Enjeux De La Segmentation Dans Le Secteur Bancaire

voudrions préciser qu’il représente une synthèse de mon expérience vécue au sein de la banque populaire, combinant entre les aspects théoriques et opérationnels de l’activité de cette banque. Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voire des millions de clients

une présence dans les foires et les salons constitue par exemple un axe stratégique pour les professionnels des seniors en matière de promotion. En marge de ces grands facteurs clés de succès, l’évolution de la solvabilité des seniors constitue un enjeu majeur et devra irrémédiablement être prise en compte dans les stratégies mises en place par les professionnels. Les prévisions de Xerfi à l’horizon 2012 font état d’une augmentation du revenu des seniors, confirmant leur potentiel de consommation

d'importants efforts de la part de l'établissement bancaire : des efforts humains, technologiques, stratégiques,... Tous les éléments du marketing opérationnel sont à prendre en compte : le produit, le prix, la communication, et surtout la distribution. En effet la stratégie liée aux canaux de distribution est discriminante. Une chose est certaine : le conseiller clientèle est et doit rester le pivot de la relation entre le client et la banque. Si le marché bancaire comprend les clients particuliers et les

solidaire. Ces réformes ont pour but principal le renforcement de la stabilité macroéconomique, l'amélioration continue de l'environnement des affaires et l'ouverture commerciale. Actuellement, le système financier marocain apparait comme l'un des secteurs les plus performants de la région sud-méditerranéenne , il permet de réaliser des transactions monétaires nécessaire aux échanges économiques, comme il permet à des agents économiques à capacité de financement d 'émettre des capitaux et d'autre moyens

solidaire. Ces réformes ont pour but principal le renforcement de la stabilité macroéconomique, l’amélioration continue de l’environnement des affaires et l’ouverture commerciale. Actuellement, le système financier marocain apparait comme l’un des secteurs les plus performants de la région sud-méditerranéenne , il permet de réaliser des transactions monétaires nécessaire aux échanges économiques, comme il permet à des agents économiques à capacité de financement d ’émettre des capitaux et d’autre moyens

 Le marketing bancaire Section 1 : Notions sur le secteur bancaire 1.1. Survol historique : 1 1.1.1. La banque dans l’antiquité : On peut faire remonter l’origine de la banque à Babylone, ou, dès le 2ème millénaire avant J-C, le prêt sur marchandises se pratiquait déjà dans l’enceinte des temples. Avec l’apparition de la monnaie, vers le 7ème siècle avant notre ère, les opérations de prêts et de dépôts ont pris un nouvel essor : après s’être exercées dans cadre religieux, elles

 Le marketing bancaire Section 1 : Notions sur le secteur bancaire 1.1. Survol historique : 1 1.1.1. La banque dans l’antiquité : On peut faire remonter l’origine de la banque à Babylone, ou, dès le 2ème millénaire avant J-C, le prêt sur marchandises se pratiquait déjà dans l’enceinte des temples. Avec l’apparition de la monnaie, vers le 7ème siècle avant notre ère, les opérations de prêts et de dépôts ont pris un nouvel essor : après s’être exercées dans cadre religieux, elles

prévisions exclusives de Xerfi, la consommation des ménages en thé et café augmentera de 1,5% en volume en 2011. Même modeste, cette perspective restera supérieure à celle des produits alimentaires dans leur ensemble. Au-delà du caractère attractif du secteur, l’évolution des cours des matières premières, et en particulier du café, constitue un défi majeur pour les industriels. Les tensions apparues mi-2010 vont en effet perdurer, plusieurs pays parmi les principaux producteurs mondiaux ayant été touchés

Introduction : I. La Banque Marocaine Et Le Marketing A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La

avec des spécificités particulières dans ses habitudes de consommation. Dans le secteur de l’alimentation, la consommation de la viande dite « halal » est un bon exemple. Or, la particularité de cette communauté ne se résume pas au secteur alimentaire, mais s’élargit aussi au secteur bancaire. En effet, les deux dernières décennies ont vu l’émergence et le développement d’une nouvelle industrie : L’industrie bancaire Islamique. Il s'agit d'un marché à très fort potentiel de développement, en croissance