Double Relation Banque

préférence pour la liquidité se traduit souvent par une demande de monnaie de la part des agents économiques. Il existe d’autres actifs, notamment les titres dont la rémunération est liés aux imperfections mais leur niveau de liquidité n’est pas élevé. La banque est un élément intégrant du marché financier. Il reste avant tout l’intermédiaire financier préféré des investisseurs. Son rôle étant de garantir la liquidité des déposants. A travers l’article « Banks and liquidity creation », l’économiste Diamond

S421-2-2 LES UNITES COMMERCIALES PHYSIQUES BANCAIRES S421 La relation commerciale et la mercatique opérationnelle l’unité commerciale physique Caractériser les unités commerciales « physiques » et leurs méthodes de vente. Préciser les contraintes juridiques S42 La relation commerciale 1 : Le paysage bancaire des années 2000 1-1 Mutation Le monde bancaire français subit actuellement de profondes mutations internes et externes, impliquant des répercutions culturelles et stratégiques importantes

première). Flux liés au développement : Présence de personnels qu’il faudra embaucher et payer. Avec un contrat de travail et des fiches de payes. Relations avec les fournisseurs et avec les clients. L’entreprise à des relations avec l’Etat. Il y a des cotisations et des impôts (TVA) que payent les clients. Les relations avec la banque. Il y a une caisse (pour payer les choses, chèques, liquide…) ------------------------------------------------- Ce sont les tiers. Bon de commande

ETS financiers. L’activité banque a considérablement changé depuis les 3 dernières décennies. Jusqu’au début des années 80, l’intermédiation bancaire était l’une des composantes principales du PNB puis les réformes financières et monétaires (1984) ont considérablement modifié et diminué sa constitution. Les banques ont perdu leur situation de monopole avec l’ouverture des marchés financiers les obligeant à revoir leurs orientations stratégiques. L’objectif des banques est donc bien d’améliorer sans

socioprofessionnelle, âge, revenu, situation familiale, patrimoine, etc…. Comportementale à partir du milieu des années 80  S’appuie sur l’observation de la clientèle et de son utilisation des services de la banque ; est orientée autour de deux axes : - Les clients ayant une forte activité avec la banque / ceux ayant une faible activité ; - Les clients ayant une tendance à l’épargne / ceux ayant une tendance au crédit. Géomarketing à la fin des années 80  Elle combine des éléments relatifs

mobile 5 Internet 5 III. Avantages de la Banque Multicanal 5 IV. Limites de la Banque Multicanal 7 V. Stratégie Multicanal appliquée aux différentes banques 8 BNP Paribas 8 Caisse d’Epargne 10 Société Générale 11 CONCLUSION 14 Introduction La révolution technologique en matière d’information et de communication a permis de nouvelles formes de distribution de services bancaires telles la banque à distance et a poussé les établissements financiers

e-Questionnaire Créer, diffuser, analyser votre enquête de satisfaction www.eQuestionnaire.com  I/ DEFINITION 1-1) Analyse et approche théorique Qu'est-ce que la fidélisation ? La fidélisation est un attachement, une constance de la relation dans le temps. Le client souscrit au produit et service par l'instauration d'une confiance souvent clairement exprimée car il devient prescripteur en recommandant à son entourage, notre entreprise. Jacoby et kyner (1973), définissent la fidélité

Maastricht cf. € gérée par la BCE (politique monétaire) ⇒Cf. 4 règles « pacte de stabilité et croissance » (dont ne pas dépasser le déficit budgétaire de 3.75% du PIE 1) Pourquoi, lors d’un troc doit-il y avoir une « double coïncidence » entre les besoins respectifs ? Le troc doit avoir une double coïncidence entre les besoins respectifs de chaque acteur, car sans cela offreurs et demandeurs ne peuvent s’entendre. 2) Qu’est-ce qu’un échange multilatéral, pourquoi la monnaie simplifie-t-elle l’échange multilatéral

parlera alors d’autofinancement. S’ils ne désirent pas investir toutes leurs ressources, ils en placeront une partie, ce qui favorise la dynamique bancaire, les banques ont besoin de dépôt pour prêter. Cette capacité diminue vu le contexte économique. Financement externe : permet un financement indirect (institutions financières banques) Le financement indirect peut être monétaire (à court terme) ou non monétaire (à long terme)avec intermédiation, car il y a négociation contrairement aux marchés

comptabilité permet même de déclencher une décision rapide et indispensable à la bonne continuation, voire à la survie de l’entreprise. Mon choix du cabinet d’experts comptables s’est basé sur le grand intérêt que je porte au domaine, son étroite relation avec mon cursus et le fait que ce stage pourra me permettre de mettre en pratique ce que j’ai acquises durant mes études et de voire l’effet de la comptabilité dans le monde réel sur les comptes de l’entreprise. Le stage effectué au sein de ce