Etude Du Comportement Du Consommateur Marocain Face Aux

la banque populaire 47 A- Etude sur terrain  B- Dépouillement et analyse Conclusion 59 ANNEXE…………………………………………………………………………………………………………………………………………….…….61 Bibliographie 64 Webographie 64 INTRODUCTION GENERALE Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur : dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante

d’attirer le maximum de visiteurs sans pour autant se soucier des profits. Cependant le produit est le même fournir une prestation de qualité qui assurera une parfaite interactivité entre producteurs de service (entités touristiques) et les consommateurs (touristes). Dans se modeste travail nous tenterons éclaircir une certains nombres de points relatifs au pratiques du marketing touristique, comment le marketing des services s’applique il au tourisme ? Quels sont les points communs et de

 Technique de Commercialisation et de Communication 2012-2013 Sous le thème : LA PRATIQUE DU MARKETING DIRECT AU SEIN DE L’ENTREPRISE PUBLIQUE MAROCAINE Encadrée par : Mme FATIHA REGRAGUI Elaboré par : RZIKI MOHAMMED HATIM LADID OMAR EL AYOUBI ABDELMOIZ REMERCIEMENTS Au terme de ce travail, on tient à adresser nos sincères remerciements à : Notre encadrant Mme FATIHA REGRAGUI, professeur à l’ESTM pour son suivi et son soutien permanent. On saisit cette bonne occasion

marques …………………………………………………54 c. Segmentation stratégique……………………………………………………………………55 d. L’Oréal dans le marché des cosmétiques marocain …………………………….58 3. L’internationalisation du marketing chez l’Oréal Maroc : Cas du lancement de Garnier Light, gamme de produits éclaircissants anti taches brunes……60 a. Le soin de la peau chez Garnier……………………………………………………………60 b. Étude du marché des éclaircissants au Maroc………………………………………67 c. Lancement de Garnier Light : une ligne de produits à part entière………75

 Benchmarking  dans  les  deux  secteurs  :   CONCLUSION  DE  LA  PREMIERE  PARTIE   a)   Cas  du  Benchmarking  dans  le  secteur  privé  marocain   b)   Cas  du  benchmarking  dans  le  secteur  public  marocain   a)   La  notion  de  veille   b)   Types  de  veille   a)   En  interne   b)   En  externe   a)   Aspects  Ethiques   b)   Aspects  Juridiques

coopération, d’interactions entre les différents acteurs organisationnels; 2. Articulée autour d’une structure hiérarchique et traversée par de multiples jeux de pouvoir; 3. Caractérisée par la poursuite des objectifs et intérêts; 4. Qui doit faire face à un contexte particulier et établir avec lui des relations durables. Théories des organisations S6 2015 4 Intérêt de l’approche sociologique pour l’étude des organisations Organisation Humaine = Construit Social; Le construit social n’est donc

un frein pour l’entreprise, les réseaux sociaux ne coûtent rien et en cas de mauvais « buzz » la répercussion est assez faible à long terme. La deuxième hypothèse m’a appris que les grandes entreprises établissent une nouvelle relation avec les consommateurs grâce à la proximité que procurent les réseaux sociaux. Suite à la validation des hypothèses je propose des recommandations pour l’intégration des réseaux sociaux dans la stratégie de communication de Visit Online. Tout d’abord je conseille de

et qu’il est nécessaire de préserver. A Fès, le bois sculpté, les zelliges, les poteries, le fer forgé ou le plâtre sculpté appartiennent au domaine de l'artisanat. Broderies, tapis, et bijoux rivalisent d'intérêt. Les plus belles céramiques marocaines sont dues à l'art fassi. Spécialisés dans cette technique depuis le Xe siècle, les artisans ont inventé le célèbre " bleu de Fès " obtenu à partir du cobalt. Sur fond d'émail blanc ou rehaussé de couleurs, les motifs floraux stylisés y dessinent

Analyse de l’offre et de la demande en espace rural Marocaine 1. Analyse de la demande 2. Analyse de l’offre II. Analyse SWOT III. Stratégie de développement du tourisme rural Chapitre III : marketing du tourisme rural I. Définition des concepts 1. Le Marketing 2. Le marketing touristique II. Comprendre les marchés et les clients A. Le marché touristique B. l’analyse des besoins et comportement de la clientèle touristique III. Les spécificités de

Semestre Module Elément Enseignant :4 : Techniques de Gestion III : Introduction au Marketing : Mr ABDELLATIF KOMAT Eléments du cours Définition et évolution du marketing Marché et besoins Analyse du comportement du consommateur Principes de base de l’étude de marché Segmentation du marché Numérisation & Conception Mr Mohamed-Fadil ZIADI Le Portail des Etudiant d’Economie www.e-tahero.net contact@e-tahero.net Professeur A. KOMAT Introduction au Marketing TABLE DES MATIÈRES