Elaboration Budget Hotel

8 9 9 10 11 12 12 Résumé de théorie LE TABLEAU DE BORD Système d'information pour le pilotage à court terme SECTION I : LES INSTRUMENTS DU TABLEAU DE BORD. A- Les écarts significatifs. B- les ratios C- les graphiques : SECTION II- PRINCIPES ELABORATION ET DE FONCTIONNEMENT. A- l'architecture du ou des tableaux de bord doit coïncider avec la structure organisationnelle de l'entreprise. B- Le tableau de bord demeurera très synthétique : seules les informations indispensables à la conduite de

ASDECA/COMNOR 'est pour moi un honneur doublé d'un réel plaisir de prendre la parole ici ce jour en ma qualité de directeur général de l'Agence des normes et de la qualité pour vous souhaiter la bienvenue dans ce cadre que nous offre le Hilton hotel de Yaoundé. Le Cameroun est d'autant plus honoré qu'il abrite ce jour le tout premier forum des directeurs généraux des organismes nationaux de normalisation des pays d'Afrique francophone, malgré, il faut bien le souligner, le jeune âge de l'Anor

d'information pour le pilotage à court terme SECTION I : LES INSTRUMENTS DU TABLEAU DE 9 BORD. A- Les écarts significatifs. 9 B- les ratios 10 C- les graphiques : 11 SECTION II- PRINCIPES ELABORATION ET DE 12 FONCTIONNEMENT. A- l'architecture du ou des tableaux de bord doit 12 coïncider avec la structure organisationnelle de l'entreprise. B- Le tableau de bord demeurera très synthétique : seules 12

analyse, on considère que les pratiques dites de loisir s’accompagnent quasi nécessairement de consommations spécifiques, même les plus banales ou les plus passives, comme la lecture, la promenade ou le fait de regarder la télévision. D’après l’enquête Budget des Familles de l’Insee, réalisée en 2000-2001, seuls 3% de ménages français n’ont fait aucune dépense dans le domaine des loisirs et de la culture. Quant à leurs dépenses dans ce domaine, elles représentent, en moyenne, le douzième de la consommation

budgétisation – Estimation des niveaux d'encaisses Le budget de trésorerie a pour fonction d'évaluer le besoin de financement de l'entreprise, de négocier les lignes de crédits à court terme nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise, de vérifier la capacité de la trésorerie à absorber les actions prévues et de calculer les frais ou produits financiers à court terme. La fonction trésorerie regroupe toutes les tâches d'établissement du budget de trésorerie permettant d'estimer à priori les

temps. Indication de l’avancement des  tâches Concevoir un plan d’actions actions Préparation action Réception de la demande client Étude du dossier Reformulation des objectifs/ contraintes  client Évaluation du temps de travail Elaboration de l’offre Constitution de l’équipe  Planification des interventions Fixation des objectifs par agent Validation argumentaire Information chefs d’équipe Formation des agents/simulations Réalisation campagne Suivi des équipes Bilan de campagne

Fonction 2 – fonction de gestion de la demande et du besoin de l’usager Activité 2.1 – traitement de la demande et du besoin en lien avec l’offre de services Tâches Tâche 1 – Analyse des attentes, évaluation des besoins Tâche 2 – Recherche et élaboration de solutions personnalisées (plan d’interventions…) Tâche 3 – Présentation d’éléments d’aide à la décision, d’avis, de préconisations (offres de services, conditions d’accès aux droits, recours aux institutions…) Moyens et ressources Contexte institutionnel

rédigeant les recommandations clients.  La production/logistique La « production » est en charge du budget : elle achète tous les moyens techniques nécessaires à la réalisation d’un événement : la lumière, le son, le mobilier, les artistes… La « logistique» concerne le rôle réceptif de l’événement ; tout ce qui concerne la réservation de sites, les traiteurs, les hôtesses, etc., ainsi que le budget en collaboration avec la production. Le pôle production/logistique est géré par Fabienne GUILLET

Milieu VIIIème s. en Fr => 1ers hospices implantés sur les lieux d’itinéraire de pèlerinage. Dév de fondations dans les gdes villes (Hôtel Dieu…). St tenus par des ordres hospitaliers, religieux. Les ét ont plutôt 1 fonction sociale d’accueil et d’hébergement qu’une fonction de soins comme aujourd’hui. b- Une laïcisation progressive des hôpitaux Les hôtels dieux sont complétés par des fondations créées par des grands seigneurs. Création d’ét spécifiques. A partir du XII jusqu’à aujourd’hui

tourisme. Il l'influencera cependant de deux manières bien distinctes: d’une part le nombre des visiteurs augmentera sans doute, mais d’autre part la qualité changera également, en ce sens que tous les secteurs impliqués et concernés, à savoir les hôtels, moyens de transport et autres services seront sans nul doute modifiés et améliorés. Donc il n'y aura pas seulement davantage de touristes mais également une qualité supérieure des prestations offertes. Le second impact est d'ordre économique