Etude De Cas Indicateurs Tableau De Bord

stratégie sont considérables, son déploiement est resté une zone d’ombre. En effet, un nombre important de cas d’échecs d’entreprise serait du non pas à une mauvaise stratégie (formulation) mais à une mauvaise application de la stratégie (déploiement). D’où la critique généralement formulée à l’égard du caractère exagérément financier des outils de gestions (tableaux de bord) classiques. La force d’un système de pilotage stratégique réside dans sa capacité à intégrer

Les bons outils et la bonne méthodologie I- Informations internes et externes : I-1 : Réalisation d’un benchmark efficace II- Construction des tableaux de bord et des indicateurs pertinents II-1 : Introducti on II-2 : Tableau de B ord : Utilité et princi pes II-3 : Indicateurs : Concepts et Princi pes III- Découverte des tableaux de bord prospectifs IV- Le Système d’Informati on RH (S IRH) : IV-1 : répondre aux fonctionnalités recherchées par le contrôle de gestion sociale ? IV-2 : Le choi

que la stratégie peut être mise en œuvre sans le contrôle de gestion ? La proposition de tableaux de bord de gestion et d’un tableau de bord stratégique constitue le second but de notre étude. En effet, nous considérons que l’un des premiers actes que le contrôleur de gestion du Conseil Burkinabé des Chargeurs (CBC) aura à poser, consistera à l’élaboration et à la proposition de tableaux de bord de gestion pour les centres opérationnels et supports de l’institution et ainsi 2 répondre à l’une

Deuxième partie : le TABLEAU DE BORD 21 I. LIMITE DES SYSTÈMES COMPTABLE ET BUDGÉTAIRE 22 1. SYSTÈME COMPTABLE 22 2. Système budgétaire 22 II. Définitions du tableau de bord 23 III. CONTENU ET FONCTIONNALITÉS DE BASE D’UN TDB 24 IV. LES INSTRUMENTS DU TDB 25 V. PRINCIPES D’ÉLABORATION ET DE FONCTIONNEMENT 26 VI. MÉTHODE DE RECHERCHE DES INDICATEURS 27 VII. LE SUIVI D’UN INDICATEUR 30 VIII. CONCEPTION D’UN TABLEAU DE BORD 31 A. DESCRIPTION

b) L’évolution du BSC ……………………………………………………………………………….. 7 2) Construction du SBSC …………………………………………………………………………….. 8 3) Limites du SBSC ……………………………………………………………………………………… 9 PARTIE 2 : ILLUSTRATION A L’AIDE D’EXEMPLES ……………………….. 11 I) Le cas Gaz de France ………………………………………………………………………………. 11 1) Contexte ………………………………………………………………………………………………… 11 2) Démarche d’élaboration de l’outil (SBSC) ………………………………………………. 12 a) Constitution de l’équipe chargée de projet …………………………………………… 12

2 partie : Les Tableaux de Bord Stratégiques ème M1 MES – année universitaire 2012-2013 Gérald Naro Professeur Université Montpellier I Les tableaux de bord stratégiques 1. Les balanced scorecards (BSC) 2. Études de cas 3. Apports, limites, questions… 4. Les modèles scandinaves 5. Les Sustainability Balanced Scorecard 1. Le modèle de kaplan et Norton : les balanced scorecards 1.1. Définitions et fondements 1.2. Le modèle 1.1. Définitions et fondements Les fondements du modèle 

décideur doit disposer d’un instrument de mesure fiable et recueillant toute sa confiance, à savoir ; le Tableau De Bord de Gestion. Sa mise en place ou l’existence d’un tableau au sein d’une organisation contribue à l’efficacité de l’organisation. Et c’est la raison pour laquelle sa conception est devenue une priorité pour toutes les sociétés qui veulent se préserver. En effet, le tableau de bord de gestion est un outil de gestion opérationnel à court terme, il permet aux dirigeants d’être informés

le tableau de bord IV- Les domaines d’action de la mission contrôle de gestion V- Les attributions de la mission contrôle de gestion 1- le tableau de bord de synthèse 2- la post-évaluation 3- l’organisation de la mission contrôle de gestion Partie II : Restructuration du tableau de bord : proposition d’indicateurs financiers Section 1 : Aperçu théorique sur la structure des tableaux de bord. I- L’élément clé du dispositif : le tableau de bord

technique B. Organigramme C. Départements commerciaux Deuxième partie : les fondements théoriques de tableau de bord prospectif Chapitre premier : le contrôle de gestion et la mesure de la performance Itableaux de bord de gestion : outils d’information IIfonctions des TB de gestion III- indicateurs de performance deuxième chapitre : tableau de bord prospectif IDéfinition IIRelation entre tableau de bord prospectif et stratégie d’entreprise III- Architecture du TB prospectif A. L’axe financier B. L’axe

: RCC La gestion des risques et du crédit client OBJECTIFS Mettre en place des méthodes préventives pour éviter les impayés et améliorer les procédures de relance et de recouvrement. Elaborer des outils de suivi et d'évaluation comme le tableau de bord crédit client. Participants Dirigeants, membres des services comptabilité client, crédit management. Dirigeants, comptables uniques de PME souhaitant acquérir les bons réflexes pour bien gérer le risque client. Pré-requis Aucune connaissance