Etude Du Comportement Du Consommateur Marocain Face Aux

marketing et la stratégie, mon superviseur m’a confié une problématique liée à l’impact publicitaire de l’huile LESIEUR. Les objectifs qui m’ont été assignés concernant cette étude sont comme suit: § Mesurer l’impact des nouvelles publicités de LESIEUR; § Détecter les axes de communication non encore exploités. Le but de cette étude est de pouvoir entamer les actions correctives proposées dans ce mémoire comme recommandations. Pour répondre à la problématique citée, mon mémoire se divisera en deux parties

[pic] La grande distribution au Maroc est un ensemble d’enjeux à joindre et un ensemble de défis à relever, face à une persistance et une conviction d’un avenir prometteur, qui connaît aujourd’hui plus que jamais un essor extrêmement remarquable et jamais observé par le passé à travers ces quatres piliers à savoir : ASWAK SALAM qui prônent la différenciation par la non commercialisation des produits alcoolisés, les magasins ACIMA qui jouent sur la proximité, METRO qui cible une clientèle de

SOMMAIRE Page Présentation du module Résumé de théorie Introduction …………………………………………………………. Chapitre 1 : Généralités …………………………………………. I. Définition …………………………………………………… II. L’objet de l’étude de marché …………………………… III. Les objectifs d’une étude de marché………………. IV. Déroulement de l’étude de marché……………………. V. Typologie des études de marché……………………… A. Les études primaires B. Les études secondaires Chapitre 2 : L’étude documentaire………………………………. I. L’objectif de l’étude documentaire……………………

État des lieux au Maroc : Politique, Programme National – Efficacité Énergétique dans l’industrie : Mécanismes ; (Bilan énergétique ; Audit énergétique) – Fonds et programmes disponibles ciblant l’industrie – Efficacité énergétique dans le bâtiment – Étude de cas et d’expériences pilotes Durée du projet : 4 SEMAINES Présentation : – Mémoire – Exposé de 20 minutes (réparties uniformément entre les réalisateurs du projet) Évaluation Note sur 20. Moyenne des 3 notes suivantes : – Note sur le fond

de nouveaux et que les meilleurs clients sont les plus rentables » bolton et drew 1994. Les banques déjà installées ont dès lors décidé de mettre l'accent sur une politique de fidélisation de leur clientèle. Elles ont envisagé d'étudier les comportements des clients, ces derniers devenant plus difficiles à satisfaire comme en témoigne le nombre toujours plus important de clients multi bancarisés et de sources possibles de mécontentement. Elaborer une stratégie de fidélisation afin de résister à

Etude sur la Franchise ____________________________________________________________ _______________________________________ ETUDE SUR LA FRANCHISE: REALITES ET PERSPECTIVES DE DEVELOPPEMENT Edition 2004 Page 1 sur 1 Direction du Commerce Intérieur 2004 Etude sur la Franchise ____________________________________________________________ _______________________________________ SOMMAIRE PREAMBULE I – LA FRANCHISE AU MAROC 1- Historique 2- Etats des lieux de la franchise 2-1-

l’entreprise citoyenne A) la morale et l’ethique : un détour par la philosophie B) l’ethique des affaires C) l’entreprise citoyenne chapitre II : normes environnementales : entre ethique et économie A) le comportement des entreprises : du laxisme à l’intégration B) normes environnementales a) normes françaises b) management vert : norme ISO 14 000 c) principe de la norme ISO 14000 C) l’eco-conception :

du marché des clients de l’entreprise, dont la structure, le nombre d’acteurs peut avoir des conséquence importantes sur le devenir de la firme (exemple : les fournisseurs des entreprises de Télécommunication, poids de certaines associations de consommateurs). • Les facteurs sociaux : Cela concerne un aspect interne de l’entreprise puisque l’on entend par la l’analyse de la motivation et de l’implication des personnels de l’entreprise (importance des syndicats, motivation du personnel…) qui

créations. Il m’a donc semblé pertinent de m’y intéresser. Abréviations SBS : Samir Ben Said Fr : Fréquence Cit : Citation Obs : Observations CSP : Catégories Socioprofessionnelles TV : Télévision RTM : Radio et Télévision Marocaine Sommaire Introduction Générale-------------------------------------------------------------------------- Première Partie : Les tests d’impact publicitaire------------------------------------- Premier Chapitre : Le pré testing-----------------------------------------------------------

 Créatis 1ère année Le marocain et la drogue Encadré par M.A.Boucif Réalisé par : Année universitaire : 2011/2012 SOMMAIRE Remerciements Introduction générale Chapitre I : Conséquences et évolution de la drogue au Maroc 1. Conséquences de la drogue au Maroc 2. Evolution de la consommation de drogues au Maroc Chapitre II : La lutte contre la consommation et le trafic de drogues au Maroc  1. La lutte contre la consommation de drogue au