Enjeux De La Performance Commerciale En Banque

Banque Populaire Régionale Fès-Taza RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDES LE CONTROLE DE GESTION BANCAIRE : DU TABLEAU DE BORD DE GESTION AU BALANCED SCORECARD Par Hajar Nait Abdellah Ouali Sous la Direction de : M. Lahcen Aourz BPR Fès-Taza Dr. Andrew Canterbury Université Al Akhawayn 1 Juillet-Août 2008 REMERCIEMENTS : A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin au bon acheminement de cette formation. Je remercie M. Moustapha

germanophones. Il vous également possible de passer un semestre ou l’année universitaire au Canada : des accords spécifiques ont été signés entre l’ISEM et l’université de Sherbrooke, l’université du Québec à TroisRivières, l’Ecole des Hautes Etudes Commerciales de Montréal. Retrouvez toutes les informations détaillées sur les pages “international” du site internet de l’ISEM. c BDE ILSDE La Sauce Etudiante - B 216 Depuis 1991, le Bureau Des Etudiants a pour but de promouvoir l’ISEM par le biais d’organisation

de l'organisation etc.), la taille, l’âge, la culture, son lien avec une autre structure … (Rechercher les éléments justifiant la pertinence de l’organisation retenue) (Au moins un organigramme … mais cela ne constitue pas une analyse) * commercial : Cette analyse permet analyser le marché : 1 - L’environnement de l’analyse externe : l’environnement démographique, socioculturel, économique, politique, légal, technologique et écologique … quels sont les éléments saillants de ce macro

% 5 - États-Unis 7,20 % (France : 18e) Environnement des affaires (2) : Classement Doing Business 2009 de la Banque mondiale : 83/181  (+7 places par rapport à 2008) - Notes de risque pays OCDE : 2/7 (avril 2009) EHSfac : B (avril 2009) Coface : A3 (mai 2009) SA Ducroire : court terme : 1/7 ; commercial : C (élevé) ; risque de transfert : 2/7 (mai 2009). Sources : (1) Banque mondiale (avril 2009). (2) FMI. (3) GTIS-Global Trade Atlas Appréciation du credit manager Moci : Risque pays

Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales page 1 SOMMAIRE ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel Unités communes ANNEXE II Stage en milieu professionnel 5 17 42 62 66 67 ANNEXE III Horaires d’enseignement Tableau croisé disciplines d’enseignement / Savoirs

Certificat de conseiller Commercial de Banque Session d’examens 2010 Pays : Tunisie Nom &Prénom : DRAOUI ONS Fonction : Responsable Agence Thème du Dossier d’opportunité Commerciale Thème « En quoi l’épargne constitue-t-elle un aspect fondamental de l’activité bancaire ? Quels sont les critères d’une compagne marketing réussie de développement de produits d’épargne ? » PLAN INTRODUCTION GENERALE DEVELOPPEMENT I- EPARGNE : RESSOURCE

est de plus en plus confrontée aux pressions exercées par les actionnaires, les salariés, les consommateurs, les ONG et le cadre réglementaire. La notion de responsabilité est fondée sur le droit de regard de ces diverses parties prenantes et les enjeux se formulent en termes de transparence, de risque et de réputation. 3 HYPOTHESES 1- la responsabilité sociale de l’entreprise est-elle un effet de mode, du marketing, une réponse des milieux d’affaires face à la contestation, une stratégie destinée

Le risque opérationnel pour les établissements financiers (banque et assurance) est le risque de pertes directes ou indirectes dues à une inadéquation ou à une défaillance des procédures de l'établissement (analyse ou contrôle absent ou incomplet, procédure non sécurisée), de son personnel (erreur , malveillance et fraude), des systèmes internes (panne de l'informatique,...) ou à des risques externes (inondation, incendie,...). Dans le cadre du dispositif Bâle II, la définition du risque opérationnel

MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES La gestion du risque de crédit : un dosage entre performance et prudence Réalisé par : Ichrak GENANE Encadré par : M. EL HAMZA Année universitaire : 2006-2007 La gestion du risque de crédit : un dosage entre performance et prudence REMERCIEMENTS Ma gratitude se dirige plus spécifiquement à mon professeur encadrant Mr El HAMZA pour son assistance, son soutien, ses précieux conseils et pour la patience dont il a fait preuve à mon égard. Par ailleurs, dans

MUC _ ACRC ANNEXE 9 (Recto) BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2013 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°…1…. X RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) (1) STAGIAIRE : Nom : DUPONT Prénom : FRANCOIS Intitulé de la mission : (2) Mise en place des soldes ; UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : ENTREPRISE X Adresse : Route des acacias