Epreuve E5 Analyse Et Conduite De La Relation Commerciale Sujet 4

.......................................................................... 44 A - L'environnement matériel et informatique .............................................................................................................. 44 B – Les relations externes.................................................................................................................................................... 49 TROISIEME PARTIE – COMPLEMENTS PEDAGOGIQUES DU REFERENTIEL51 La dimension managériale

Quelques détours par les théories économiques sur la valeur ..........................................11 4. Les différentes approches ...........................................................................................11 4.1. La première approche, le management scientifique ...................................................11 4.2. Une deuxième approche, la théorie des Relations Humaines ......................................12 4.3. Troisième approche, les processus de décisions RH comme

3. Quelques détours par les théories économiques sur la valeur ..........................................11 4. Les différentes approches ...........................................................................................11 4.1. La première approche, le management scientifique ...................................................11 4.2. Une deuxième approche, la théorie des Relations Humaines ......................................12 4.3. Troisième approche, les processus de décisions RH comme

2009 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Épreuve E5 : analyses de gestion et organisation du système d’information Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants Page de garde p 1 Présentation de l’entreprise p 2 DOSSIER 1 : ANALYSE DE GESTION (40 points) p 3 et 4 DOSSIER 2 : ORGANISATION DU SYSTÈME D’INFORMATION (40 points) p 5 à 7 Le sujet comporte les annexes suivantes : Annexe 1 : Contexte de l’investissement dans une

C. Les données de base D. La codification PARTIE 2 : LE SYSTEME D’INFORMATION I. Définition II. Les « systèmes » du SI A. L système automatisé (informatisé) d’information B. Les conditions de Churchman d’après un groupe d’enseignants de l’ESCP C. Analyse et conception des systèmes d’information III. La téorie systématique appliquée à l’informatique IV. Les acteurs du système d’information dans l’entreprise A. Les utilisateurs B. Les informaticiens PARTIE 3 : LA MODELISATION DU SYSTEME D’INFORMATION

des enseignements - Organisation des enseignements - Le projet industriel en microtechniques - Commentaires du référentiel 3. La certification - Organisation de l’examen - Les grilles de validation d’évaluation et de livret scolaire - Les épreuves de l’examen 4. Guide d’équipement - Organisation fonctionnelle des ateliers, bilan des équipements - La chaîne numérique et sa mise en œuvre - Priorités d’équipement 5. Les ressources pour la formation - Sites utiles - Bibliographie associée - Plan de formation

Commerce de Lyon. Disponible, à l’écoute et prodiguant de précieux conseils, il m'a orienté dans mon travail et m'a donné la motivation nécessaire quand j’ai désiré changer de sujet peu de temps avant la finalisation de ce travail. Je remercie également Mme. Carole Diaz, directrice de mémoire, qui, en tant que spécialiste du sujet de ce mémoire, m'a aidé à structurer mes recherches. Le tout en donnant du relief à ma rédaction. Ensuite, je ne peux oublier le personnel pédagogique de l’ECL, notamment

qxd:PASSERELLE debut 29/10/09 19:26 Page 1 Série « Annales » Annales PASSERELLE ESC Concours 2009 Sujets et corrigés officiels ESPACE GRANDES ECOLES PL09_1-38.qxd:PASSERELLE debut 2 29/10/09 19:26 Page 2 PL09_1-38.qxd:PASSERELLE debut 29/10/09 19:26 Page 3 SOMMAIRE Présentation des concours Passerelle 1 et Passerelle 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 PASSERELLE 1 Épreuves communes • Synthèse de dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 La gestion budgétaire La gestion budgétaire des ventes La gestion budgétaire de la production La gestion budgétaire des approvisionnements : l’optimisation La gestion budgétaire des approvisionnements : programme, budget et contrôle Investissement et financement : le choix Investissement et financement : planification, budgétisation et contrôle Budget de trésorerie, bilan et compte de résultat prévisionnels 1 4 13 28 38 45 58 65 72 76 83

Annales BAC +2 BAC +3/4 Sér ie 2009 › 2010 admission en 1re année d’ESC admission en 2e année d’ESC Annales officielles SUJETS • CORRIGÉS Le concours qui vous ouvre le monde des Grandes Écoles Série « Annales » Annales PASSERELLE ESC Concours 2009 Sujets et corrigés officiels ESPACE ECOLES GRANDES 2 SOMMAIRE Présentation des concours Passerelle 1 et Passerelle 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 PASSERELLE 1 Épreuves communes • Synthèse de