E Marketing Dans Une Agence De Voyage Virtuelle

……………………………………………………………………….p8 1.1. Du bouche à oreille au buzz online ……………………………………………………. p9 1.1.1. Définitions ………………………………………..………………………………………………………p9 1.1.2. Le bouche à oreille …………………………………………………………………………………p10 1.1.3. Le bouche à oreille marketing ou le marketing viral …………………………… p10 1.1.4. Les premiers Buzzs onlines …………………………………………………………………….p11 1.2. Le buzz au cœur du Web 2.0 : aspects sociologiques ………………….…p11 1.2.1. Évolution et historique de la société : des masses médias aux médias sociaux

persuasion et de la conviction naît. La rhétorique apparaît comme un facteur important d�influence. Son utilisation dans les discours leur permet de devenir impactant. Elle est utilisée aujourd�hui pour sélectionner des éléments de langages d�un(e) CEO lors d�un discours médiatique, par exemple. Le terme de communication d�influence s�enracine ensuite dans une idéologie de propagande menée par le Vatican au XIIIe siècle et plus particulièrement, par le douloureux

avec ou sans intermédiaires ; - agences générales d’assurances ; - cabinets de courtage d’assurances ; - guichets ou agences des établissements bancaires et financiers. À côté de ces principaux modes de distribution s’organisent et se développent d’autres canaux de distribution qui s’appuient sur des : - points de vente dans les hypermarchés ou magasins spécialisés ; - concessions des constructeurs automobiles, agences de voyages, compagnies aériennes, agences de location de véhicules… ; -

L’Affiliation totalise un chiffre d’affaires de 180 millions d’euros en 2010 avec une progression de 15% sur l’année. Les plateformes (gérant des programmes d’affiliation entre des annonceurs, des e-marchands et des sites affiliés) continuent de présenter une forte attractivité en tant qu’apporteur d’affaires pour les e-commerçants. La baisse d’efficacité de l’emailing constitue cependant un frein pénalisant. Après une forte baisse en 2009, l’emailing connaît à nouveau un recul de 9% (soit 95 millions d’euros

10 Section C - Circuit de distribution 10 Section D - Concurrence 11 Section E - Appareil commercial de l’agence 13 Chapitre 2 - Objectifs 14 Chapitre 3 - Principales activités 15 Section A - Veilles sur l’environnement de Synchrolab 15 Section B - Etudes de cas 15 Section C - Recommandations client 16 Section D - Base de données clients/prospects 17 Section E - Participation à des rendez-vous prospects/clients 17 Chapitre 4 – Résultats attendus et

Marketing du point de vente OBJECTIFS DU COURS : • Comprendre les spécificités du marketing du point de vente • Connaître les principales décisions stratégiques • Maitriser les variables du retailing-mix (mix-marketing) • Savoir définir la stratégie omnicanale et comprendre ses enjeux PLAN DU COURS : 1. Les décisions stratégiques du marketing de l’enseigne 2. Le géomarketing et l’implantation du point de vente 3. La politique d’assortiment et de prix 4. Le merchandising et la politique

Mémoire A.I.G.E.M.E Université Marne La Vallée – CFA Descartes Raphael Roux Master 1 A.I.G.E.M.E Universitée Marne La Vallée Tuteurs : Carole Thomas Hervé Gazel Thème : Commerce électronique. Sujet: Le e-commerce ; un canal devenu incontournable. 1 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier mon maître d’apprentissage, Françoise Pourque, sans qui cette année n’aurait pas été possible. Elle a su me faire confiance en me confiant un projet ambitieux, à responsabilité qui m’a

MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉE SUP DE PUB – PARIS PROMOTION 2012 SP4 – MARKETING PRODUIT Le marketing viral. « L’utilisation du marketing viral et sa portée sur la perception des marques. » Mémoire proposé par M. Wayan BARRE, sous la direction de Mme Catherine DE MIJOLLA. SUP DE PUB – Paris 31 Quai de la Seine 75019 Paris - REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout particulièrement ma pilote de mémoire Mme Catherine De Mijolla qui a su être disponible à chacune de mes demandes

LIRE > AGIR LIRE > AGIR L’ Cerner les diverses facettes d’un e-Recrutement réussi, les acteurs impliqués et leur environnement technique, les outils d’analyse des cibles pour le sourcing, les processus à suivre. Comprendre les pratiques et limites des outils existants, à la lumière de nouveaux concepts comme l’e-réputation et la marque employeur. Évaluer les bouleversements mais aussi la formidable créativité influant sur les comportements des candidats et des entreprises. Diplômé de l’EM Lyon

nouveau positionnement commercial qui la met directement en concurrence avec des compagnies low-cost comme Ryanair. 2. Mission  Brussels Airlines désire être la compagnie la plus humaine et la plus personnelle possible. Son objectif étant de proposer un voyage plaisant à un prix intéressant, sans pour autant compromettre la qualité du service. Cette mission est vue comme une ambition de se maintenir dans le future comme étant la compagnie aérienne belge. 3. Promesse  Tarifs Brussels Airlines désire proposer