Dossier De Motivation Isa

 linking   pins  »).   Les   employés  de  l'organisation  se  sentent  responsables  de  la  réalisation  des  objectifs  et   cette   responsabilité   est     source   de   motivation,   d'autant   plus   grande   des   récompenses   économiques   leur   sont   offertes   pour   atteindre   les   objectifs   de   l'organisation.   C’est   normalement   selon   Licket

D. sources a) textes de référence est de manière générale le code du commerce. le décret du 25 mars 2007 sur la profession. ce décret porte uniquement sur la profession des commissaires aux comptes. la 8émé directive européennes et la norme ISA, ce sont les normes internationales de l'audit. cette norme est mondiale. b) les instruments réglementaires et doctrinaux les instruments réglementaires et doctrines: code de déontologie, les bonnes pratiques professionnelles, la doctrine professionnelle

dataient surtout des années 80 ; les articles les plus récents des années 90. La pauvreté de la bibliographie nous a particulièrement interpellés. De même, nous avons été surpris de constater qu’aucune personne à la DHOS n’avait en charge ce dossier. Enfin, le Haut Comité de Santé Publique n’a pas poursuivi sa réflexion entreprise dans son rapport de 19961. 1 La Santé en France – Haut Comité de Santé Publique – septembre 1996 ENSP – Module interprofessionnel de santé publique – 2001

l’Industrie Km 9,5 Route de Nouaceur- Casablanca- Maroc Téléphone/ Télécopieur : 022 97 24 43 Site web : www. umaq. org. ma ■ IMPRESSION ImpriMahd SOMMAIRE ÉDITORIAL p. 3 L’UMAQ à sa 10ème année Entretien avec p. 4 le Président de l’UMAQ DOSSIER p. 6 La Qualité, évolution et perspectives Au Maroc Entretien avec M. Nejjar p. 6 Dès 1996, la CGEM... p. 11 En France Le management par la Qualité p. 14 Couple “Qualité + Performance” p. 17 3 questions à M. Gosset p. 23 ACTUALITÉ p. 24

de Vente sans équivalent qui lui a permis d’établir une position forte et d’être largement reconnue comme la Force de Vente n°1 en épicerie au sein de la Distribution française en terme de présence, professionnalisme, service et efficacité (étude Motivation 2003). Depuis 2003, l’équipe de vente a été fortement renforcée. Aujourd’hui plus de 220 commerciaux GMS répartis sur l’ensemble du territoire français en 16 régions et 2 circuits (Hypermarchés, Supermarchés) développent une grande proximité

second instrument est un questionnaire autoadministré qui permet de connaître le point de vue du sujet en ce qui concerne son propre fonctionnement exécutif (BRIEF-A). Le troisième instrument utilisé est l’Inventaire  des  styles  d’apprentissage  (ISA)  (Vermunt,  1994). L’ISA   est un questionnaire permettant de mieux connaître la façon avec laquelle les étudiants de niveau postsecondaire affrontent leurs études et perçoivent leur propre apprentissage. Il a pour objectif de déterminer les opinions

............... 22 .............................................................................................. 23 CHAPITRE 2 Les consommateurs et leurs comportements d’achat A B C D E Définitions (consommateur, besoin, motivation, comportement) Caractéristiques des consommateurs Les facteurs explicatifs du comportement d’achat La prise de décision d’achat Schéma récapitulatif du comportement d’achat .............. 28 ........................................

Service Achats 9 DG Directeur Général 10 DGA Directrice Générale Adjointe 11 RAF Responsable Administratif et Financier 12 COSO Committee Of Sponsoring Organizations of the treadway commission (Referential de contrôle interne) 12 DA Demande d’Achat 13 ISA International Standard on Auditing (Normes Internationales audit) 13 ISO The International Organization for Standardization (ISO) ( Organisation internationale de normalisation) LISTE DES TABLEAUX ET DES FIGURES LES TABLEAUX NUMERO TITRE PAGE Tableau

qualitatives, visent à tenir compte des défaillances pointées du doigt par l’étude pour les combler, prendre appui sur les acquis et avancées pour en multiplier les effets. Ce travail s’appuie, par ailleurs, sur une série d’articles réunis dans le dossier consacré par le Cesem (centre de recherche de HEM) aux multiples facettes du leadership1. Il est, enfin, nourri par deux discussions collectives soigneusement documentées joignant psychologues, coachs, managers et chercheurs. Aussi, les recommandations

des contrats DG : Directeur général | | |IFAC : International Fédération of Accountants PDG : Président directeur général | | |ISA : International Standard Accounting | | |SOMMAIRE |