Dossier Entretien De Vente

Agent Technique de vente Introduction Aspects généraux de l entretien de vente Les stratégies de négociation : - Distributive (affrontement) - Intégrative (entente) PLAN DE VENTE CONSTITUER : 1- Les étapes d un entretien de vente 2- La préparation de l entretien de vente A- Faire des recherches B- Définir les objectifs C- Se doter des outils d aide à la vente CONSULTER I- La prospection par téléphone 1- Attitude et comportement 2- Les étapes d un entretien téléphonique 3- Traitement de barrages

....................................................................... 19 4.2.3 Pages « Vous êtes acheteur » / « Vous êtes vendeurs »................................................. 19 4.2.4 Les affaires vendues et les affaires à la vente ................................................................ 21 4.2.5 La zone de contact ......................................................................................................... 21 L'évaluations des entreprises ......

Plan du dossier ------------------------------------------------- - Réaliser une page de couverture avec l’image et le nom de votre point de vente ; vos noms et prénoms ainsi que votre classe et l’année en cours. Ne numérotez pas cette page. ------------------------------------------------- - Un sommaire (plan donné que vous détaillerez) ------------------------------------------------- - Ajouter des photos et des documents professionnels en annexes (les pages doivent être numérotées).

Filière Techniques de Commercialisation et de communication 1. IDENTIFICATION 1.1. IDENTIFICATION DE LA FILIERE Intitulé : Techniques de Commercialisation et de Communication & Techniques de vente et services clients Domaine : Commerce et Communication Champs disciplinaires par ordre d’importance relative : Techniques commerciales : marketing, communication commerciale, recherche commerciale, négociation, gestion de la relation client, etc. Communication et sciences humaines : langues,

pour le développement de l’offre commerciale et de la clientèle CONDITIONS D’EXERCICE 1- Moyens et ressources Données -Informations : • Objectifs, politique et culture de l’entreprise, • Tableaux de bord de l’unité commerciale • Dossiers Produits, comptes clients, dossiers fournisseurs, • Études de zone de chalandise, études de géomercatique, résultats de panels, … • Programmes de formation et de stimulation, • Informations concernant le personnel (rotation, absentéisme, qualifications, …) • Outils

fonctionnements des réservoirs et stations de pompage, afin d’assurer une qualité supérieure d’eau. Le service est composé de cinq principales cellules : * Cellule entretien réseau, * Cellule mouvement compteurs, * Cellule analyse et traitement des eaux, * Cellule stations et réservoirs, * Recherche de fuites, 1.1 CELLULE ENTRETIEN RESEAU : Elle s’occupe de la maintenance du réseau en bon état de fonctionnement et notamment : * L’entretien préventif et la vérification des fonctionnements

Dossier de suivi de formation et d’évaluation BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL ESTHÉTIQUE COSMÉTIQUE / PARFUMERIE NOM :…………….……………………………..… Prénom………………………………………… Version janvier 2013 Le dossier de suivi de formation et d’évaluation Pages SOMMAIRE 1 1- LE DOCUMENT DE LIAISON 2 1. Identification, rôle des différents partenaires Présentation du stagiaire Présentation de l’établissement scolaire ou du centre de formation Présentation des différentes entreprises Rôle des différents

ANNEE ACADEMIQUE 2013/2014 Guide du dossier Stage fonction commerciale opérationnelle Programme BACHELOR 1ère année 1 Vous allez effectuer un premier stage en entreprise dans votre cursus BACHELOR IDRAC. Vous trouverez ci-après les indications pour réussir cette entrée dans le monde professionnel, la recherche de stage, son organisation et la restitution académique : le rapport de stage et la soutenance. Ce stage est une découverte du monde professionnel et de l’entreprise, vous

| |Tableaux de bord de l’unité commerciale | |Dossiers produits, comptes clients, dossiers fournisseurs, | |Études de zone de chalandise, études de géomercatique, résultats de panels, …

| | | |[pic] |Baccalauréat Professionnel Vente | | |Prospection –Négociation – Suivi de clientèle | |