Étude qualitative

METHODOLOGIE D’ D’UNE ETUDE DE MARCHE LE BUSINESS PLAN = 2 AXES « Rassurez-moi ! » Connaître son marché, maîtriser les risques possibles, trouver des alternatives pour y faire face, connaître son environnement adapter son offre et sa stratégie, mieux anticiper,… « Séduisez-moi ! » Démontrer concrètement le potentiel de développement de son projet, mettre en évidence les opportunités, trouver les leviers pour en profiter, être cohérent dans la construction de son projet… 1 ETUDE DE MARCHE = 5 INGREDIENTS

Les études de marché Plan du cours Marketing : Publicité, créativité, anticipation, étude de marché, cible, objectifs… « Ne pas vendre ce qui se produit mais produire ce qui se vend » La démarche marketing : I) Marketing d’étude : II) Marketing stratégique : Marketing opérationnel = DECIDER - Objectifs - Cibler Positionnement : identité de l’offre SWOT (Force, Faiblesse, Opportunité, Contrainte) III) Marketing opérationnel : Marketing opérationnel

prise de décision. Elles vont également nous permettre d’évaluer, d’améliorer (a travers des études d’efficacité publicitaire ou des effets des actions marketing) et ainsi de remplir un rôle de contrôle. On distinguera plusieurs type d’études, qualitative, quantitative… Dans la Cas Smart, les dirigeants de Daimler-Chrysler on dû mettre en œuvre certaines études mais au vu des difficultés rencontré par la Smart, ils auraient dû également mettre en œuvre d’autres études. Donc dans un premier temps

Professeur : Fouad CHERIFI Etude de marché CHAPITRE I : généralités L’étude de marché : définitions Les différents types d’étude de marché Les principales sources d’informations Le déroulement d’une étude de marché CHAPITRE II : L’étude documentaire Définition et but Le recueil de l’information Les sources d’information disponibles Chapitre III : Les études qualitatives Définition et but Les différentes techniques les plus utilisées Les entretiens individuels Les entretiens de groupes Les tests projectifs

marketing Partie 3 : les études documentaires et le SIM Partie 4 : les techniques d’études qualitatives Partie 5 : les techniques d’étude quantitatives © cendrine Auguères MODULE ETUDES MARKETING Partie 6 : le rapport d’études 1 Partie 1 : le marché & le acteurs Partie 2 : le cadre de l’étude marketing Partie 3 : les études documentaires et le SIM Partie 4 : les techniques d’études qualitatives Partie 5 : les techniques d’étude quantitatives Partie 6 : le rapport d’études Module :

Bibliographie : * Market, Pras, Evrard et Roux, 2009 * Etude de Marché, Vernette, Vuibert Gestion, 2010 * Marketing Magazine, LSA, Points de Vente Introduction Histoire et Dates Repères Premier sondage : 1936 aux Etats-Unis, organisé par GALLUP lors des élections présidentielles (London/Roosevelt). Avec seulement 4000 personnes, il prédira l’élection de Roosevelt. En France, (1938) création de l’Institut Français de l’Opinion Publique (IFOP) par Jean Stoetzel. Marché international

MARKETING ETUDES Date de mise à jour : SUPPORT DE COURS Septembre 2013 SOMMAIRE 1. Les principes généraux d’une etude de marche .................................................................... 3 1.1 A quoi sert une etude de marche ? ................................................................................................ 3 1.2 Les acteurs de l’etude .................................................................................................................... 4 1.2.1 Le commanditaire

iLES ETUDES DE MARCHÉ Etudes qualitatives Plan 2 L’information et le marketing Les méthodes de recueil d’information Introduction aux études de marché Définition des études, principaux acteurs et typologie Déroulement d’une étude, cahier des charges et proposition Etudes qualitatives Objet Technique Démarche et procédure Exploitation et analyse Objectifs du cours 3 Comprendre l’intérêt du recueil d’information en Marketing Comprendre ce que sont les études marketing Connaître

système de fidélisation avec des réductions et des cadeaux à la clé, c'est l'avantage concurrentiel. Image de marque : Le positionnement dépend de l'image de marque.  Sur un marché donné, une entreprise peut se positionner sur une image très qualitative avec des prix assez élevés ou bien une image de discounter avec des prix faibles  avec moins de garantie sur la qualité.  4. La part de marché : La part de marché est un indicateur essentiel pour l'entreprise. La mesure de la part de marché

B13 ,B6, Lubrifiants, carburants, etc. B13, B6, P35, Vrac, etc. (1) Ligne B13 (1) produit Temps CT MT LT Etude de marché DEFINITION : ❑ Etude de marché : Ce que l’on appel étude de marché, c’est précisément un ensemble de méthodes et d’instruments permettant de connaître et de comprendre le milieu dans lequel vie l’entreprise et de prévoir son évolution en vue de se mouvoir avec le