Etude De Cas Audit Qualité

AUDITAS SEMINAIRE AUDIT DES MARCHES PUBLICS 25 et 26 Novembre 2008 PRESENTATION DU SEMINAIRE • PREMIERE PARTIE : GENERALITES • DEUXIEME PARTIE : METHODOLOGIE ET OUTILS DE REALISATION D’UNE MISSION D’AUDIT DES MARCHES PUBLICS • TROISIEME PARTIE : CAS D’APPLICATION PLAN DETAILLE DU SEMINAIRE PREMIERE PARTIE : GENERALITES 1. Fondement publics 2. Apports de l’audit dans le secteur public 3. L’audit interne dans le secteur public 4. Objectifs de l’audit des marchés publics de l’audit

base pour l'enregistrement comptable des évènement financières et économiques; car on ne peut concevoir une révision (audit) comptable ou révision des comptes, qui si ces comptes existent déjà d'une part; et arrêter les règles et les principes qui régissent l'enregistrement comptable d'autre part. 1- Evolution de l'audit: Le terme contrôle était synonyme du terme audit actuellement, le contrôle a existé depuis très longtemps même pendant les vielles civilisations mais à des degrés différents

La démarche qualité dans les collectivités territoriales Définition de la qualité de la norme ISO : « La qualité est l’ensemble des caractéristiques d’un produit qui lui confère l’aptitude de satisfaire les besoins exprimés ou implicites du client ». Les structures de références : L’ISO la référence mondiale : L’organisation international de normalisation (ISO) est une fédération mondiale d’organismes nationaux de normalisation dans plus de 140 pays. La norme ISO a pour mission de favoriser

 École Doctorale n° 136 : EDOGEST Réseaux sociaux et compétence de l’auditeur de terrain Le cas du Cabinet Audit & Co Thèse présentée et soutenue publiquement le 22 juillet 2011 en vue de l’obtention du DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION Par Hasnae RAZGANI JURY Directeurs de recherche : Monsieur Elie COHEN, Professeur des universités Université Paris-Dauphine Monsieur Gilles

Ecole des Hautes Etudes Commerciales Mémoire de fin de cycle pour l’obtention du diplôme de magister en Sciences commerciales option marketing : Thème L’audit marketing comme outil de progrès au service de la fonction marketing Etude de cas: SAMHA HOME APPLIANCE 5e Promotion : 2012/2013 INTRODUCTION •Initialement les entreprises n’entreprenaient un réexamen de leur politique marketing lors de l’apparition des problèmes. •Aujourd’hui, on a tendance a pratiqué l’audit marketing même si tout va

ETUDE DE CAS Organisation & Leadership Le cas de la Clinique San Pio X Travail réalisé par : AIT SAID Khalil STOUTAH Idir REDJEMI Anis BENCHEIKH Mehdi Encadré par : S.Bennaghmouch MASTER 1 Marketing et Vente 2011-2012 PLAN Introduction I- La clinique San Pio X & MfH II- Audit de l’organisation de San Pio X

avec les documents source. Ainsi, des notions comme : contrôle, révision, audit, deviennent de plus en plus utilisées ; sans inclure des contrôles de l’administration comme ceux émanants de l’inspection du travail et des services des impôts ; il n’est pas exclu de trouver simultanément dans une même entreprise : une fonction d’audit interne, une fonction de contrôle de gestion et éventuellement l’intervention d’un audit externe. Ces différents contrôles s’effectuent tous, non pas pour le compte

l'audit : ➢ ➢ ➢ Auditeur Audité (signature) (nom, fonction, signature) SOMMAIRE 1.  Management de la qualité de l'entreprise 4 1.1 GESTION DE LA QUALITE 4 1.1.1.Agrément 4 1.1.1.1. Agrément CEE 4 1.1.1.2. Autre agrément éventuel 4 1.1.1.3 Référencement GMS 4 1.1.1.4. Certification produit ou système 4 1.1.2 Manuel Qualité 4 1.1.3. Politique qualité 5 1.1.4. Structure qualité 5 1.1.5. Formation du personnel 5 1

Etude Benchmarking et Introduction de la Stratégie Océan Bleu au sein du Cabinet AISSE Sara EL KHETTAB- Chargée Marketing et Communication- été 2010 Cabinet Taib AISSE Maître du stage : Mlle Meriem MAOULOUDI Tuteur : Mr Mouhsine BENDRISS Remerciements Avant tout, je tiens à remercier Monsieur Taib AISSE, notre directeur général qui m’a donné l’opportunité de passer mon stage et de travailler au sein du Cabinet AISSE. Je remercie profondément, Mademoiselle Meriem MAOULOUDI, notre responsable

CHAPITRE 1 : Formaliser, contrôler et améliorer des procédures qualité Réflexion : 1) L’intérêt que présente la mise en place de la démarche qualité pour les Rapides de l’Ouest est d’améliorer la qualité de leurs produits et de leurs services afin de satisfaire les clients pendant la crise économique actuelle. 2) Les procédures et modes opératoires doivent être régulièrement revus car si des modifications sont intervenues dans un processus il faut qu’elles soient écrites dans les documents