Etude De Gestion Sephora

Tropézienne) Le marché en fonction de la position du produit dans le cycle de consommation 1) Premier équipement 2) Remplacement 3) Renouvellement EX : Voiture :-Twingo Rouge à lèvre : -Sephora - 4x4 - Bourjois -Austin Martins -Chanel

Andrews Guth La démarche • Partir de l’analyse de l’environnement socio-économique • Etude des ressources de l’entreprise • Mise en relation de ces 2 éléments • Prise en compte des buts du dirigeant ; le profit , la croissance , l’indépendance ou la réalisation de soi . • Analyse des valeurs de la société ( culture de l’entreprise) L’état d’esprit • Etude des opportunités et des menaces de l’environnement • Etude des forces et des faiblesses de l’entreprise I / LE DIAGNOSTIC EXTERNE Il s’agit

Cosmétiques: • LVMH Fragrance Brands (LVMH FB), • Guerlain, • Parfums Christian Dior (PCD), Montres et Joaillerie: • Chaumet, • De Beers, • Hublot, • Tag Heuer, Distribution séléctive: • Le Bon Marché, • Sephora USA, • DFS. 3/29 LES DROITS DE L’HOMME 4/29 Le Groupe s’engage à avoir un comportement responsable dans l’ensemble de ses secteurs d’activités et veille au respect des droits de l’homme dans toutes ses implantations y compris dans

jardinier. C'est aussi cela l'innovation. Et c'est comme cela que nous sommes devenus numéro un en France sur presque tous les segments de la cosmétique, y compris les parfums, et que nous sommes aujourd'hui la marque préférée des Français selon une étude récente. Les nouvelles technologies changent-elles la donne dans la distribution ? Nous allons vers toujours plus d'interactivité et de personnalisation. Nous avons plus de 7 millions de clientes actives que nous connaissons très bien. En 2008

société LVMH et de réaliser une étude de son organisation et de sa stratégie, il est important de s’intéresser au secteur dans lequel elle évolue: le secteur du luxe. Ceci nous permettra de cerner les spécificités et les enjeux de ce secteur et ainsi de mieux comprendre le groupe LVMH dans ses différents aspects, aussi bien organisationnel, stratégique que financier. 11. Présentation du secteur du luxe Aujourd’hui, le luxe s’est démocratisé : selon une étude de l’institut Risc, plus d’un

analyser et diffuser l’information commerciale, les unités commerciales (UC) s’appuient sur des logiciels de Gestion de la Relation Client (GRC) / Customer Relationship Management (CRM). Cependant, afin d’optimiser l’atteinte de ces objectifs, elles optent pour l’utilisation de Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resources Planning (ERP), lesquels contiennent plusieurs modules de gestion (comptabilité, RH, CRM, approvisionnement…) qui sont reliés et interagissent les uns avec les autres. Ils

société LVMH et de réaliser une étude de son organisation et de sa stratégie, il est important de s’intéresser au secteur dans lequel elle évolue: le secteur du luxe. Ceci nous permettra de cerner les spécificités et les enjeux de ce secteur et ainsi de mieux comprendre le groupe LVMH dans ses différents aspects, aussi bien organisationnel, stratégique que financier. 11. Présentation du secteur du luxe Aujourd’hui, le luxe s’est démocratisé : selon une étude de l’institut Risc, plus d’un Européen

du luxe, 4 grands acteurs mondiaux prédominent : * LVMH (Louis Vuitton – Moët Hennessy, FRANCE), groupe français, le leader, qui possède les marques Louis Vuitton, Lacroix, Dior, Céline, Fred, Kenzo, Loewe, Givenchy, Fendi, Moët et Chandon, Sephora et d’autres …(effectif:environ 40 000 magasins). * Richemont, groupe suisse, qui possède entre autre les marques Cartier, Dunhill, Lancel, Chloé, Piaget, Van Cleef & Arpels, Old England et Montblanc (effectif : environ 10 000 magasins)

leur percée, portées par l'évolution des tendances de consommation (cosmétique bio, produits pour hommes, cosmétiques ethniques, etc.). Elles présagent de ruptures stratégiques dans l'offre et les modèles de développement des distributeurs. Cette étude répond aux questions suivantes : Quelle est la dynamique de croissance du marché français des cosmétiques ? Quelles sont les niches qui émergent et leur potentiel de croissance ? Comment est organisée la distribution de produits de beauté en France

nous étudierons l’intérêt, la portée et les limites du concept de la marque employeur eu égard aux problématiques et aux évolutions stratégiques RH de l’entreprise. Notre méthodologie hypothético-déductive sera complétée par la réalisation d’une étude empirique basée sur une série d’entretiens semi-directifs testés auprès de 10 grands groupes. Nous proposons un modèle permettant d’articuler la marque employeur autour de quatre dimensions clés : l’attractivité, la réputation, l’engagement des salariés