Définition De Relations Commerciales

Introduction 3 I] En quoi consiste le marketing ? 3 1) La mercatique : définition et aspects fondamentaux 3 2) Les trois composantes essentielles 3 II] Tendances & limites du marketing 3 1) Les évolutions actuelles 3 2) Les limites de la démarche mercatique 4 III] La mercatique des services 4 1) Le concept 4 2) La démarche 4 La notion de marché 5 I] Le concept de marché 5 1) Définitions 5 2) Topologie des marchés 5 3) Relations entre les marchés 5 II] La structure des marchés 6 1) L’offre 6 2) La

de Communication Commerciale éPREUVE E4 – BTS NRC ANNEXE 1 FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION |BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale

opérationnelle - Mercatique directe - Etudes et recherches commerciales - Approche des marchés étrangers COMMUNIQUER SUR LES MARCHÉS (UE1) - Négociation vente-achat - Communication commerciale DISTRIBUER SUR LES MARCHÉS (UE2) - Distribution - Logistique - Mercatique du point de vente - Gestion de la force de vente - Techniques du commerce international RÉALISER DES APPLICATIONS PROFESSIONNELLES (UE4) - Projets tutorés CONDUIRE UNE MISSION COMMERCIALE EN ENTREPRISE (UE4) - Stages ORGANISATION

théoriques : Préambule : Clarification du contexte professionnel et présentation de la formation Objectifs et finalités de la prospection 1. Comment gérer son portefeuille clients ? Définition du portefeuille clients Analyser l’environnement de l’entreprise Analyser le portefeuille clients Construire son activité commerciale à court, moyen et long terme 2. Comment prospecter de nouveaux clients ? Organiser son plan de prospection Choisir sa cible de prospection Les outils et moyens de prospection

DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING | | Effectif actuel |   | | | Effectif optimal |   | | | | | | | | | Famille Professionnelle | Métier | | Rattachement structurel | code |  Support Commercial et Marketing et Gestion des Ressources |  Commercial et Marketing | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Finalité/Mission | Elabore et propose à la direction générale la politique commerciale de l'entreprise. Détermine les orientations stratégiques, les objectifs

Marketing sportif Définition : Le marketing sportif (ou marketing du sport) est l'ensemble des principes et des stratégies marketing appliqués au domaine du sport. Il concerne à la fois les produits, les services et les organisations. Il existe une autre définition du marketing sportif. Dans ce différent point de vue, le marketing du sport est le marketing de l'offre. Il est un outil de gestion de la consommation sportive, des produits et services dérivés. Le marketing sportif est un outil du

[pic] INTRODUCTION I. La loi Galland a) Historique : De l’interdiction de la revente à perte à la loi Galland b) Objectif c) Définition du Seuil de Revente à Perte d) Utilisation et controverse autour des marges arrières II. Les réformes de la loi Galland III. Conséquences a) Négatives b) Positives c) Impact des réformes CONCLUSION Introduction «Le consommateur a été le perdant d’un mécanisme dont l’un des facteurs déterminant

abordés à l’occasion de l’entretien d’évaluation ou de prise de fonction. La procédure Elle sera précisée pour permettre de situer le poste dans l’organisation et le cadre dans lequel il évolue. Définition de fonction. La définition de fonction est avant tout un outil de gestion des relations hiérarchiques dans l’entreprise. Elle offre l’opportunité de faire, par rapport à chaque poste, l’effort de réflexion que justifie la présence à ce poste d’un individu. La gestion du personnel et

et stratégies de prospection 121. Les prospects • La segmentation • La cible de l’opération de prospection 122. Les techniques de prospection • La prise de rendez-vous • La télé prospection • Le publipostage • Le couponnage • Les manifestations commerciales • La visite de prospection • Le parrainage • Autres techniques … 123. Les supports d’une prospection • La fiche et le fichier prospects • L’argumentaire de prospection • La lettre de publipostage et les documents d’accompagnement • Le plan d’appel

consommateur Demande unifiée : 1970 La demande c’est le besoin 2 RÔLE DE LA DISTRIBUTION L’objectif de la distribution est :  D’assurer la circulation des produits;  De permettre de rendre le produit accessible au consommateur;  D’optimiser la relation d’échange :      Offrir le bon produit À la bonne place Dans des quantités suffisantes Au bon moment Au meilleur prix 3 RÔLE DE LA DISTRIBUTION EFFORT MARKETING Servir la demande Stimuler la demande Produit Prix Promotion SYNERGIE