Exemple De Rapport De Stage Dans Un Hotel

ANNEE 2010-2011 ESTHUA, UNIVERSITE D’ANGERS RAPPORT DE STAGE R A D IS S ON B LU H OT EL S A ND TON 3 MOIS EN MARKETING 3 MOIS EN SEMINAIRES ET BANQUETS 2 SERVICES, DES CHALLENGES DIFFERENTS, UN SEUL OBJECTIF CELINE GOURET MAGISTERE 3 MANAGEMENT DE L’HOTELLERIE TUTEUR DE STAGE : MME LAGARDE REMERCIEMENTS I want to thank all the employees of the Radisson Blu Hotel Sandton, for their kindness and their warm welcome. Particularly, I would like to underline the leading roles

Partie I compte rendu de stage I. Présentation du lieu de stage 1. Le groupe Accor En 1967 Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la SIEH (Société d'investissement et d'exploitation hôteliers), il s’ensuit l’ouverture du premier Novotel la même année à Lille. En 1974 est lancée la marque Ibis avec l’ouverture du premier Ibis à Bordeaux. La même année la SIEH rachète la marque Courtepaille. En 1975, la SIEH rachète la marque Mercure et en 1980 le groupe reprend le groupe Sofitel se

comptable 2) Mission du service comptabilité 3) Progiciel comptable 4) Plan comptable Partie III : Déroulement du stage 1) Circulation des documents commerciaux 2) Formations acquises durant le stage Conclusion : PARTIE I : 1/ Fiche signalétique : Raison sociale  : Complexe hôtel Mansour Eddahbi & Palais des congrès. Adresse  : Avenue Mohammed VI 40000 Marrakech Maroc Date d’ouverture : Octobre 1989 Compte

 RAPPORT DE STAGE MISSION EN ENTREPRISE AU SEIN DE EVENT MANAGEMENT Réalisé Par H.SAIDI TABLES DES MATIERES I/ PRÉAMBULE Introduction & Remerciements Page 3 II/ IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE 1. Les Activités Page 5 2. Les Missions Page 6 3. La Vision Page 6 4. Les Valeurs Page 6 5. Historique Page 7 6. Les Marchés Page 7 7. Les Principaux Concurrents Page 8

 Institut spécialisé de technologie GESTION HOTELIER En hôtellerie et de tourisme  Rapport de stage PALAIS DES REMPARTS Réalisé par : ZAKARIA BAAZI Promotion : 2012/2014 Encadrée par : Mr OMAR BANNA 1-Situation de l’établissement de l’accueil…………………….3 1.1 Historique …………………………………………………4 1.2-Services de l’hôtel………………………………………….5  2. L’hébergement et la restauration……………………………..6  2.1 Les chambre………………………………………………..6 2.2 Service

Rapport d’étonnement Stage réalisé au sein de : D’hôtel Timoulay and Spa Réalisé par : didi cop Sommaire * Remerciements * Introduction * Première partie : bilan de stage A. Description de l’entreprise B. Présentation du quotidien C. L’apport de stage * Deuxième partie : l’étonnement A. Etude du problème B. Problématique C. Recommandations et solutions

Services Parcours Tourisme et Loisirs Année 2013/2014 RAPPORT DE STAGE Le voyage sur-mesure au cœur des stratégies webmarketing adoptées par un Tour Opérateur : Stagiaire : BORGES Clémentine Tutrice de stage : Mme MISSIR Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Madame Boulanger Marie, chargée de communication et également mon maître de stage, pour m’avoir intégrée au sein de cette agence de voyage et pour

| Rapport de Stage réalisé chez ] Lookadok [ Réalisé par Olivier Dumas Janvier 2004 [pic] 1. L’environnement du stage : l’Entreprise Basée au pied du centre Pompidou, ] Lookadok [ bénéficie d’une place centrale dans les quartiers de la mode (le Marais, les Halles, Rivoli et Etienne-Marcel). La structure de l’entreprise est petite et polyvalente. J’ai commencé mon stage avec un autre stagiaire issu du monde universitaire (2ème

l’hôtel Malte Opéra, de m’avoir permis d’effectuer mon stage dans les meilleurs conditions. Je remercie également mon maître de stage madame Magali Pertus, chef de réception, et Monsieur Julien Souchère, premier de réception, qui m’ont fait découvrir le métier de réceptionniste grâce à leur expérience et leurs conseils. Je remercie toute l’équipe de la réception, Odile, Apolline, Marion et Morgan qui ont participé au bon déroulement de mon stage. Enfin je remercie l’ensemble des employés de l’hôtel

Sommaire SOMMAIRE INTRODUCTION L’OBJECTIF DU STAGE PRÉSENTATION DE L’HÔTEL ORGANISATION DE L’ENTREPRISE I Les services de l’entreprise II L’organigramme de l’entreprise MISSIONS ET TÂCHES EFFECTUÉES I Le service des étages 1. la femme de chambre 2. La lingerie 3. Les gouvernantes II La réception 1. Shift du matin 2. Shift du soir III Le service 1. Service en salle 2. Room service COMMENTAIRE ET ANALYSE DE L’EXPÉRIENCE VÉCUE