Etude Du Comportement Du Consommateur Marocain Face Aux

département commercial. Je voudrai aussi témoigner de mes remerciements à Mlle Houda BENDAHMANE, Responsable Trade Marketing de m’avoir encadré pendant mon stage, et d’avoir mis à ma disposition tous les éléments nécessaires pour mener à bien mon étude. Je souhaite également faire part de ma reconnaissance à M. Mohamed Amine BARKATE, Responsable développement, pour son encadrement précieux et ses conseils clairs et judicieux. J’exprime toute ma reconnaissance à M. Olivier RANDONNEIX

3. Qui est le consommateur 2.0 ? 19 4. Que recherche le consommateur 2.0? 20 Chapitre 2 : Les approches théoriques de la fidélisation des clients en ligne 22 Section 1 : Les approches théoriques de la fidélisation des clients : 1. Définition : 22 2. Avantages et limites de la fidélisation : 26 3. Les outils de la fidélisation : 28 Section 2 : Les fondements théoriques de la fidélisation des clients en ligne : 1. Le processus d’achat de l’e-consommateur : 31 2. Quelques

4 | P a g e LISTE DES ABRÉVIATIONS OMPIC : Office Marocain de la Propriété Industrielle et Commerciale CN : Certificat Négative FP : Fond Propre TMM : Taux du Marché Monétaire FR : Fonds de Roulement FRN : Fonds de Roulement Normatif BFR : Besoin de Fonds de Roulement PDM : Product Data Management SARL : Société à Responsabilité Limitée SA : Société Anonyme SAS : Société Anonyme Simplifié AMCA : Association Marocaine des Centres d’Affaires CRI : Centre Régionale d’Investissement

déclaration à votre assureur. ASPECTS COMMERCIAUX * PRODUITS DE L’ENTREPRISE : L’entreprise Kaizen-dac a trois grandes partie de commercialisations ; à savoir la cheminée mural, la cheminée mobile et la cheminée sur mesure, mon étude à porté sur la cheminée murale. Cheminées murales : Reference:LBF-013MU Dimension: 80cm,H60cm,P 21cm  Capacité du bruleur:1,5 L  Nombre de bruleur:1  Autonomie: 4H  Référence :LBF-001MU Dimension: 90cm,H 60cm, P 21 cm  Capacité

Agroalimentaire Année universitaire 2010 /2011. 3 Théorie des organisations Projet de fin de cours 2) Historique du développement du secteur de l’agroalimentaire au Maroc : Année Année 70 Evènement Une nouvelle orientation visant le soutien au consommateur. Le renchérissement de la facture céréalière en partie due à la crise des matières premières de 1973 pour privilégier nettement l’aide à la consommation. La création de l’ONICL en remplacement de l’Office Chérifien Interprofessionnel des Céréales

1.6 L’adéquation homme/projet 2. Statut juridique II. Etude de Marché 2.1 Le marché 2.2 La clientèle 2.3 Segmentation de la clientèle 2.4 Le choix du local 2.5 L’environnement concurrentiel 2.6 La concurrence directe 2.7 Le schéma de porter et le tableau d’intensité concurrentiel III. Etude Financière 3.1 Plan d’action 3.2 Plan de financement 3.3 Le seuil de rentabilité IV. Etude Commerciale : 4.1 Politique de produit 4.2 Politique de prix

Introduction : I. La Banque Marocaine Et Le Marketing A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La

Remerciement INTRODUCTION : PARTIE N° 1 : ETUDE THEORIQUE CHAPITRE 1 : ETUDE GENERALE DU PROJET SECTION 1 : La définition touristique de moyen atlas SECTION 2 : La nature de la clientèle  SECTION 3 : La nature de la concurrence : SECTION 4 : La définition du mot TAMAWAIT : SECTION5 :Le lieu d`implantation ou la politique construction : SECTION 6 : La politique du personnel SECTION 7 : La politique produit SECTION 8 : La politique prix : SECTION 9 : La politique distribution

des contraintes et des exigences .Au cours du stage les élèves ont à appliqué en entreprise toutes leurs connaissances managériales et éventuellement à les compléter et se surpasser pour présenter un projet ambitieux. Cependant la présente étude illustre les enjeux relatifs à la commercialisation des produits « WW addamane auto » et ce en se basant essentiellement sur la technique du plan marketing intégré et du benchmarking, qui est un sujet crucial sur le marché de l’assurance d’aujourd’hui

le secteur financier marocain a connu une profonde mutation de son cadre réglementaire et institutionnel visant son rapprochement aux normes et standards internationaux ATTIJARIWAFABANK Premier groupe bancaire et financier du Maghreb et huitième au niveau africain, Attijariwafa bank bénéficie d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversité et d’outils d’expertise modernes, qui le positionnent aujourd’hui en acteur clé du développement économique marocain. Elle est née de la