Dossier économie Gestion Pour Le Bac

Gestion de la relation client Le chargé d’accueil : Activités principales Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur Actualiser les fichiers commerciaux Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle Réaliser des opérations de back office Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle Activité éventuelle  Effectuer des ventes

Moutel Transport Gelin Thomas Lycée Claude Lehec Dossier Economie-Gestion Baccalauréat professionel 2012-2013 Sommaire Page 1 : Introduction Page 2 et 3 : Présentation du candidat Page 4 et 5 : Secteur Professionnel et ses métiers Page 6 : Projet après le baccalauréat et conclusion L'introduction Dans ce dossier , je vais dans un premiers temps me présenter , justifier le choix de mon orientation après la 3e , décrire le métier , le déroulement de la formation

Lycée Arthur Rimbaud BAC PROFESSIONNEL COMMERCE 3 ans M. BENYOUCEF et M. BOUKRAA BIENVENUE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE Le Bac Pro Commerce forme des conseillers de vente et leur apporte les connaissances et les compétences pour évoluer vers des postes de vendeurs conseil, d’animateur commercial, et à terme d’adjoints, et de chef de rayon. M. BENYOUCEF et M. BOUKRAA BACCALAUREAT PROFESSIONNEL COMMERCE Qualités requises - Goût du contact Bonne présentation Bonne élocution

diverses et du matériel sonore. Ces propositions sont finalisées sur des supports spécifiques à la communication multimédia Pré requis Les candidats proviennent généralement de Brevet de Technicien Dessinateur ou Bac Pro Artisanat et métiers d’art, option communication graphique ou Bac STI en Arts Appliqués, Pour les autres étudiants il est nécessaire de suivre préalablement une année probatoire de mise à niveau en arts appliqués (MANAA), Créativité, curiosité d’esprit, sensibilité artistique

persuasion pour conquérir de nouveaux clients. Anticipant les nombreux départs à la retraite, les banques ouvrent grandes leurs portes à des diplômés de niveau bac + 2 à bac + 5. À condition qu'ils soient dotés d'un bon relationnel. À la clé : des salaires attractifs et de réelles opportunités d'évolution. Nature du travail Gérer les dossiers Il suit au quotidien les comptes de ses clients et prend contact avec eux quand un incident se produit. Il s'informe sur les changements qui ont pu se produire

UNIVERSITE HASSAN 1ER Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -SettatMASTER UNIVERSITAIRE SPECIALISE CRM Management de la Relation Client OBJECTIFS DE LA FORMATION L’Analyse de la Relation Client (CRM : Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la Relation Client) est une fonction spécifique dans l’entreprise et le domaine du Conseil, caractérisée par de nombreux débouchés. Conçue autour d’un entrepôt de données, qu’il faut savoir concevoir, « nettoyer » et faire vivre, cette

MARLIOZ- SEP BP 251 - 73102 AIX LES BAINS Cedex - 04 79 35 25 09  04 79 35 73 11 - ce.0730003g@acgrenoble.fr - www.ac-grenoble.fr/lycee/marlioz.aix/ MANUELS SCOLAIRES 2013/2014 CLASSE DE administration PREMIERE PROFESSIONNELLE Gestion Tenue professionnelle Le mardi, les élèves de la section professionnelle doivent se présenter en cours dans une tenue professionnelle. Il ne s’agit pas d’acheter des vêtements mais de se vêtir simplement et correctement. (pas de jogging, préférer

Référentiel d’examen Culture générale et expression Langue Vivante 1 Langue Vivante 2 Economie-Droit Management des Entreprises Etudes et veilles commerciales: Analyse diagnostique des marchés étrangers Etudes et veilles commerciales: Exploitation du système d’information Vente à l’export: Prospection et suivi clientèle Vente à l’export: Négociation vente en LVE Gestion de OP d’import-export: Montage des OP d’import-export Gestion de OP d’import-export: Conduite des OP d’import-export Epreuve facultative:

Attestation de scolarité 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 B Banque BDE Bibliothèque Universitaire Brétigny-sur-Orge 6 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 9 D Départements de l’IUT Diplômes : - DUT - LP DRE Guide de l’étudiant 2014/2015 Economie d’énergie et sécurité Equipe de direction Evénements Examens et contrôle continu 14 14 15 16 F Financement des études Formation initiale Formation permanente Formation en apprentissage Frais d’inscription 16 17 17 17 18

d’Economie Master mention AEDI1- Spécialité « Développement Durable dans les pays en développement et en transition » DOSSIER DE CANDIDATURE Année Universitaire 2013 2014 NOM : Prénom : Photo Récente Adresse postale : N° de téléphone fixe : N° de téléphone mobile : Courriel : Date et lieu de naissance : Nationalité : Sexe : M F N° dossier Campus France :2 Diplôme Bac + 4 obtenu (ou en cours d'obtention) Intitulé : Date : Etablissement : Mention : Lieu : Diplôme complémentaire