résultat des activités ordinaires (EBITA) 37 4.1 Détail du chiffre d’affaires et du coût des ventes 4.2 Autres charges et produits opérationnels 4.3 Frais de personnel et effectif moyen 4.4 Frais de recherche et développement 37 37 37 37 note 5. Résultat financier

éviter de perdre des parts de marché. Il est important de noter que selon une étude de l’ANRT, le taux de changement d’opérateur est relativement élevé avec 12 % de changement en 2008. Ce qui justifie les efforts consenties par les opérateurs dans ce domaine. A cet effet, nous allons d’abord commencer le rapport de notre étude par une partie théorique qui traitera la fidélisation et le programme de fidélisation en général et une présentation sommaire du secteur de la télécommunication au Maroc. La deuxième

souligne le rôle croissant des sources externes d’innovation par opposition aux ressources internes, et notamment aux capacités de R&D de l’entreprise. Au-delà, l’innovation ouverte représente un nouveau paradigme en faisant de l’ouverture une réponse stratégique aux évolutions des contraintes et des opportunités des processus d’innovation. L’ouverture plus systématique et organisée vise à optimiser l’utilisation des capacités d’innovation de l’entreprise en les complétant par des apports extérieurs, mais

citizen), dont on peut voir l’émergence dans les années 70. En France, on voit cette notion se structurer dans les années 80, en valorisant notamment les comités d’Entreprise (CE) et le Comité d’Hygiène de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) comme institutions importantes pour une entreprise citoyenne. On parlera d’entreprise citoyenne si celle-ci prend en compte les dimensions sociale et environnementale dans ses activités et dans ses relations avec ses partenaires (salariés, clients,

ÉCONOMIQUE ÉCONOMIQUE ET STRATÉGIQUE Les systèmes d’information au cœur de la démarche INTELLIGENCE www.cigref.fr MARS 2003 LE CIGREF Le Cigref, Club informatique des grandes entreprises françaises, existe depuis 1970. Sa finalité est la promotion de l’usage des systèmes d’information comme facteur de création de valeurs pour l’entreprise. Il constitue un lieu privilégié de rencontre et d’échange d’informations entre les responsables des grandes entreprises françaises ou européennes