Etude De Cas Ferrero

plan de com. Ce plan de com comprend 3 parties : 1. Bilan, diagnostique 2. Stratégie de com 3. Stratégie des moyens 3.1 Le bilan diagnostic 3.1.1 Bilan C’est l’analyse que l’ion doit faire avant de monter des actions de com Distinguer 2 cas : com d’une marque ou com d’un pduit. Communication d’un pduit : l’annonceur ou l’entreprise -> on regarde son histoire, cela permet de connaître son évolution, l’évolution de ses pduits culture de l’entreprise -> son ftionnement, sa personnalité

des modèles que l'on ne retrouvait pas à la concurrence. Il n'y avait aucun modèle comparable à la Deux-Chevaux de Citroën. Même il y a dix ans, Renault pouvait se targuer d'être seul à produire un modèle comme l'Espace. Aujourd'hui, ce n'est plus le cas. Les constructeurs n'ont plus le choix. Il faut se distinguer dans un marché de plus en plus compétitif. Il faut se concentrer sur ses points forts et apparaître comme un champion dans un domaine. Pour séduire des consommateurs de plus en plus versatiles

Angleterre, Belgique, Hollande, Italie, Suisse, Suède, Danemark, Corée… Ses principaux concurrents sont de grands groupes internationaux comme : - Groupe Haribo (Ricklès, Zan, Dragibus, Tagada ...) - Van Melle (Mentos, Werther's Original) - Ferrero (Tic tac, Nutella, Mon Chéri) - Groupe Cadbury (Vichy, La Vosgienne, Cachou Lajaunie, Kiss cool, Hollywood chewing-gum) - Ricola - Fischermann Bref historique |1988 |L'Anis de l'Abbaye de Flavigny reçoit le prix « Ruban Bleu » Intersuc

est important, rappelle le sociologue Eric Macé, puisque ces représentations tendent à légitimer ou à l’inverse à déstabiliser les points de vue considérés comme allant de soi et qui sont le plus souvent le point de vue dominant du moment. » Cette étude, coordonnée par l’ORSE, a été menée en partenariat avec l’agence BETC Euro RSCG et s’appuie sur le travail d’analyse d’Eric Macé, spécialiste des médiacultures et du genre. Elle constitue ainsi une première, et ouvre la voie, nous l’espérons, à une

CHAPITRE 3 : LA DEMARCHE DE SEGMENTATION-CIBLAGE-POSITIONNEMENT 12 I. LA DEMARCHE SCP Segmentation Ciblage Positionnement Aperçu historique II. LA SEGMENTATION A. POURQUOI SEGMENTER ? B. LES CRITERES DE SEGMENTATION C. IDENTIFICATION ET ETUDE DES SEGMENTS DE MARCHE D. LES CARACTERISTIQUES D’UNE SEGMENTATION EFFICACE III. LE CIBLAGE IV. LE POSITIONNEMENT A. INTRO B. LES DEUX DIMENSIONS DU POSITIONNEMENT C. DIFFERENCIATION PAR LE PRIX V. LES CARTES PERCEPTUELLES a. Un bon positionnement

1 – Le marché p3 1-1 Un décrochage des ventes 1-2 Un marché atomisé, dominé par les nouveautés 1-2-1 Les acteurs 1-2-2 Les innovations 2 – La consommation p5 3 – Evolution et perspectives du marché p6 3-1 Etude de la concurrence 3-2 Les mutations mises en œuvre et les tendances à venir II – LA PRESENTATION DE CHUPA CHUPS 1 – L’histoire de Chupa Chups p10 1. Les origines 2. Chupa Chups aujourd’hui : ses produits, son logo 2 –

née la société de consommation. A ce moment les entreprises ont perçu et compris l'importance des juniors pour assurer le développement de leur chiffre d'affaires. Les principales marques sont: MacDonald's, Coca-Cola, Disney, Pepsi, Kellog's, Mars, Ferrero, Nike, Reebok, Nintendo, Sony, Levi's, Fisher Price, Toys'R'us, MTV. Les médias ont suivis en amenant Fox Kids, Disney Channel,… Au début du XXIème siècle tout le monde a compris que l'influence des juniors pèse de plus en plus fort sur la consommation

produits (moniteurs, électroménagers, téléphones, etc.), avec une arborescence de choix similaire pour les revendeurs. « Sur place, les 25 téléconseillers sont rassemblés en fonction des types de produits, avec mutualisation des groupes dans certains cas, afin de répondre rapidement et efficacement aux différents appels », souligne Pierre Barachin. Ainsi, les prises d'appels sont assurées à 95 % sous 20 secondes, et Samsung s'engage à répondre aux e-mails en moins de 24 heures. L'organigramme reste

(études de cas, exposés,...), une salle de consultation des périodiques, des bases de données documentaires,... salle de sport sur le toit terrasse offrant une vue panoramique sur marseille, la mer et notre-Dame de la garde (terrasse au dernier étage avec jardins suspendus) cafétéria - jardin munie d’un bassin et d’aires de repos Focus Manager, c’est servir est une bibliothèque Le « Learning center » r ainsi que d’accès dotée d’ouvrages papie taires sur Internet. à des bases documen étude. C’est

est longtemps reste sur une niche confidentielle et haut de gamme, reservee a une population de cadres de haut niveau pour les communications internationales. Mais aujourd'hui, la visioconference s'utilise aussi au plan de la region, comme c'est le cas pour la Caisse d'Epargne de Picardie, et connait une multitude de debouches. ' Et encore, previent Eric Le Gue, de la societe AETA, qui produit des equipements de visioconference, les entreprises qui mettent en place les applications les plus novatrices