Effet De La Communication Interne Sur La Performance Sociale

des fonctionnalités permettant d’intégrer un contrôle interne embarqué (exemples : workflow, navigateur, piste d’audit…). 4. En capitalisant sur l’approche par les risques En visionnant le contrôle interne à travers le prisme de l’amélioration de la performance opérationnelle, nous sommes très rapidement amenés à expliquer la finalité du contrôle interne aux différentes parties prenantes. Ces derniers ressentent le dispositif de contrôle interne comme étant une contrainte et n’en perçoivent pas ou

comptes dans le Cycle trésorerie • L’audit des immobilisations au Maroc: Cas d’une Entreprise américaine basée au Maroc • La promotion des ventes en tant que technique de communication et la relation entretenue avec la notoriété et l’image de marque • La cartographie des risques, un outil idoine pour un audit interne basé sur les risques: Cas de l’entreprise CHAABI LLD • Appréciation de l’analyse risque crédit hypothécaire: Cas Wafa Immoblier • Le Repositionnement d’Atlas Hospitality Morocco

d’analyses, d’exemples, d’illustrations et de cas concrets, les auteurs mettent au jour les problématiques essentielles du contrôle de gestion : 7 7 7 7 coûts sous tension et enjeux socio-économiques ; indicateurs financiers et non financiers ; enjeux sociaux et sociétaux ; nouvelles frontières du contrôle de gestion. Ce guide de référence sera utile pour les contrôleurs de gestion, les directions financières, les dirigeants et managers, mais aussi pour les étudiants. barbary-courte.com | Photo : iStockPhoto

richesse créée entre les différents acteurs de la vie de la firme. Pour ce faire, une nouvelle approche du management a été introduite : la gouvernance d’entreprise ; qui consacre une place importante au contrôle interne dans le cadre de la création de valeur et de la gestion des performances et des risques. Or, traditionnellement ces missions sont dévolues au contrôle de gestion. Qu’est-ce donc que le contrôle de gestion ? En quoi consiste la gouvernance d’entreprise? Et enfin quel peut être l’apport

113 8.4 – LE DIAGNOSTIC INTERNE 116 8.5 – LA REPRESENTATION SYNTHETIQUE DES ANALYSES STRATEGIQUES 118 8.6 – LES STRATEGIES CORPORATE 119 8.7 – LES STRATEGIES BUSINESS 122 8.8 – LES MODALITES ET LES CONTRAINTES STRATEGIQUES 124 8.9 – LA MISE EN ŒUVRE DES STRATEGIES 127 9.1 – LA COMMUNICATION 129 9.2 – LA COMMUNICATION INTERNE 132 9.3 – LA COMMUNICATION EXTERNE 134 9.4 – L’ORGANISATION DE LA COMMUNICATION 138 1.1 – LES

DIAGNOSTIC EXTERNE 208 8.4 – LE DIAGNOSTIC INTERNE 212 8.5 – LA REPRESENTATION SYNTHETIQUE DES ANAL. STRATEGIQUES 216 8.6 – LES STRATEGIES CORPORATE 220 8.7 – LES STRATEGIES BUSINESS 225 8.8 – LES MODALITES ET LES CONTRAINTES STRATEGIQUES 228 8.9 – LA MISE EN ŒUVRE DES STRATEGIES 232 9.1 – LA COMMUNICATION 235 9.2 – LA COMMUNICATION INTERNE 240 9.3 – LA COMMUNICATION EXTERNE 244 9.4 – L’ORGANISATION DE LA COMMUNICATION 250 NOTIONS PAR AUTEUR 254 APPLICATIONS

Responsabilisation par fonction : chacun a une tache précise, coordination entre les niveaux opérationnel et fonctionnel. Chaque responsable fonctionnel défini une politique concernant son domaine et cela induit vers une procédure avec des objectifs * Performance : sous 2 conditions : environnement et technologie suffisamment stables Inconvénients : * centralisation et spécialisation excessives : multiplication des recours à la hiérarchie « embouteillage », perte de vue des objectifs d’ensemble

I E RMEMOIRE DE FIN D'ETUDESMaster en Audit et Contrôle de GestionL'EXTERNALISATION DE LA FONCTION D'AUDIT INTERNE :« Quels enjeux pour les PME et PMI ? »ANNEE ACADEMIQUE 2004 - 2006 Impétrant :GUEI Cyrille ArmelDirecteur de mémoire :DOGNON Agboton CamilleExpert-comptableMEMOIRE DE FIN D'ETUDESMaster en Audit et Contrôle de Gestion1ère PromotionL'EXTERNALISATION DE LA FONCTION D'AUDIT INTERNE : « Quels enjeux pour les PME et PMI ? »Impétrant :GUEI Cyrille ArmelANNEE ACADEMIQUE 2004 - 2006 REMERCIEMENTSJ'adresse

remerciements à Mr Ali FASSI FIHRI, le Directeur Général de l’Office National de l’Eau Potable, et à Mr ABDELLATIF KARKAS, le Directeur des Ressources Humaines qui m’ont accordé l’opportunité de bénéficier de cette formation. Ce travail n’a pu, en effet, être mené à bien sans l’aide précieuse de mon encadrant, Mr EL MOKHTAR CHARIFI, qui n’a en aucun cas ménagé ses efforts à m’apporter conseil et assistance. Je le remercie pour sa disponibilité et ses remarques pertinentes empreintes d’expérience.

deux professionnels de la rémunération, dans une optique d'efficacité et de performance. Lors de ces interviews, nous avons pu échanger sur leur stratégie (à moyen / long terme) ainsi que sur la mise en place et l'optimisation de leurs plans de rétributions. Ce document vous permettra de comprendre, nous l’espérons, la corrélation entre divers domaines, tels que benchmarking, compétitivité, équité, communication sociale, grille de salaire etc. En première partie, nous vous présenterons la société