Dossier étude Mercatique Veille Commerciale

52 2/ Les grands GDS en Europe ................................................................................ 53 B- Le fonctionnement d’un GDS................................................................................... 53 Chapitre 4 : Etude du système de Yield Management : cas la RAM ................ 56 Section 1 : Présentation de La Royal Air Maroc ..................................................... 57 A- Aperçu général .........................................................

PREMIERE PARTIE : ETUDE THEORIQUE DU MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE Structure de la force de vente I-les principes clés La réalisation des objectifs et la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise ne peuvent se faire qu’après une structuration de la force de vente en adéquation avec la clientèle, le marche, les produits. Pour cela, on doit définir les missions et la place dans la hiérarchie : • vendeurs • du chef des ventes • et éventuellement du directeur commercial, du directeur

Arborescence I. Analyse Externe 1. Etude de marché mettre source 2. Les 5 Forces de Porter 3. Étude qualitative/quantitative 4. Analyse de la concurrence V. Analyse Interne 1. Outils 2. Analyse de la Stratégie Marketing - Business Model Canvas 3. Culture d'entreprise VI. SWOT et leviers dʼactions Partie 2 ‒ Objectifs et stratégie marketing I. Programmes dʼaction II. Plan de manœuvre 1. Segmentation et ciblage (Ciblage/Personna, Ciblage Marques) 2. Argumentaire commercial 3. Aspect juridique 4. Marketing

structurer la démarche du recrutement interne. Elle doit respecter des règles de confidentialité parce qu’elle expose les candidats à des risques. Elle doit organiser une sélection interne, vérifier les motivations de chacun et permettre d’étudier chaque dossier en profondeur. La diffusion d’une information relative au recrutement soulève le problème de sa confidentialité. Le niveau du poste à pourvoir, sa position plus ou moins sensible au sein de l’entreprise, le risque de discorde au sein des équipes en

et ce dossier se centre sur le côté mercatique de l’industrie automobile. Nous allons d’abord faire un état des lieux de l’environnement automobile, ses valeurs, ses acteurs ainsi que l’impact de la nouvelle réglementation européenne. Le domaine de l’automobile s’inscrit dans un contexte de plus en plus concurrentiel, surtout sur le marché européen, nous allons donc analyser la réponse des constructeurs, en terme de marketing et de communication, dans la deuxième partie de ce dossier. Nous

L’offre réceptive, un levier de dynamisation de l’offre touristique française sur les marchés étrangers oc L’offre réceptive, un levier de dynamisation de l’offre touristique française sur les marchés étrangers Etude réalisée pour la Rapport final - Mars2013 -2Diagnostic et perspectives de l’offre touristique réceptive en France Mars 2013 Sommaire Sommaire .............................................................................................................. 3 Remerciements .....

réception Accueil dans les transports Aéronautique Maquettes et prototypes Technicien ascensoriste Technicien en énergies renouvelables 90 90 89 90 89 90 Économie sociale et familiale Électrotechnique Environnement nucléaire Esthétique cosmétique Étude et réalisation d’outillages de mise en forme des matériaux (ERO) Études et économie de la construction Fluides, énergies, environnements CSA (certificat de spécialisation agricole post bac pro) Conduite de l’élevage laitier 85 61 62 62 62 62

mutuellement satisfaisant pour les organisations et les individus.» De cette définition nous retiendrons qu’il ne peut avoir de marketing sans échange. Le niveau de la concurrence est aujourd’hui tel que l’entreprise se doit d’orienter toute sa stratégie mercatique vers le client, car c’est en satisfaisant les besoins et désirs de la clientèle mieux que la concurrence qu’elle arrivera à survivre. L’entreprise à aujourd’hui un impératif de vente mais aussi de renouveler ses ventes, pour y arriver, l’entreprise

de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Etude et Recherches commerciales THEME : L’EFFICACITE DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE AU SEIN DE LA FIRME ETUDE DE CAS : TOYOTA ALGERIE Présenté par : Encadreur : 21ème Promotion Juin 2008 49 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE…………………………………………………………….1 CHAPITRE 1 : Approche théorique de la communication commerciale Section 1 : Généralité sur la communication………………………………….…………….4 I

Ecole des Hautes Etudes Commerciales Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur pharmaceutique Cas : SAIDAL Présenté par : Melle DAHAK Yamina Encadré par: Dr. DJEMAA Hassiba Maître de conférences 25ème promotion Juin 2012 2011/2012 Ecole des Hautes Etudes Commerciales Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences