étude De Marché Ibis Hôtel

de diversification, l’OCP cherche à s’ouvrir sur de nouveaux domaines spécialement sur le marché hôtelier en vue de sécuriser et renforcer son monopole. En effet, l’OCP a crée une filière nommée OCP Services, et fait appel a nos loyaux services pour les orienter dans la meilleure direction et les conseiller afin qu’ils puissent tenir tête a certains noms comme ACCOR qui est l’une des plus fortes dans ce marché. Pour ne pas connaitre l’échec qu’a connu grand nombre de sociétés voulant se diversifier

Le plan de formation qui découlera de cette étude d’ingénierie sera réalisé en deux phases : PREMIERE PHASE : LE RAPPORT D’INGENIERIE A- INTRODUTION : CONTEXTE DE LA MISSION B- DESCRIPTION DE IBIS MOUSSAFIR MARRAKECH 1. Description Sommaire : Fiche Signalétique, 2. Métier de IBIS MOUSSAFIR MARRAKECH : CRF ← La Présentation : La Marque IBIS, Le Réseau des hôtels, ← IBIS MOUSSAFIR MARRAKECH et ses Produits, ← Le Réseau Commercial, ← Les Hommes

FONCTION ACCUEIL Nom et adresse de l'organisation : IBIS CDG AIRPORT ROISSY CHARLES DE GAULLE - 95 Nom du tuteur : Fonction : Responsable Hébergement Période : 9 janvier au 4 février 2012 PARTIE 1. PROBLÉMATIQUE ET NATURE DU PROJET RETENU PAR LA COMMISSION a) Constat, analyse des causes et des conséquences du problème L’année de Terminale, j'ai effectué ma dernière période de formation en entreprise à Ibis Airport Hôtel à Roissy Charles de Gaulle en tant que réceptionniste

d’avancement du projet Elève : Youssouf Aminaty Classe : TSA Tuteur : Mr O. Sialleli Fonction: Services accueil Entreprise: Hôtel Ibis Prado L’idée de départ est à l’initiative de : L’élève ( tuteur ( conjointe ( autre ( précisez : Thème du projet et description de l’idée de départ : J’ai effectué mon stage à l’hôtel Ibis Prado en tant que réceptionniste et j’ai remarqué que certains client n’étaient pas content à la fin de lors séjour et afin de pouvoir améliorer ce

Dubrule, par l’ouverture du premier Novotel à Lille. En 1974, ils révolutionnent l’hôtellerie avec l’ouverture du premier hôtel économique : Ibis. Apres l’acquisition de Mercure et de Sofitel, le groupe Accor naît en 1983. A cette époque le groupe était composé de 440 hôtels. Au fils du temps, le groupe Accor grandit par la création de marques telles que Formule 1, MGalerie, Etap hotel etc… De plus il se développe par la création de nouveaux services comme par exemple le ticket restaurant, ou bien l’acquisition

marques du groupe ACCOR Le groupe ACCOR dans le monde L'hôtel IBIS de Bagnolet Activité n° 1 : Changement des blocs autonome d'éclairage et de sécurité Activité n°2 : Réglage des minuteries des ventilations Activité n°3 : Installation et programmation de la minuterie de l'éclairage extérieur de l'hôtel Activité n° 4 : Éclairage Étude de cas Conclusion VI VII - VIII IX X - Remerciements Je voudrais remercier l’ hôtel IBIS de Bagnolet pour m’avoir permis de poursuivre mon apprentissage

compter 6 a 10 ans pour obtenir 95 % de taux de satisfaction. La meilleure garantie, c’est la fidélité des clients, c’est aussi un gage de qualité. Des enquêtes de satisfaction permettent d’apprécier la qualité du produit touristique. De nombreux hôtels mettent a la disposition de clientèle des fiches de satisfaction afin d’apprécier la perception du service proposé. • Les actions dans le domaine du tourisme Les nombreux efforts constatés dans le domaine du tourisme réceptif concernent : 

| 2010 : recentrage sur l’hôtellerie et réorganisation des marques[modifier] À l’issue d’une étude demandée par le Conseil d’administration durant l'été 2009, il avait été proposé au groupe d’envisager la scission des deux activités d’Accor en deux sociétés distinctes, l’une pour les hôtels, l’autre pour la société de services. Le 15 décembre 2009, le conseil d'administration d'Accor s'est prononcé à l'unanimité moins une voix en faveur du

de croissance externe, en diversifiant et intégrant de nouvelles... Premium * Cas Groupe Bel Commerce international Cas Groupe BEL On peut découper le marché du fromage Japonais en deux. La première partie du marché correspond aux fromages fondus et la... Premium * Etude De Cas - Groupe Kuhn DOSSIER DE COMMERCE INTERNATIONAL ETUDE DE CAS : GROUPE KUHN Sommaire IIntroduction... Premium * Cas Groupe Bouygues TF1 sest construit autour de la privatisation en 1986 de la chaîne éponyme

1) Nettoyage et détersion ……………………………………….16 2) Désinfection et stérilisation :………………………………...16 3) La conservation des aliments :……………………………....17 Chapitre 2 : Marche en avant 1) Définition …………………………………………………………17 2) Les secteurs ……………………………………………………..17 Chapitre 3 : L’expérience dans l’établissement (étude de cas) 3ème partie : Solutions ……………………………………………….21 Conclusion ……………………………………………………………...24 Bibliographie ……………………………………………………………25 Annexes …………………………………………………………………