Exemple D Enquête Consommateur Pour Un Produit

________________________________________ Page 6 à 8 Enquête de satisfaction_________________________________ Page 8 Mettre à jour fichier client______________________________ Page 8 Carte fidélité ________________________________________ Page 9 Mailing personnalisé + Newsletter______________________Page 9 et 10 Conclusion ___________________________________________________Page 11 Annexes Tarifs______________________________________________Page 13 Enquête de satisfaction_____________________________

La gestion d’une organisation facteur essentiel à la création de la valeur perçue I- Introduction:   La valeur perçue représente la valeur que revêt un produit ou un service dans l’esprit du consommateur ou de l’usager. Elle est fondée principalement sur la notoriété, la qualité, la satisfaction, l’image de marque. Le but de cette étude est de démontrer, en s’appuyant sur deux organisations que sont MERCEDES-BENZ et KIA, que la valeur perçue est bien le FRUIT DE LA GESTION D’UNE ORGANISATION

2. Les obstacles rencontrés par la France relatif au marketing ethnique 2 3. Une évolution des mentalités récente en France. 3 II. Appliqué à l’alimentation halal 4 1. La définition du produit halal 4 2. Le marketing mix adapté au halal 4 3. La segmentation traditionnelle des consommateurs de halal 5 III. Etat des lieux du marché halal 6 1. La part de mangeurs halal en France 6 2. Leurs pratiques alimentaires 6 3. Evolution du marché halal 7 IV. Les limites de ce marché

l’efficacité d’un mailing Evaluation 50% en contrôle continu : un écrit sur table d’une heure avec des questions de cours et un exercice pratique Exemple de sujet : 1. Faire du marketing ou du commerce est la même chose. Commenter cette affirmation sur une page maximum. 2. Quelles sont les composantes d’un marché en marketing ? Lister, expliquer et donner des exemples en se basant sur le marché des shampooings. 3. A l’aide des documents suivants, représenter la gamme de Dove et Head&Shoulders. Indiquer

de Nutella……………………………………………………………………….3 3. Analyse des concurrents et positionnement……………………………………………5 4. Enquête de satisfaction des besoins du consommateur……………………………...6 5. Stratégie de segmentation……………………………………………………………….9 6. Le marketing-mix • La politique produit ………………………………………………………………….9 ✓ Le niveau du produit ✓ Le cycle de vie du produit ✓ Les catégories d’acheteurs • La politique prix …………………………………………………………………….13 ✓ Objectifs

................... I – la critique de l'efficacité II - La critiques des objectifs du marketing III - La critique des pratiques CHAPITRE 2. Les tendances récentes du marketing...................... I – La transformation du consommateur II - Remise en question du marketing de masse Chapitre 3 – changement dans l'environnement du marketing.............. II - le poids de l'environnnement III - le mix a 6 éléments Chapitre 4 – le développement des méthodes directes

l’entreprise : lancement d’un nouveau produit, accession à un nouveau marché, connaître l’image de l’entreprise auprès de ses clients ou du grand public… Les études de marché sont également appelées « études commerciales » ou « études marketing » dans les entreprises puisqu’elles permettent d’orienter les décisions commerciales ou marketing. I. LE MARCHE Au sens premier on parle de marché pour désigner l’ensemble des données chiffrées relatives à un produit ou un service, plus ou moins segmenté

Enquête E-Commerce SOMMAIRE Introduction ……………………………………………………………. 3 Le E-Commerce au Maroc ……………………………………….. 6 Le contenu de l’enquête …………………………………………. 8 Quelques chiffres……………………………………………………… 9 Analyse des résultats ………………………………………………. 10 Conclusion ………………………………………………………………. 16 Introduction Le commerce électronique ou e-commerce désigne l’échange de biens et de services entre deux entités sur le réseau Internet. Le e-commerce

PRESENTATION DE L’ORGANISME D’ACCUEIL « CANDIA ». Section1 : Présentation de l’entreprise « CANDIA »……………45 Section2 : La stratégie de communication au sein de l’entreprise Tchin-Lait( cas partiellement écrémé) …………………………………….…..58 CHAPITRE VI : ENQUETE ET ANALYSE DES RESULATS Section1 : Présentation de l’enquête et analyse des résultats……63 Section2 : Les atouts, les critiques et les recommandations……..89 Conclusion……………………………………………………………………..91 Bibliographie Annexes Tables des matiéres Introduction

micro-environnement 7 3) Les consommateurs : analyse du marché 10 4) Analyse SWOT 15 5) Conclusion 15 6) Bibliographie 16 7) Annexes : 17 Executive summary 1) Problématique : Notre travail consiste en la mise sur le marché d’un nouveau produit innovant. Ce produit allie déjà deux produits existants sur le marché : d’une part la pâte à tartiner, et de l’autre les macarons. 2) Objectifs : • Analyser le macro-environnement des deux types de produits. • Effectuer des recherches