Etude Qualitative Des Cosmétiques

77 La promotion ......................................................................... 81 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique mix Il n’y a pas

nouveaux matériaux…). http://www.loreal.fr PRÉSENTATION DU GROUPEPrix et distinction : 2004 INNOVATION PACKAGING : L’OREAL RECOMPENSEL’Oréal a été élu « Packager of the Year » par le magazine professionnel américain CPC Packaging consacré aux cosmétiques et aux produits d’hygiène. Une récompense qui souligne la capacité du Groupe à satisfaire les besoins des consommateurs en utilisant les techniques packaging les plus sophistiquées. Innovations tous azimuts Les innovations packaging sont bien plus

8 Promotion des ventes .......................................................... 88 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P - Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique

8 Promotion des ventes .......................................................... 88 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P - Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique

A coté de cela, GreenWeez est confronté à d’autres types de concurrents, que nous appellerons indirects, car disposant d’un catalogue généralement réduit à une seule gamme de produits. Il s’agit souvent de sites spécialisés dans les produits cosmétiques, alimentaires, ou équipements bio. Exemple : Ecologie Shop Ecologie Shop est une boutique pour des maisons écologiques. Energies renouvelables, accessoires solaires, récupérateurs d'eau... et même des jeux pédagogiques. Une sélection

d’infos précises, temps, budget/ Quoi ? données qual, quant, d’observation). Démarche d’une étude marketing( résoudre un pb  - Problématique marketing - Pb d’étude : ( Méthodologie : type d’étude, échantillon, mode de collecte des données, choix traitement données ( Organisation : cout, choix du prestataire et délais. 1. Approche qualitative( Exploration en profondeur des processus décisionnels, freins et motivations, attitudes, comportement :

strictes. Il faut bien déterminer la cible par une EDM qui est réalisée soit par l’annonceur, soit par l’agence créative soit par une société spécialisée. On fait une étude qualitative avant de créer la pub pour savoir combien de temps elle doit durer, quelles sont les attentes des consommateurs,… Après la publicité, on fait une étude quantitative pour évaluer l’effet qu’elle a eu. Il y a différentes stratégies. Toutes ces stratégies doivent être cohérentes entre elles ! 1 Les différentes stratégies

dans son champ d’application (quelques biens l’après-vente de grande consommation) dans son champ d’application (services, biens industriels, journaux, églises et partis politique L’élargissement des fonctions du marketing Marketing d’études Etude de marché (enquêtes) Suivi de la position concurrentielle (panels, piges…) Contrôle de l’efficacité des actions marketing Marketing stratégique Choix des marchés/clientèles cibles Positionnement et politique de marque Conception du produit et

réduction du risque perçu (la qualité) : En signant ses produits, la marque s’engage dans un contrat avec les consommateurs. Elle garantit de maintenir un niveau de qualité constant. Rôle particulièrement important pour les produits opaques tels que la cosmétique, les boissons ou encore les plats cuisinés pour lesquels le consommateur ne peut évaluer la qualité avant l’achat. II- Etapes du lancement de marque Il est très compliqué de trouver un livre qui parle d’un lancement

8 Promotion des ventes .......................................................... 88 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P - Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique