Etude De Cas Marjane

Rapport de stage de la 3ème année marketing et commerce sommaire  Introduction  Partie I : Présentation Marjane  Partie II : Secteur électroménager au Maroc : Cas Marjane Menara  Partie III : Etude de satisfaction  Conclusion  Lexique  Annexe Introduction Dans le cadre d’une économie globalisée, les entreprises doivent s’adapter à un environnement concurrentiel dans lequel être rentable ne suffit plus ; il faut, de surcroît, être compétitif. La fidélisation des clients

:---------------------------------------------------------------8 c. Supermarché :----------------------------------------------------------8 Période de stage : de 5/01/2015 au 25/01/2015d. Hypermarché :----------------------------------------------------------8 II. Aperçu sur les magasins MARJANE-----------------------------------9 1) Historique :----------------------------------------------------------------9 2) Organigramme du magasin :---------------------------------------11 -----------------------------------------------------------------------------------11

contextuelles : résultat des élections et taux de chômage sur la zone géographique, etc. 2) Facette « services » : attributs qui caractérisent sa consommation en distinguant les équipements qu’il détient et l’intensité de la consommation ; dans le cas des télécoms, on considèrera par exemple : Pour un établissement : réseau local, PABX, téléphones mobiles, liaisons louées etc.  Pour une entreprise : réseau privé virtuel, serveur Web etc. Pour un ménage : postes téléphoniques fixes ou mobiles,

 Projet Entreprise « Positionnement de Marjane face à la concurrence de Carrefour » Réalisé par : Encadré par : Mr Abdessadek ERRAMLI Mr. Khalid CHERTI Mlle. Ilham RHOUL Mlle Malika ELJAMRI Mlle. Houria ELFARD Dédicace « Nous dédions ce rapport à tous ceux qui nous aiment et qui croient en nous ! » Remerciements Nous tenons à exprimer l’estime considération à tous ceux qui nous ont aidés à réaliser

lacunes faites auparavant, afin d’obtenir une problématique pertinente. Pourquoi le secteur de la grande distribution ? Pourquoi Marjane ? De plus en plus les grandes distributions utilisent un système d’information intégré, à savoir les ERP. Nous avons trouvé intéressant d’étudier le volet de l’intégration du progiciel dans les grandes surfaces, principalement Marjane Holding, comme terrain d’étude, car ce dernier utilise ce progiciel et partage un système d’information intégré et une base de données

société ………………………………………………………..13 I. Présentation de Marjane Holding ? ....................................................13 1. La mission de Marjane Holding….……………………………………………13 2. Les objectifs de Marjane Holdin …….………………………………………14 3. Les dates clés de Marjane Holding………………………………………….15 II. Présentation de Marjane Derb Sultan………………………………………………..16 1. Marjane derb Sultan en tant que magasin discount…………….…16

Introduction 5 CHAPITRE 1 : LA LOGISTIQUE DES STOCKS 6 CHAPITRE 2 : LES CONTRAINTES QUI PESENT DANS LA GESTION DES STOCKS 9 Partie 2 13 Introduction 13 Entreprise 1 Atlas Bottling Company Oujda 14 Entreprise 2 MARJANE Oujda 20 Conclusion 25 Bibliographie 26 REMERCIEMENT Nous exprimons nos sincères remerciements à nos Formateurs, et spécialement Mr Tarik KASBAOUI qui nous a donné toutes les informations et les conseils nécessaires pour établir notre

conditions d’évolution 28 C) Structure du marché et l’environnement juridique de la concurrence 29 Chapitre IV - Les effets d’entraînements de la distribution moderne sur les petites et moyennes entreprises agroalimentaires  (étude de cas) 30 A) Types de relations Marjane-Entreprises de la région 30 C) Nature des changements 31 D) Privilégier la logistique et le Transport 33 E) Perspectives d’amélioration des relations PM producteur-GD de la région 34 Partie III - Perspectives de la

l’entreprise et l’industrie. En effet, il arrive souvent que l’on confonde les choses et qu’on se mette à essayer de concurrencer les mauvaises entreprises au lieu de se concentrer sur celles qui nous sont de réelles (directes concurrentes). Dans ce cas, les frontières de l’industrie sont floues, ce qui par conséquence entraine l’incapacité de délimiter, avec une précision, la concurrence de cette industrie. Les groupes stratégiques se forment lorsque des organisations ont des orientations stratégiques

surfaces. 8. les niveaux de communication d’une chaine de distribution. 9. merchandising. 10 .les marques de distributeurs. 11. différence entre marques et enseignes. II. Etude de cas : Marjane. 1 .Présentation. 2. historique. 3. la stratégie marketing chez Marjane. 4. nouvelle démarche marketing. III. Etude de cas : carrefour. I. Introduction. II. Présentation de carrefour. 1. Le service aux personnes. 2. Quelques chiffres. 3. Ambitions du groupe. 4. Le client au coeur de la stratégie