Définition Origine Et évolution De La Mercatique

Chapitre 2 - La notion du marché La notion de marché est indissociable à la mercatique : Market marketing 1 produit ou 1 service un marché pouvant être analysé et stimulé - Adéquation entre l’offre et le marché, le marché est le cœur du marketing. Marché lieu géographique où se rencontrent vendeurs et acheteurs (marché de producteurs) lieu virtuel où se confrontent offreurs et demandeurs (ex. marchés financiers) Les marchés jouent un rôle central au sein des économies et des

et finances 2006 Termes et définitions publiés au Journal officiel Premier ministre Commission générale de terminologie et de néologie 6, rue des Pyramides 75001 Paris Téléphone 01 40 15 73 00 Télécopie 01 40 15 36 76 Courriel : dglf@culture.gouv.fr Internet : www.dglf.culture.gouv.fr 2006 exé ECONOMIE 9/06/06 11:17 Page 1 Vocabulaire de l’économie et des finances Enrichissement de la langue française 2006 Termes, expressions et définitions publiés au Journal officiel Premier

fr Internet : www.dglf.culture.gouv.fr Économie et finances Enrichissement de la langue française 2006 Termes et définitions publiés au Journal officiel Premier ministre Commission générale de terminologie et de néologie exé ECONOMIE 9/06/06 11:17 Page 1 Vocabulaire de l’économie et des finances Enrichissement de la langue française 2006 Termes, expressions et définitions publiés au Journal officiel Premier ministre Commission générale de terminologie et de néologie exé ECONOMIE 9/06/06

le marché de l’assurance, – le marché du tourisme. Cette approche économique montre bien les composantes essentielles d’un marché : un ou plusieurs producteurs (offre) fabrique(nt) un produit destiné à un ou plusieurs consommateurs (demande). Définitions : Les facteurs explicatifs du comportement d’achat Face à l’achat d’un produit, un individu est influencé, consciemment ou non, par un certain nombre de facteurs. EXEMPLE : à l’occasion de l’achat d’un téléviseur à écran plat, un individu peut

décision qui précèdent et déterminent ces actes". OPTIQUE PRODUCTION 19eme siècle-1920 OPTIQUE VENTE 1920-fin des années 60 OPTIQUE MERCATIQUE Années 70 – Années 80 MERCATIQUE STRATEGIQUE Depuis les années 1990 COMPORTEMENT DES CONSOMMATEURS Attitudes conformistes, valeurs traditionnelles Hausse du pouvoir d’achat. Consommation de masse Evolution des comportements : consommation ostentatoire ( discret) Consommateurs infidèles, exigeants, réfléchis. Ainsi , suivant l’évolution

Sonia.bennacer@waika9.com Partie I : Marketing Introduction, définition et principes clés Définition du journal officiel 1957 : Le marketing est un ensemble d’actions, qui dans une économie de marché, a pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler le besoin du consommateur et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. Trois périodes importantes : Années

clients » (Source Mercator) C – Concept et définition du marketing De l’anglais market (= marché) dérive l’expression marketing Du latin mercatus (= marché) dérive l’expression mercatique Consulter le consommateur (et le marché) avant de prendre toute décision et d’entreprendre toute action commerciale C’est la victoire de l’économie de marché sur l’économie de production D- La démarche marketing de l’entreprise Analytique puis Stratégique (= mercatique) Opérationnelle (= marchéage)

Assortissement Agencement et aménagement général de la surface de vente (allées de circulation, emplacement des rayons, etc.) Marchandisage de base Marchandisage de base (1) Voir Chapitre 4. 26 Module 1 • RELATION COMMERCIALE ET MERCATIQUE DE SITE Implantation et disposition des produits dans les meubles de vente. Marchandisage des linéaires Marchandisage des linéaires © Hachette Livre 2004 - BTS MUC - Gestion de la Relation Commerciale 2 - La photocopie non autorisée

mise en place d’une politique de fidélisation au sein de Roro Océanic sénégal ? » 4 I. 2. CADRE THEORIQUE a / Qu’est ce que le marketing ? La spécificité du marketing de service Le marketing (on utilise aussi plus rarement le terme français mercatique) est une discipline qui cherche à déterminer ses offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter

(marque sportive). Audience (le nombre de gens qu’il regarde). Comprendre le marché. Ce mot recouvre en fait des aspects très différents, ce qui le rend difficile à cerner, à définir. * Marketing dans la terminologie anglo-saxonne  * Mercatique dans la terminologie française Introduction Les objectifs pédagogiques de ce premier chapitre : * Pouvoir définir la notion de marketing ; * Comprendre le rôle et la mission du marketing * Connaître et comprendre la démarche marketing