Etude Technique Agence De Communication

........... Introduction générale ............................................................................................................... 3 6 Partie I - Analyse in situ de l’agence de scénographie Harmatan 8 1.1. Harmatan, une agence de scénographie ancrée dans la filière LCT ........................... 9 1.1.1. Secteurs d’activités et domaines de compétences ............................................................... 9 1.1.2. La variété des types de projets ............

SOMMAIRE Page n° 1. 2. 3. 4. 5. Remerciements Introduction Présentation des entreprises Présentation du poste de travail ou du travail quotidien Etude de la problématique 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Analyse Initiale Hypothèses de recherche Méthodologie utilisée Analyse des participants Analyse des réseaux de communication Choix et Arguments Coûts Evaluation Résultats 2 3 4 6 8 8 9 9 11 13 22 24 25 26 6.Conclusion générale Annexes 27 Problématique : Comment communiquer sur un nouvel

-ACRC - BANQUE / ASSURANCE LES OBJECTIFS DU STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Les objectifs Observer l’organisation de l’agence et de son équipe Connaître les activités courantes liées au fonctionnement d’une agence Connaître et mettre en œuvre les différents aspects de la gestion de la relation client Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir compte tenu du référentiel de certification du BTS Management des Unités Commerciales

 Projet d’agence de voyage Fiche technique Date de candidature : 17/11/2013 Titre du projet : Création d’une agence de voyage Porteur du projet : Chef d’agence : Sara Errahmani Responsable: Errahmani Sara, coordonnées, email 1. Descriptif du projet : Notre projet porte sur la création d'une agence de voyage organisé à l'international. Notre agence aura comme nom : Dream Travels, et se localisera à

modalités de compétition et des critères de sélection des agences en lice.  Pour l’agence : le brief va permettre de connaître les données du problème auquel elle devra répondre :    comprendre le problème posé et évaluer les moyens à mettre en œuvre situer le problème dans son contexte : entreprise, marché, marque, ... connaître les interlocuteurs avec lesquels l’agence aura à travailler  Qui briefer ?  Identifier en amont les agences à consulter sur des critères établis en fonction des

l’opportunité de travailler au sein de son entreprise et pour sa détermination à me faire connaître tous les aspects du travail dans le monde de traduction, et pour avoir toujours été là quand j’avais besoin d’une précision ou une explication d’un terme technique que je ne connaissais pas. Je remercie également Ramon Delgado, manager du département d’interprétation pour son aide lors de missions et pour toutes les missions formatrices qu’il m’a donné à faire et pour son soutien durant ces 4 mois de stage

longtemps profité de l’effet d’outsider qui lui a permis d’attirer rapidement un grand nombre de clients et d’arriver aujourd’hui à un parc qui représente 29,5 % du marché. A grand renfort d’offres disruptives, proposant une approche innovante et une communication moderne, le lancement du troisième opérateur Wana en 2010 a profondément changé la dynamique concurrentielle du marché, l’opérateur ayant réussi à capter 24,7 % du marché en un peu moins de trois ans. Dans ce contexte, il devient crucial

vecteurs de communication et je terminerai par une conclusion. 1.1. Définition de la promotion de vente : La promotion des ventes est définie comme l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des clients potentiels par le biais d'une incitation matérielle immédiate (ex une réduction de prix, un cadeau...afin de déclencher un achat). Forme de communication de plus en plus importante depuis 1990. Elle est définie aussi comme ensemble de techniques destinées à

1. Historique de la RAM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2. Réseau Royal Air Maroc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 3. Organigramme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 II. Etude de l’environnement de l’entreprise : 1. Direction Générale Adjointe Développement . . . . . . 6 2. Direction Générale Adjointe Commerciale . . . . . . . 11 3. Direction Ressources Humaines . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . Autres

marketing c. Démarche de la mercatique ou marketing d. Segmentation au service du marketing II. Politique Marketing a. politique produit b. politique de prix c. politique de distribution d. politique communication III. Stratégie marketing A) Définition de la stratégie marketing B) Elaboration de la stratégie marketing a. Analyse externe b. Analyse interne c. Diagnostic d. Objectifs e. Options