Etude De Cas Yves Rocher Maroc

Mr. Auguste Coudray A Mr. Claude Touzé A Mr. Sébastien Lepage A Mr. Régis Soulaine “ Pour leur accueil au sein de l’entreprise YVES ROCHER, et pour toutes les informations qu’ils nous ont transmises. “ A Mme. Emmanuelle Gachet “ Pour ses conseils avisés tout au long de notre étude. “ 2 Sommaire I – Présentation de l’entreprise YVES ROCHER A- Un groupe familial ancien et de renommée……………………….…………………. 5 B- Une extension à l’international………………………………………………………………

Dès lors, l’objectif de cette étude est de comprendre la relation des hommes marocains aux produits cosmétiques, permettant alors de ressortir les différents profils existants sur le marché marocain et mettre à jour leurs motivations et leurs freins de consommation de ces produits. I. Contexte de l’étude : 1. Pourquoi le secteur des cosmétiques ? ← Le segment des cosmétiques masculines est un nouveau né du secteur des cosmétiques au Maroc ← C’est un secteur émergeant sur l’échelle

............................................. ..24 Galeries Lafayette .....................................................................26 Parfumeries marques enseignes .................................................................... 28 Yves Rocher...............................................................................28 Abdul Samad Al Qurashi...........................................................31 Parfumeries indépendantes .....................................................

ETUDE DE CAS Master Marketing et Communication CAS PETIT BATEAU 2 SOMMAIRE 1. Définition du social-commerce........................................................................................ 3 2. Quels sont les principaux avantages et inconvénients du commerce social pour un site marchand ? ........................................................................................................................... 4 3. Quels sont les principaux avantages et inconvénients du commerce

fondements juridiques de la franchise 1) Questions-Réponses 2) Droits et obligations des parties III- Raisons d’échecs, raisons de réussite 1) Raisons de succès 2) Raisons d’échecs IV- La franchise au Maroc 1) Historique 2) Exemples de réussite et d’échecs Conclusion Introduction Lancer sa propre entreprise est une aventure passionnante et c’est une expérience qu’on peut souhaiter à tous ceux qui ont le goût et les capacités

extérieur aussi bien du Maroc que de Tunisie ou d’Algérie. Ces derniers, qui voient les choses sous un autre angle, précisent que les distributeurs locaux prennent, depuis quelque temps, une part très active dans le processus de transparence et de mise aux normes de la parfumerie et du commerce de produits cosmétiques. Si l’année 2003 a été significative pour le marché des parfums et cosmétiques dans les trois pays qui consomment le plus dans la région du Maghreb, c’est-à-dire le Maroc, l’Algérie et la

 Remerciements Avant tout développement sur cette étude , il apparaît opportun de commencer ce rapport par remercier toutes les personnes ayant portées de l’attention à notre travail et ayant contribuées avec leur temps et avis pour mener à bien notre étude. Nous tenons également à remercier le personnel des différents magasins visités de nous avoir autorisés à administrer le questionnaire dans leurs magasins. Nous remercions tout particulièrement Mme Jazi pour son encadrement, sa disponibilité

L’offshoring au Maroc 12 novembre 2007 © MINEFE – DGTPE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Introduction 1 Euro = 11 Dirhams 1 Dirham = 0,09 Euro (Taux de chancellerie au 15/10/2007) L’offshoring est l’un des enjeux majeurs de la mondialisation. On estime que la demande européenne en services offshores atteindra 30 milliards d’euros au cours de ces dix prochaines années. Première destination offshore d’Afrique, le Maroc entend figurer en bonne

déterminant selon qu'il s'agisse par exemple de services ou de produits. On peut voir le produit et le tester. En revanche, le service correspond à une promesse de faire quelque chose et le client n'est pas toujours en mesure d'apprécier le résultat. Dans ce cas, rien n'est plus important que la marque. Lorsqu'il s'agit de commerce électronique, on imagine facilement à quel point une identité forte joue un rôle important : elle incite à venir sur le site et rassure le client qui ne peut toucher le produit,

Observatoire de la franchise Auteur : khadija mekouar 01 septembre 2004 L’ESSOR DE LA FRANCHISE AU MAROC Depuis quelques années, la franchise connaît un essor remarquable au Maroc. Il existe aujourd’hui sur le marché une multitude d’enseignes aussi bien marocaines qu’étrangères. LE DEVELOPPEMENT RAPIDE DES ENSEIGNES LOCALES Si le marché est majoritairement constitué par des franchises étrangères (plus de deux cents enseignes étrangères tout secteur confondu), ce sont les enseignes locales (plus