étude De Cas Fnac

Etude de cas Fnac Stratégie et Organisation Sommaire Présentation générale 3 I/ L’entreprise FNAC : Fédération Nationale d’Achats des Cadres 3 1. Historique 3 2. Activité 5 3. Philosophie 5 II/ Contexte global d’évolution 6 1. Données économiques 6 2. Principaux concurrents 7 Diagnostic 8 I/ Matrice Swot 8 II/ Détermination des difficultés internes 9 III/ Détermination des difficultés externes 10 Préconisations stratégiques 11 I/ Etude du Plan FNAC 2015 11 II/ Nos suggestions

Marketing séance 7 La Fnac est une chaîne de magasins spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeu vidéo) et électroniques (Hi-fi, informatique, télévision). Il s’agit du plus grand distributeur européen de livres, de gadgets électroniques, de cédéroms et de jeux vidéo. Son chiffre d’affaires pour l’année 2008 s’élève à plus de 4 milliards d’euros, pour 15 millions de clients et une rentabilité opérationnelle de 4% du chiffre d’affaires

Etude Cas Marketing Relation & Multi-Canal FNAC EVEIL & JEUX Fnac éveil & jeux est née de la rencontre de deux marques fortes et appréciées des parents. Fnac junior Lancée en 1997, Fnac Junior a développé un concept original de magasins spécialement conçus pour les enfants âgés de 0 à 12 ans. Au cœur du concept, l'idée de retrouver dans un même lieu jouets, livres, disques et films pour les enfants. Mais pas n'importe lesquels ! La sélection privilégie éveil, découverte et originalité

Client IMPORTANCE DES DONNEES SUR LES CLIENTS ET LES CONCURRENTS Mise en relation avec la FNAC ET VIRGIN MEGASTORE INTRODUCTION 3 I – La connaissance de son environnement 4 1) La récolte et le traitement des données 4 2) L’analyse des informations obtenues 6 II – La segmentation des clients et des concurrents 8 1 ) La concentration sur les clients profitables 8 A) La FNAC et la carte « ONE » 8 B) VIRGIN et son système d’avantages hiérarchisé 10 2 ) La concentration

élaborée sur la base de la littérature, nous illustrons les apports des outils du Web Analytics dans l’analyse de la concurrence en prenant comme exemple deux sites importants de ventes en ligne du marché des produits culturels : Amazon et Fnac. Les résultats de cette étude montre qu’il est possible de définir : L’environnement marché par les éléments suivants : • • • • La détermination du marché par les requêtes Le nombre d’alternatives en fonction des mots clés du marché La segmentation du marché par

sont consacrés à l’étude de cas de différentes enseignes pour comprendre comment est mis en œuvre le marketing de leurs point de vente. Notre choix d’enseigne pour cette étude fut la FNAC, leader dans la distribution de produits culturels et de loisirs. Après avoir effectuer différentes recherches documentaires sur l’enseigne, nous allons à présent nous intéresser à une analyse d’un point de vente FNAC: FNAC la Défense SOMMAIRE I – ANALYSE DU POINT DE VENTE: FNAC • A - Diaporama des lieux •

Le sommaire. L’introducton. p.3 1. Présentation de la Fnac. p.4 2. L’étude du marché interne à la Fnac. p.6 3. Le contexte fonctionnel. p.10 4. Les forces et les faiblesses. p.12 5. L’analyse du SWOT. p.13 La fiche problématique. p.14 La bibliographie. p.15 L’introduction. Après avoir été commerciale au sein d’une grande entreprise dans le secteur culturel et technologique, je suis actuellement devenue directrice commerciale

procéder à une étude complète du marché actuel du livre électronique afin d'appuyer vos prises de décisions stratégiques. Ainsi nous allons vous exposer les détails du bilan de l'offre, ceux de l'évolution de la demande ainsi que toutes les caractéristiques de l'environnement. Tout au long de cette étude nous allons vous fournir les détails de notre analyse afin que vous puissiez comprendre nos recommandations finales. II - Méthodologie 1 - Démarche documentaire : Pour réaliser cette étude notre démarche

ETUDE D’UN POINT DE VENTE : « VIRGIN » DU CENTRE COMMERCIAL «LES QUATRES TEMPS », LA DEFENSE J’ai décidé de prendre comme sujet pour mon étude d’un point de vente le magasin « Virgin » du centre commercial « Les Quatre Temps » situé à la Défense (ligne 1 du métro, station « la défense »). Ce centre commercial fait parti des plus grands d’Europe et possède un nombre impressionnants de magasins de vêtements, de restaurants, de bars-tabac et autres boutiques en tout genre. Presque toutes les grandes

Sophie L’IMPORTANCE DE L’ACHALANDAGE SUR LA STRATEGIE MARKETING DE L’ENTREPRISE Organisme d’accueil FNAC 8 rue des Combes 87000 LIMOGES 08.25.02.00.20 Du 09 novembre au 18 décembre 2009 Tuteur en entreprise : M. MARROT Professeur de suivi : M. CHATRAS 1 Je tiens à remercier Monsieur BOEDEC de m’avoir permis d’intégrer, pour mon stage de Licence Professionnelle, le groupe FNAC. En plus de m’accueillir dans le groupe, j’ai pu intégrer une des équipes sous sa direction. Grâce aux responsables