Etude De Marche Agences De Voyages En Ligne

dit que de belles perspectives l’attendent. Mais, loin de tout optimisme béat, l’achat en ligne au Maroc est encore à ses balbutiements, au regard des statistiques du secteur comparées avec d’autres pays bien en avance. Les obstacles sont encore légion pour pouvoir parler d’un réel achat en ligne dans notre pays. Pourquoi ? Eclaircissements… Avec la vente de 120.000 ordinateurs par an en moyenne, un marché potentiel de 14 millions d’internautes, 8 millions de porteurs de cartes bancaires et un chiffre

Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES MARKETING DU TOURISME Document de synthèse Sommaire I. Le tourisme Définition, secteur, marché, acteurs, spécificités II. Segmentation dans l’industrie touristique, ciblage, positionnement Produits & services touristiques III. Stratégie marketing Marketing relationnel (relation entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution

Analyse du marché Secteur du tourisme Analyse du marché Secteur du tourisme SOMMAIRE I. ; SECTEUR D’ACTIVITE CHOISI : L’E-TOURISME EN FRANCE 2 II. ANALYSE DU MARCHE DU TOURISME FRANCAIS 2 A. PRESENTATION GENERALE 2 1. INTRODUCTION 2 2. EVOLUTION DU NOMBRE DE FRANCAIS QUI PARTAIENT EN VACANCE 2 3. EVOLUTION DE LA FRANCE SUR LE MARCHE MONDIAL DU TOURISME 3 4. SAISONALITE 3 5. ACTIVITES PRINCIPALES DU TOURISME EN FRANCE 4 6. EMPLOI DANS LE MILIEU TOURISTIQUE

Etude : Compagnies aériennes Problématique Quelles sont les différences (de prix) entre les prix low-cost et les compagnies aériennes ordinaires ? I – La fixation du prix chez les compagnies aériennes low-cost ? Principe de ce bas prix. Avantages et inconvénients. II – La bataille low-cost contre compagnies classiques aujourd’hui A – Etat des lieux du transport aérien en Europe B - Les compagnies traditionnelles aujourd’hui III - La riposte des compagnies aériennes

GENERALE Durant mon cursus de BTS Tourisme, j’ai eu l’opportunité de réaliser trois stages en entreprise. J’ai donc eu l’occasion de passer 9 semaines en agences de voyages, à savoir trois semaines dans l’agence Horizon Plus Stella Voyages à La Varenne Saint Hilaire où j’ai pu valider les compétences classiques d’une agence de voyage (devis, mise à jour des bases de données, mise en place de l’espace d’attente et d’accueil, accueil en langue française des clients, etc.) et un autre stage de

ETUDE DE CAS : EasyCruise MARKETING DE LA VALEUR 1/ ANALYSER LA POSSIBILITÉ D’EASYGROUP DE SE LANCER SUR LE MARCHÉ EN MÉDITERRANÉE 2/ DÉVELOPPEZ L’OFFRE & LES OPÉRATIONS POUR CETTE NOUVELLE ACTIVITÉ 2 PLAN DE L’ETUDE ◦ Etude de marché : ◦ Contexte ◦ Analyse FFOM/ SWOT (diagnostiquer le marché) ◦ Développez l’offre : ◦ Parcours client / actions easyGroup (tableau) ◦ Gestion relation clients (problèmes & solutions) ◦ Opérations de lancement de cette nouvelle activité : ◦

coordinateur régional, L’Agence régionale, dans le cadre de son action d’animation du CRT, anime depuis 2012 deux réseaux institutionnels avec l’objectif de renforcer ou d’initier la mutualisation de projets : - le groupe des Directeurs des CDT ou Agences départementales de développement, - le groupe des Directeurs des 20 principaux Offices de tourisme de la région. Les rencontres organisées depuis 2012 entre L’Agence régionale et les CDT ont permis d’inventorier des projets conduits en synergie, dans

plusieurs nationalités au sein du même site, participant à l’enrichissement culturel des vacanciers. -L’excellente notoriété de la marque est extrêmement forte et les actifs sont de qualité. Positionnement : -Son repositionnement sur le marché haut de gamme (trois et quatre tridents), plus rentable, est positif. Avec plus de 95% de ses villages en 3 et 4 tridents fin 2006, l'essentiel de la restructuration du parc immobilier est accompli. -Un nouveau type de vacances au Club Med : les

plan d’action 18 Section A - Résultats attendus 18 Section B - Plan d’action 18 Partie 2 - Analyse de la mission 19 Chapitre 1 - Réalisations concrètes 19 Section A - Veille sur l’environnement de SynchroLab 19 Section B - Etude du groupe « Les Mouquetaires » et de Darty 19 Section C - Rédaction de recommandation pour les prospects « tourisme » 20 Section D - Prospection « Industrie pharmaceutique » 21 Chapitre 2 - Difficultés rencontrées 22 Section A - La

descriptive Chapitre 1 : Etat des lieux de la banque en ligne en France………………………………………..7 1.1 L’échec des premières banques virtuelles………………………………………………………..7 1.1.1 Le démarrage périlleux des « pure players »…………………………………………………....7 1.1.2 Les causes détaillées d’un modèle défaillant……………………………………………………8 1.2 La banque en ligne, un service indispensable…………………………………………………..9 1.2.1 Les consultations Internet, signes de l’essor de la banque en ligne…………………………..9 1.2.2 Les motivations des clients……………………………………………………………