Etude De Marche Vente Vehicule Occasion

REMERCIEMENTS En préambule à cette étude, je souhaite adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m’ont apporté leur soutien qui ont ainsi contribué à l’élaboration de ce dossier. Tout d’abord Monsieur Benoît Comte qui m’a suivi comme tuteur pour cette mission d’expertise, pour son soutien et ses conseils. Je remercie également Madame Magali Batoux pour l’aide apportée. Je joins, à ces remerciements, ceux adressés à Remy Oudghiri, sociologue, expert en marketing et directeur

lotions après-rasage, crèmes à raser, parfums et soins capillaires). Ils représentaient 2.8 milliards de dollars US en 1995 et 3.2 milliards de dollars US en 2000. Mais, si on inclut les implants de cheveux et les autres chirurgies esthétiques, le marché global de cosmétiques pour homme atteindrait même 9.5 milliards de dollars US par an. Au Japon par exemple, les hommes sont non seulement des adeptes des produits pour la peau mais aussi de cosmétiques plus spécifiques. Toutefois, bien que

suite, les centres d'appels ont connu une expansion considérable depuis leurs apparition au milieu du XX ème siècle en Angleterre. Pour cela, dans le souci de répondre aux exigences de la mondialisation des échanges, à l'internationalisation des marchés et de s'adapter aux mutations de celui-ci, des investisseurs gabonais ont jugé utile de créer VocalCentre. C’est le premier centre d’appels sur le territoire national et dans la sous-région. VocalCentre est spécialisé dans la gestion de la relation

principale 15 4. LES PROGRAMMES MARKETING 17 4.1 Marketing Mix 17 4.2 Programmes de fidélisation 20 4.3 Service et assistance à la clientèle 20 4.4 Étude du marché 20 4.5 Vente personnelle 20 4.6 Confiance et crédibilité 20 4.7 Promotions commerciales 21 5. PLAN DE MISE EN OEUVRE 21 5.1 Conception et développement de produit 21 5.2 Marketing et vente 21 5.3 Les distributeurs 25 5.4 Besoins en ressources 26 5.5 Programmation 26 6. ÉVALUATION DES PERFORMANCES ET SUIVIE 28 6.1 Suivi des campagnes

performance des entreprises Institut de recherche sur les PME Université du Québec à Trois-Rivières, 3351 Boulevard des Forges, C.P. 500 Trois-Rivières (Québec), CANADA, G9A 5H7 http://www.uqtr.uquebec.ca/inrpme/larepe Résumé La mondialisation des marchés, la réduction de la durée de vie des produits et la compétition accrue entre les petites et les grandes entreprises sont des facteurs qui incitent les entreprises à être de plus en plus préoccupées par leur mode de gestion et les résultats qu’elles

 1. Taille du marché (volume, valeur) Le groupe l’Oréal s’est implanté dans 130 pays. Et représente à peu près 130 produits vendus chaque seconde. Mais aussi, c’est 14,5 milliards d’euros de chiffre d’affaire, 50000 collaborateurs dans le monde accompagné d’un succès résolument basé sur l’innovation. L'Oréal, numéro 1 mondial des produits cosmétiques shampooings et autres produits de soins capillaires représentait en 2007 un marché mondial de 108,8 milliards d’euros.

ANALYSE D’UN MARCHE ET D’UN PRODUIT Nous avons choisi le shampooing Elsève nutri-gloss de l’Oréal. Question 1 1. Taille du marché (volume, valeur) Le groupe l’Oréal c’est: 130 pays et 130 produits vendus chaque seconde, c’est aussi 14,5 milliards d’euros de chiffre d’affaire, 50000 collaborateurs dans le monde ccompagné d’un succès fondé sur l’innovation. L'Oréal, numéro 1 mondial des produits cosmétiques shampooings et autres produits de soins capillaires représente en 2007 un marché mondial de

LES PROGRAMMES MARKETING 19 4.1 Marketing Mix 19 4.2 Programmes de fidélisation 21 4.3 Service et assistance à la clientèle 22 4.4 Étude du marché 22 4.5 Vente personnelle 22 4.6 Confiance et crédibilité 22 4.7 Promotions commerciales 22 5. PLAN DE MISE EN OEUVRE 23 5.1 Conception et développement de produit 23 5.2 Marketing et vente 23 5.3 Les distributeurs 27 5.4 Besoins en ressources 28 5.5 Programmation 28 6. ÉVALUATION DES PERFORMANCES ET SUIVI 30 6.1 Le suivi

d’économie par la même occasion. II°) recherche du sujet : En premier lieu mon sujet devait porter sur une comparaison entre les politiques de relance de la crise des années 30 et les politiques de relance de la crise actuelle, et une comparaison entre politique monétaire et budgétaire. Mais le problème c’était la difficulté de traiter la politique monétaire. En effet lors de mes recherches sur le site de la banque de France, les mécanismes du fonctionnement du marché monétaire étaient compliqués

actuelle ? Dans un premier temps j’ai définis ce placement comme une alternative à la publicité, puis étudié les nouvelles opportunités qu’il présente pour enfin constater ses inégalités et l’immaturité de son marché. Mots Clés : Produits, visibilité, marché, opportunité, crise, publicité, placement, médias, image, actuel, solution, … Remerciements Je souhaite remercier l’entreprise FAVORI pour m’avoir permis d’effectuer mon