Etude De Cas Apple Management Bts

MANAGEMENT DES ENTREPRISES BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR BTS AG PME-PMI, MUC, NRC SESSION 2013 Durée : 2 heures Coefficient 1 Aucun matériel autorisé. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet. Le sujet comporte 6 pages, numérotées de 1 à 6. Après avoir pris connaissance du cas et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes FOXCONN : UN AMI QUI DERANGE ! Analyse de la situation de l'entreprise

| | | | |1 |Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle | | |

elles interviennent lorsque des informations doivent être communiquées à toute l’équipe ou s’établissent suivant les services lorsque un changement de prestataire intervient. -La stratégie d’Alifax est centralisée. Le directeur générale pratique un management participatif ; il tient compte des avis de chaque membre de l’équipe. 1.3 Contexte commercial: 1.3.1 Gamme : 1-Alifax commercialise tout les produits de la gamme Sony (900 références) dans un point de vente de 200 m² et fonctionne en

références partagées dans l’organisation, construites tout au long de son histoire en réponse aux problèmes rencontrés dans l’entreprise ». COMPOSANTES Culture nationale Sous-culture Valeurs Symboles Mythes Rites Tabous CULTURE D’ENTREPRISE FINALITÉS Management Cohérence du groupe Adaptation Motivation La culture d’entreprise : essentielle mais délicate à manier p. 109 Performance 108 CHAPITRE 8 • La culture d’entreprise et l’implication du personnel DOCUMENT 1 La culture d’entreprise : essentielle

BTS Tertiaire 2e année Noura Beauchamp – Kheira Rahmani – Jean-Louis Celle Économie d’entreprise Cours 1 Directrice de publication : Valérie Brard-Trigo Les cours du Cned sont strictement réservés à l’usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s’en serviraient pour d’autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du Cned, s’exposeraient à des poursuites judiciaires

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2014 EPREUVE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE 1. Analyse de l’unité commerciale dans son réseau Fiche d’identité de l’enseigne (Source : Wikipédia, Intranet) L’activité de Conforama est comptée de Mai à Juin, et non pas en année civile (de Janvier à Décembre) Dans un réseau intégré l’objectif est de faire cohabiter plusieurs points de vente ensemble pour que le réseau puisse fonctionner correctement. Le siège central décide de la stratégie

Conseils pour les épreuves ACRC & PDUC Présentation de l'ACRC et conseils BTS M.U.C. ACRC TABLEAU COMPARATIF DES FORMES D’EPREUVE. En CCF Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu Candidats alternance ou expérience pro • Réalisation du contrat • Conformité du contenu Remise du dossier DOSSIER DE CONTROLE AVANT L’EPREUVE En forme Ponctuelle • • • Annexe 4 Annexe 4 Annexe 5 Candidats scolaires • Structure stage • Durée stage • Conformité du contenu

POULAIN, directeur du CETIA et M. ROUILLON, responsable de notre formation durant cette année universitaire. Nous remercions également M. LAPORTE et M. PICHON pour leurs enseignements tout au long de l’année qui nous ont permis de réaliser cette étude. Nos remerciements s’adressent aussi à M. CINOTTI pour ses précieux conseils sur la mise en forme du dossier. Nous remercions Mme COURET de s'être rendue disponible lors des débuts de la recherche et pour ses recommandations lors de la préparation

L’outil informatique au service du marketing Le BTS Commerce international prévoit un enseignement intitulé Informatique commerciale. Il serait erroné de penser qu’il s’agit d’un enseignement d’informatique. En effet il faut considérer que l’informatique est un outil au service de l’enseignement des autres modules, comme dans la vie professionnelle l’informatique est un outil quotidien dans les divers travaux que l’on mène l’occasion : – de recherches d’informations, de mise en forme des informations

..................................................................................................... 33 L’offre ........................................................................................................................ 34 II. Etude de cas : Le succès de Ray Ban ............................................................................ 35 1. 2. Présentation du groupe .............................................................................................. 35 Les succès modèles