Dossier Micromania

ILV et PLV obligatoires * Offres commerciales imposées * Prix imposés en fonction de la zone | 2. ------------------------------------------------- La concurrence (l’offre) : Micromania, leader incontesté du marche * La stratégie de positionnement et de segmentation : Contrairement à Game, Micromania, le leader, va s’implanter aussi dans des petites villes, où le flux de clientèle n’est pas obligatoirement important. Il joue donc plus sur son image de marque que sur un positionnement

produit, au service, à la marque, et au point de vente. C’est pour cette raison que nous assistons à l’apparition de la gestion de la relation client. Nous allons étudier au traversde ce dossier la politique de fidélisation établie par Micromania. Quelles sont les stratégies de fidélisation misent en place par Micromania pour assurer sa pérennité ? Dans un premier temps, nousprésenterons l’entreprise, puis nous verrons les différents outils de fidélisation, pour finir nous discuterons sur le traitement

Bhaskaran Julien Terminale BAC PRO commerce B Introduction Elève en terminale baccalauréat professionnel « commerce », j’ai effectué ma période de formation en milieu professionnel du 24 Novembre 2014 au 7 Février 2015 chez micromania dans le centre commercial Auchan à Val de Fontenay. Durant ces deux mois de PFMP, j’ai occupé différents postes, mes activités ont été très variées, j'ai effectuer les assortiments, ranger les rayons proprement ainsi que la réserve par la même occassion

. NOM : Destailleur PRÉNOM : Adrien Classe : T CO 3 LIEU DE STAGE :Cultura Héron Parc, Villeneuve d’Ascq TUTEUR :Sylvie Martinache DOSSIER DE PROMOTION ANIMATION Titre de mon action de promotion - animation (Titre accrocheur et évocateur) : -Generations « Jeux Vidéo » THÈME : Nouveautés « Jeux Vidéo » Novembre-Décembre 2011,Noel,Fin d’année Période : Novembre-Décembre 2011 (7 Novembre au 3 Décembre) Évènement déclencheur : Fetes de fin d’année,(Noel + Nouvel

|Concurrents indirects | |Jeux videos.fr - HAGUENAU |Auchan - SCHWEIGHOUSE | |Micromania – SCHWEIGHOUSE |Cora - HAGUENAU | | |Espace PC - HAGUENAU

BTS Management des unités commerciales Dossier Analyse et conduite de la relation commerciale La Grande Récré Sommaire Le contexte géographique Page 3 Le contexte organisationnel Page 4 Le contexte commercial Page 5 Le contexte géographique Un parking souterrain gratuit pendant 3 heures est disponible pour les clients du centre commercial. La zone de chalandise de l’unité commerciale : Zone primaire à moins de 3 km, d’où provient 49,09% du CA : Zone secondaire

Toys’R Us. Toys “R” Us se trouve au niveau 2 du centre tout près d’Auchan qui est la locomotive du centre mais aussi son principal concurrent, même si indirect, dû à ses prix bas. Pour ce qui est du rayon multimédia, les concurrents sont également Micromania, leader du jeux-vidéo ainsi que la FNAC. Toys’R’Us est un commerce intégré, donc l’unité commerciale à une autonomie limitée et peu de marge de manœuvre. L’enseigne impose une tenue réglementaire qui est un tee-shirt rouge avec le logo

Cash express BTS Management des Unités Commerciales DOSSIER Analyse et Communication de la Relation Client 741045287655 Session 2010-2012 SOMMAIRE 1ere Partie I Analyse géographique : Géomarketing Localisation Zone de chalandise II Analyse organisationnelle : Horaires Organigramme Planning et répartition des tâches Style de management III Analyse commerciale : Les produits Le marché le positionnement Le type de clientèle Les fournisseurs La communication Analyse du Chiffre

Dossier d’ACRC 2013 I) Description du réseau et de l’unité commerciale 1 A) Le réseau : 1 B) L’unité commerciale 2 C) La clientèle. 3 D) La concurrence 3 2) Le système d’information commercial. 4 A) Ressources matérielles : 4 B) Ressources immatérielles : 5 C) Le Réseau de l’entreprise. 5 1) Architecture physique 5 2) Architecture logique 5 3) Mon utilisation du SIC 5 4) La communication 5 I) Description du réseau et de l’unité commerciale A) Le réseau :

consulaire de formation) pour une période d’un an. J’ai choisi le VCUC car c’est pour moi la formation qui me convenait le mieux, de plus les matières enseigner dans cette section colle parfaitement avec le métier que j’exerce chez cash converters. Ce dossier que je vous présente, décrit les caractéristique de : L’IPAD 2. Pourquoi avoir choisi ce produit, tout simplement parce que la nouvelle génération de produits informatiques me passionne et plus précisément les produits Apple dont notamment l’Ipad