Etude De Marche Hotel De Luxe

INTRODUCTION I- ETUDE PAYS p.4 * Dimension historique, géographique, politique, économique, social, démographique, culturel, commercial, juridique, financier, géopolitique. II- ETUDE SECTORIELLE

MARKETING 2011-2012 Vincent AVRIL Pierre-Olivier HOT Vincent LESIEUR 2 Sommaire Introduction............................................................................................................................................. 3 I. II. Étude documentaire externe .......................................................................................................... 5 Questionnaire d’enquête .............................................................................................

PRESENTATION DU GROUPE LVMH 4 HISTOIRE DE LVMH 4 ORGANISATION INTERNE 4 SA MISSION 5 SES VALEURS 5 SA STRATEGIE 5 PARTIE 2 : MACRO-ENVIRONNEMENT 6 ANALYSE DU SECTEUR MONDIAL DU LUXE 6 ANALYSE PESTEL 8 PARTIE 3 : INDUSTRIE 11 Le modèle des 5 forces de Porter 11 PARTIE 4 : MARCHE/CONCURRENCE 14 PARTIE 5 : CAPACITES STRATEGIQUES 16 Présentation des DAS du groupe LVMH 16 Les avantages concurrentiels 19 PARTIE 6 : ANALYSE SWOT DE L’ENTREPRISE 20 PARTIE 7 : LES

Monaco par Ken McCulloch le fondateur de la chaine hôtelière Malmaison présente en Angleterre et en Ecosse. Après avoir connu 5 années de succès avec ses hôtels Malmaison, Ken McCulloch crée sa nouvelle marque d'hôtels '' Art de vivre '' avec le COLUMBUS HOTEL qui se situe à Monaco dans le quartier de Fontvieille sur l’emplacement de l’ancien hôtel Abela, de la célèbre chaîne hôtelière libanaise, construit en 1989. Les deux principaux investisseurs sont le fondateur Ken McCulloch et David Coulthard

1.3 Comment fidéliser la clientèle ? Nous avons vu que pour satisfaire sa clientèle, un hôtel doit connaître ses habitudes, besoins et attentes. Maintenant nous allons voir ce qu’un établissement hôtelier peut mettre en place pour fidéliser cette clientèle déjà satisfaite. 1.3.1 Fidélité et fidélisation : des notions équivalentes ? 1.3.1.1 La fidélité : Sur le site Internet des définitions marketing23, est donnée une définition de la fidélité client. Ce serait « un comportement par lequel

SOMMAIRE: ETUDE DES ENSEIGNES SEPHORA; NOCIBE. SEPHORA 1° Histoire 2° Le logo 3° Le positionnement 4° Le concept 5° Le visual merchandising 6° Outils de communication NOCIBE 1° Histoire 2° Le logo 3° Le concept 4° Le positionnement 5° Le visual merchandising 6° Outils de communication Histoire Le groupe NOUVELLE GALERIES ouvre le premier magasin Sephora à Paris, en 1973. Racheté par BOOTS puis Dominique Mandonnaud créateur du concept actuel il vas alors développer

Christian Dior [pic] Introduction Le mot « luxe » vient du mot latin Luxus qui signifie somptuosité excessive, ostentatoire et ce, une connotation négative ; mais on y retrouve aussi le mot lux qui signifie « Lumière » avec cette fois-ci une connotation positive, lumineuse, éblouissante. Le luxe est un mode de vie qui consiste à faire des dépenses aussi somptuaires que superflues pour se créer un univers fastueux né de notre propre désir

1962 Fax: +44 (0) 121-632 5471 birmingham@awex.co.uk www.awex.be www.wallonia.be ÉTUDE : LE MARCHÉ DU CHOCOLAT AU ROYAUME-UNI Par le bureau de l’AWEx à Birmingham En collaboration avec le bureau de l’AWEx à Londres mailto:birmingham@awex.co.ukhttp://www.awex.be/http://www.wallonia.be/2 © 2015 AWEx Birmingham AWEx UK 2015 - ETUDE - le marché du chocolat au Royaume-Uni Table des matières I. Le marché du chocolat au Royaume-Uni ..........................................................

02.10.12 MARKETING FONDAMENTAL La marque : Les éléments constitutifs : * L’histoire : la marque est liée par le « fondateur ». Il y’a tjrs une histoire ou on la crée. * L’identité : L’identité est très importante dans le monde du luxe, en effet elle peut être sous forme de logo, de son etc... On appelle ca un code identitaire (EX : pomme =Apple) s’il n’y a pas de code identitaire cela reste « créateur ». * Les contraintes : En haute joaillerie obligation d’avoir une sécurité et un

ETUDE DE MARCHE Le Marché du Champagne en Pologne [pic] Janvier 2008 Contexte de l’étude La Maison de Champagne J. Lassalle créée en 1942 se situe dans la Marne au cœur de la montagne de Reims. Ce petit producteur indépendant géré encore aujourd’hui par la même famille propose des Champagnes moyenne et haut de gamme mais toujours élaborés dans la tradition et avec un grand savoir-faire. La maison souhaite avoir des informations sur le marché polonais en vue d’une éventuelle exportation