Etude De Marche Sncf

Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES MARKETING DU TOURISME Document de synthèse Sommaire I. Le tourisme Définition, secteur, marché, acteurs, spécificités II. Segmentation dans l’industrie touristique, ciblage, positionnement Produits & services touristiques III. Stratégie marketing Marketing relationnel (relation entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution

symbolique des 50% des opinions comme support des programmes de la fidélité : 2012 sera donc l’année où la moitié de la population en est convaincue ! Les autres supports progressent tous dans les mêmes proportions, sans modifier le classement de notre étude de l’année dernière. 10 L’équipement en smartphone Avez-vous un téléphone portable ? Oui Non 96% Base répondants : 1 000 4% Si oui, Normal ou Smartphone (téléphone connecté à Internet) ? Normal 50% Base répondants : 964 personnes possédant

Etudes, de la Recherche, de l’Ingénierie et de la Diffusion en 2006. (Voir organigramme) La Division Marketing et de la Diffusion est une structure centrée sur les activités de diffusion, tout en accordant une dimension nouvelle à la recherche de marché et à l’amélioration de l’image de marque de l’INS.A sein de chaque division se trouvent les différents services. Au service Marketing et de la Diffusion est rattaché le service commercial. (Voir organigramme) LE SERVICE COMMERCIALE La structure

On assiste ces dernières années à une ouverture à la concurrence et à l’entrée des transporte dans l’économie de marché. Avt l’Etat maîtrisait beaucoup de choses. - Transport doit être rentable = SNCF ferme les lignes les moins fréquentées. = concentration/polarisation autour des grandes métropoles. - Aérien : voir étude de cas. Privée depuis 1993, dc concentration des compagnies sur les lignes les plus rentables et ds les aéroports déjà reliés=

Perrin,59910,BONDUES ESAT,181 Rue de la Libération,62640,MONTIGNY EN GOHELLE Hubert de Noblade Conseil Nord,157 Avenue de la République,62420,BILLY MONTIGNY PARUVENDU,51 boulevard Basly,62300,LENS SARL LEPY,2 Avenue de Dijon,21150,VENAREY LES LAUMES SNCF - EVEN PARTOIS HAISNAUT,Cour de la Petite Vitesse,62000,ARRAS ZANZI BOUM,Parc de la Porte Nord,62700,BRUAY LA BUISSIERE AGENCE NEO,3 Square Léon Jouhaux,62000,ARRAS AUTOSPORT Concessionnaire BMW - Mini,Chemin de Pelves,62031,ARRAS CEDEX MAIRIE DE COURRIERES

PREPARATION de CHANTIER Phasage – Mode opératoire Techniques de fabrication Etude des besoins Planification de Travaux 1 - UTILITE REALISATION DES OUVRAGES Etude de prix Suivi de chantier GC Cours BTS TD IUT TP IUP Devoir L’étude et la réalisation d’un projet de construction exigent un grand nombre de travaux de natures très diverses, faisant intervenir un grand nombre de participants. De plus, les tâches des uns et des autres sont le plus souvent liées, voire conditionnées les

............................................... 4 Le Marché du Transport Aérien mondial ................................................................................................ 4 I. A. B. II. L’industrie du transport aérien de passagers .............................................................................. 5 Analyse de l’environnement du secteur de l’industrie du transport aérien ........................... 6 Analyse du marché de l’industrie du transport aérien...................

collectifs. Pour les néoclassiques, ces interventions de l'État sont légitimes car elles ont pour objectif de maintenir les conditions de la concurrence en luttant contre les situations de concurrence imparfaites ou encore de palier les défaillances de marché. Mais, hormis ces cas, toute intervention économique de l'État est condamnée, ce en quoi ils s'opposent aux keynésiens, notamment s'agissant de la régulation de l'activité économique. (Voir chapitre sur les politiques économiques). Cependant, évolution

commerciale Ecrémage E-business Etude de marché Fidélisation Marché de l’entreprise Marchandisage Marque Matrice BCG Mécénat Mercatique Méthode Stoetzel-Adam Méthode AIDA Niche Politique commerciale ou plan de marchéage Prix psychologique Promotion des ventes Publicité Référencement Seuil de rentabilité Yield Management 1 PLAN I. L’ETUDE DE MARCHES A. La recherche d’informations 1. Identification des offreurs et les demandeurs du marché a. Du côté de la demande b. Du côté

Sonia.bennacer@waika9.com Partie I : Marketing Introduction, définition et principes clés Définition du journal officiel 1957 : Le marketing est un ensemble d’actions, qui dans une économie de marché, a pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler le besoin du consommateur et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés. Trois périodes importantes : Années