E4 Reservation D Une Chambre D Hotel Pour Mon Manager

FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de Manager Session 2012 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : TOULLIC Elodie N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription :anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil d'un client Type de situation : (cf. liste des 9 situations définies par le programme de

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de Manager - Session 2012 | |EPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

BTS Assistant de Manager Session 2013 | EPREUVE E4 : COMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n° 1 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription | Situation d’évaluation (A ou B) : | Langue vivante choisie (Situation B) : | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue |  | Observée | | Date : 23/11/2011 | Intitulé de la situation : Réservation pour un déplacement commercial | Type de

DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2013 - | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°: 3 | Nom et prénom du candidat : Wartelle Angélique | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription : ESPAGNOL | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | | Observée | | Intitulé de la situation : Négociation pour le tarif de chambre d’hôtel en Espagne. | Type de situation :

ASSISTANT DE MANAGER » LIVRET STAGE PROMOTION 2010-2012 Lycée Aliénor d’Aquitaine - 41 rue Pierre de Coubertin - 86034 POITIERS - Tél. 05 49 44 81 00 Fax 05 49 44 81 10 - Mèl : secretariat.lycee-alienor@ac-poitiers.fr SOMMAIRE Pages AVANT VOTRE DÉPART Conseils pratiques 1 Liste de contrôle avant le départ 2 PENDANT VOTRE STAGE Consignes de stage 3/4 Imprimé de stage 5 Les objectifs du stage E4 et E6 6 E4 + Fiche

DU 21 - 25 NOVEMBRE 2005 EXAMENS BTS BLANCS SEANCES DU 28 NOVEMBRE – 02 NOVEMBRE 2005 TP SEANCES DU 05 - 09 DECEMBRE 2005 TP SEANCES DU 12 - 16 DECEMBRE 2005 TP CHAPITRE N°4 AMADEUS HOTEL (AERIEN + HOTEL) SEANCES DU 07 - 16 DECEMBRE 2005 AMADEUS HOTEL TP TABLE DES MATIERES 1. SEANCES DE TRAVAIL 12 - 16 SEPTEMBRE 2005 5 2. SEANCES DE TRAVAIL 19 - 23 SEPTEMBRE 2005 8 A- MISE EN ROUTE DU SYSTEME AMADEUS 8 1- L’interface AMADEUS PORTAIL VIANEO

APS de 2e année. La plupart des applications peuvent trouver un prolongement en F1, dans le cadre des ateliers professionnels, car elles fournissent des supports pertinents pour entraîner les étudiant(e)s à effectuer des simulations orales (épreuve E4). Les calculs de coût, les tableaux de bord nécessitent le recours à un tableur. Les compétences acquises à l’occasion de la réalisation des applications permettent donc de renseigner le livret informatique pour l’épreuve E6. Situation professionnelle :

LA DECISION. 3 Trésorerie Générale du Royaume “Contrôle de gestion et tableau de bord” SEQUENCE 1 : LE CONTROLE DE GESTION : FONDEMENT DE BASE 1- Contrôle de gestion ? ANTHONY, DEARDEN1: « Management control is the process by which managers assure that the resources are obtained and used effectively and efficiently in the accomplishment of the organisation’s objectives » « le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et

LA DECISION. EXPLOITER LES INDICATEURS DU TABLEAU DE BORD COMME OUTIL D’AIDE A LA DECISION.  SEQUENCE 1 : LE CONTROLE DE GESTION : FONDEMENT DE BASE 1- Contrôle de gestion ? ANTHONY, DEARDEN1: « Management control is the process by which managers assure that the resources are obtained and used effectively and efficiently in the accomplishment of the organisation’s objectives » « le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues

sont clairement en perte de vitesse, constate Claude Monnier, directeur des ressources humaines du groupe Hi-Media (500 salariés). Comme tous mes managers sont présents pour notre activité sur des réseaux comme Viadeo, Linkedin ou Facebook, ils en profitent pour m’alimenter en CV de qualité. C’est devenu un moyen de sourcing majeur pour nous. Mes managers sont donc mes meilleurs chasseurs de têtes. » Stocker des profils Linkedin ou Viadeo, de surcroît présélectionnés par des collaborateurs, un vrai