Etude De Cas Tesco

surtout optimiser la logistique et la communication et comprimer leurs coûts. Avec l’ouverture sur tout le marché national, ils ont réalisé encore plus d’économies d’échelle et ont acquis des avantages concurrentiels plus nets. Dans la plupart des cas, ceci ne s’est produit que sur le marché national où la taille est devenue un paramètre de plus en plus décisif ; le nombre d’entreprises d’envergure locale ou régionale, en dehors de toute association ou alliance, n’a cessé de diminuer. En revanche

magasins de proximité (Diperdi). • Pologne, où le groupe se concentre surtout sur une croissance externe, en rachetant ses concurrents, et où il a plus de 200 points de distribution. Le groupe se trouve à la deuxième place derrière le groupe anglais Tesco. • Portugal, où le groupe est implanté depuis 1990 et où il possédait les magasins sous nom Carrefour Portugal, et Minipresco. En 2007 le groupe vends ses magasins Carrefour Portugal (12 hypermarchés). • Turquie, implanté depuis 1993, le

drive autonomes, c'est plus rationnel Certaines enseignes ont fait le choix de drive déportés, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas adossés à un supermarché, mais à un entrepôt dédié où les commandes sont assemblées. Un bon nombre de Leclerc sont dans ce cas. Chronodrive également puisque ce nouveau venu (lire plus bas) a choisi exclusivement cette formule en distribuant les produits Auchan. Ce modèle est rationnel (douze minutes suffisent, pour le magasin, à constituer un panier), mais coûteux puisqu'il

N’étant donc pas due à une réelle préférence pour la marque, cette fidélité est provoquée par la praticité. Dans ce cas Le client est fidèle parce que l’entreprise ou le point de vente est sur son trajet habituel. Le deuxième facteur étant les coûts de changement, le client devient fidèle car il évite les formalités ou les coûts éventuels qu’un changement peut engendrer, dans le cas d’un établissement bancaire par exemple. La fidélité comportementale est souvent évoquée quand il s’agit d’une enseigne

le talon d’Achille du ecommerce ». Si un certain nombre de produits présentent la caractéristique d’être virtualisables et échappent de fait au problème de la distribution physique, n’oublions pas que la majorité d’entre eux ne l’est pas. Dans ce cas, l’acheminement de la commande au consommateur constitue souvent une difficulté notoire. Si le clic a tendance à abolir les 3 Supérettes de proximité et épicerie électronique distances, la livraison renvoie à la réalité spatio-temporelle

volent ses innovations et par le biais d'une meilleure stratégie marketing, en tirent plus de bénéfices. Archos continue de sortir des produits innovants à l'image de l'Archos9, la tablette tactile peina à sortir des usines et lorsque ce fut le cas, celle-ci était alors très lente jusqu'à une mise à jour, quelques semaines plus tard, qui en fera une incroyable tablette tactile. Malheureusement, Archos s'entête à rester sur le secteur du haut de gamme alors que Apple devient un ogre qui se met

sont devenus de plus en plus importants dans le secteur de la distribution durant la dernière décennie, attirant des consommateurs qui étaient habitués à faire leurs achats chez les marchands de détail traditionnels. Le suédois IKEA, le britannique TESCO et les allemands OBI, Hornbach et Baumax, parmi d'autres, sont présents dans de nombreux endroits de Prague et se sont développés à travers le pays. La structure du marché La structure de distribution dans la République tchèque ressemble de plus

l’évasion d’une par- tie de leur clientèle vers le hard-discount : les produits « Pouce » d’Auchan, les gammes « Numéro 1 » et Carrefour Discount de Carrefour, « Eco+ » de Leclerc… S’inspirant des réussites en la matière de distributeurs anglo-saxons (Tesco ou Sainsbury au Royaume-Uni, Lobslaw au Canada…), les enseignes de grandes surfaces ont également élaboré des MDD « premium » qui recou- vrent des références de qualité originales, voire innovantes, vendues à un prix proche (voire supérieur) de celui

études de cas, la première est en relation avec le chapitre II sur la communauté Ebay et la deuxième en relation avec le chapitre III sur la place de marché WorldWideRetailExchange. Donc ce rapport qui est la synthèse de notre travail se présent en quatre chapitre : Chapitre I : Qu’est ce que le commerce électronique ? Chapitre II : L’achat, la vente, et les biens vendus sur Internet Chapitre III : Du commerce électronique aux affaires électroniques Chapitre IV : Etudes de cas (Ebay et WWRE)

démarche a permis d’identifier trois axes de recherche ( cf. tableau ci après). Il semble que ces trois thèmes représentent actuellement les principales préoccupations des distributeurs. Principaux axes d’études des distributeurs Étude des enseignes et MDD Étude sur les points de ventes Prévisions et décisions sur les produits – Développement national et international – Positionnement – Profil des clients – Fidélité des clients – Analyse des MDD – Category management – Communication