E4 Phoning

BTS Négociation Relation ClientSession 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : presentation du projet d’installation des panneaux photovoltaîques | ÉTUDIANT(E) | Nom : dehkal | Prénom : Alyssa | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : 7 ENERGIES | Adresse : 100 RUE PRE MAGNE – ZA DES ANDRES

| |Session … | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° … | |

Supports de formation, supports de certification avec questions- E4 : Explicitation des supports de certification (fiches, grilles)Exposé et discussion conduits par Carole Hamon, Odile Nicolas- E5 partie écrite* : Présentation du cahier des charges de l’épreuve écriteExposé et discussion conduits par Catherine Chiffe

 BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : realisation d’un devis suite a une prospection telephonique ÉTUDIANT(E) Nom :Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Activité : Distributeur de vêtements de travail et professionnel (fabrication, gros). Service : Vente

missions commerciales de la manière la plus complète et structurée possible en vous appuyant sur les connaissances acquises en BTS. Lors de votre retour cela vous permettra d’avoir collecté toutes les informations nécessaires à la rédaction de vos fiches E4 et E6 (supports de l’examen). Ces comptes-rendus d’activités menées en stage rentrent dans le cadre de l’évaluation de certaines compétences, à acquérir au cours de votre formation, « au fil de l’eau ». A cet effet, il sera apprécié par vos enseignants

| |Session 2009 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente

ANNEXE IV - 1 BTS Négociation Relation ClientSession 2012 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 3 | Situations de | | Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE | | NÉgociation Vente | | AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : ameliorer le fichier client(contacts) | ÉTUDIANT(E) | Nom : Jannin | Prénom : Matthias | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : Metro Cash And Carry | Adresse : Rue Louis Alphonse poitevin

| |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente

| | | | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |SITUATION DE ( COMMUNICATION/ □ NEGOCIATION □ AUTRES SITUATIONS

| |Session2008…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°3 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente