Epreuve E2 Dossier Client

[pic] 1- La collecte des informations durant les périodes de formation en entreprise Afin de préparer cette épreuve, dès la 1ère période de formation en entreprise il vous est conseillé de réunir dans un dossier les informations suivantes ainsi que les documents que l’entreprise a accepté de vous remettre (ex de courrier, documents commerciaux, imprimés, plaquette…) |Présentation de l’entreprise : |Tâches réalisées :

communication en Langues vivantes A et B (E2) 2 situations en Gestion de la relation client (E3) 2 situations en Gestion de l’information touristique (E5) Épreuve E3 (U 3) : Gestion de la relation client , Coefcient 2,5 GRC (F1 et F2 en langue française) Évaluer les capacités du candidat à : o Analyser une situation de gestion de la relation client dans des contextes professionnels touristiques (vente, accueil, accompagnement) o Cerner de façon précise la demande d’un client afin de proposer des solutions

ACADEMIE DE STRASBOURGBACCALAURÉAT PROFESSIONNEL MAINTENANCE DES VÉHICULESOption C : MotocyclesSESSION 2022 ( ÉPREUVE E2 ANALYSE PRÉPARATOIRE À UNE INTERVENTION Durée : 3 heures Coefficient : 3 ) ( DOSSIER SUJET ) ( Baccalauréat professionnel MAINTENANCE DES VÉHICULES Option C : MC E2 - Analyse préparatoire à une intervention Dossier Sujet Session 2022 2206-MV M T 1 Durée : 3 heures Coefficient : 3 DS 1 /6 )Mise en situationVous travaillez

regroupements interacadémiques figure en annexe I. II - CALENDRIER DES ÉPREUVES Les épreuves écrites et orales ainsi que l’épreuve facultative de certification professionnelle se dérouleront conformément au calendrier joint en annexe II. III - PAPETERIE D’EXAMEN - LIVRETS SCOLAIRES - MATÉRIEL AUTORISÉ Le papier de composition modèle national sera impérativement utilisé par tous les candidats et pour toutes les épreuves, sauf spécification particulière figurant sur les sujets - notamment pour

BTS MUC – MGUC – Code : MUMGUC – SESSION 2012 ELEMENTS DE CORRIGE BATIMAN DOSSIER 1: ANALYSE DE LA SITUATION FINANCIERE ET CHOIX D’UNE OFFRE DE FINANCEMENT 1.1 Calculez à partir du bilan fonctionnel au 31-12-2011: FRNG = (120 945 + 113 790) - (22 800 + 95 700 + 4 620) = 111 615 BFR= (244 044 + 172 110) – (266 880 + 41 160 + 7749)= 100 365 TRESORERIE = FRNG – BFR = 111 615 - 100 365 = 11 250 Ratios de structure et d’exploitation: • ( ) Indépendance financière : = 0,28 = 28% • Autonomie

2012 ELEMENTS DE CORRIGE BATIMAN DOSSIER 1: ANALYSE DE LA SITUATION FINANCIERE ET CHOIX D’UNE OFFRE DE FINANCEMENT 1.1 Calculez à partir du bilan fonctionnel au 31-12-2011: FRNG = (120 945 + 113 790) - (22 800 + 95 700 + 4 620) = 111 615 BFR= (244 044 + 172 110) – (266 880 + 41 160 + 7749)= 100 365 TRESORERIE = FRNG – BFR = 111 615 - 100 365 = 11 250 Ratios de structure et d’exploitation: • Indépendance financière : • Autonomie financière : • Délai de crédit clients : • • ( ) (

figurant en annexe III au présent arrêté. Article 5 Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. Article 6 Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre chargé de l’enseignement supérieur. La liste des pièces à fournir lors de l’inscription

Epreuve E2 DU BACCALAUREAT DE COMPTABILITE : ETUDE A CARACTERE PROFESSIONNEL, PFMP du 09 janvier 2012 au 3 janvier 2012 Sommaire Introduction P.1 Présentation de l’entreprise P.2 Présentation du service d’accueil P.3 Synthèse des activités réalisées P.4 Thème d’étude : «…………… » P 5 à 8 Conclusion P.9 Remerciements P.10 Annexes A à C Introduction Durant ma formation en Bac Pro Comptabilité et Gestion, je dois réaliser un stage d'une durée de 8 semaines divisées

de redoublement ou de changement d’établissement. Sommaire Préface 3 Le baccalauréat professionnel Comptabilité 4 Première partie : vers le BEP Métiers des Services Administratifs Règlement d’examen 6 Attestation de conformité du dossier 7 Composition de l’équipe pédagogique 8 Attestation du Chef d’établissement pour les PFMP 9 Attestations de formation en milieu professionnel 10 Suivi des activités professionnelles réalisées au lycée et en milieu professionnel 11 Grille

ETUDE A CARACTERE PROFESSIONNEL Épreuve E2 N° de candidat : LABONTÉ ASSURANCES COURTAGE 26 Boulevard Vauban 97400 Saint-Denis Tél : 02 62 41 77 00 Émail : labonteassurance@orange.fr Baccalauréat Professionnel Métier de la Comptabilité THÈME : Rapprochement Bancaire Nirlo Maude