Exemple De Rapport Sur La Télévente De L Electroménager

longueur (nombre de stade de distribution). Exemple : Canal des GMS, Canal des pharmacies … * Circuit : ensemble des canaux de distribution empruntés par le produit pour aller du producteur au consommateur. Exemple : le stylo BIC est vendu dans les GMS, dans les papeteries, les tabacs… * Réseau : ensemble des personnes physiques ou morales qui concourent à la vente d’un bien ou d’un service entre le producteur et le consommateur. Exemple : le réseau RENAULT comprend plusieurs concessionnaires

importe que le stagiaire rende compte de son apprentissage et que le moniteur de stage puisse évaluer l’atteinte des objectifs. Notre formation nous donne l’opportunité de découvrir comment fonctionne Les différents centres d’appel. Ce présent rapport s’articule autour de trois parties, en première partie : la présentation de centre d’appel et en deuxième partie nous avons présenté le centre d’appel E-life, en Troisième partie, nous avons présenté les taches que nous avons effectué durant

services de l’entreprise est insuffisante. 6  Dans cette nouvelle optique, le marketing, c’est-à-dire tout ce qui concourt à la création, à la conservation et à l’élargissement de la clientèle de l’entreprise, d’accessoire qu’il était par rapport aux fonctions de production de finance et d’organisation, devient la fonction primordiale de l’entreprise, celle qui plus que toute autre conditionne sa vie, sa prospérité et sa croissance. 7   Cette importance croissante de la

Cardin et aussi Anglais : Marry Quant (mini-jupe), Laura Ashley avec l’influence de la tendance Carnaby Street. * 1970-1980 : L’Offre devint supérieure à la demande, il y a les crises pétrolières, les entreprise sont plus sensibles à la notion de rapport qualité/Prix. En France, le luxe est toujours français, anglais et Italien ; Georgio Armani, Ferre et accueille les Japonais dont le chef de file est Kenzo Takada. * 1980-2000 : l’économie est mondiale, il y a internationalisation des échanges

différentier de la concurrence. Les produits sont classables en fonction de différents critères que sont la Durabilité, la Tangibilité et la Clientèle. En fonction des deux premiers critères on distingue 3 types de produits : Tangibilité Durabilité Exemple Les biens périssables Tangible Consommable rapidement Les produits alimentaires Les biens durables Tangible Plusieurs utilisations Les vêtements Les services Intangible Périssable Des UV On distingue également deux autres types de produits

de notre travail. Nous remercions également tous nos amis ainsi que toute personne qui nous a aidé de prés au de loin au cours de ce travail. Enfin, je remercie tous ceux qui ont participé de loin ou de prés à la réalisation de ce rapport. Encore une fois merci pour tous… Table des matières Dédicace.......................................................................................1 Remerciements...............................................

| UNIVERSITE MOULAY ISMAÏL MEKNESECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE | | RAPPORT DE PROJET DE FIN D'ÉTUDE Sous thème : Le commerce électronique Réalisée par : * BOURKHISS ASMAE * ELOMARI ACHRAF | Encadré par : * Mr. M. BENNASER | Année Universitaire 2009 - 2010 REMERCIEMENT INTRODUCTION CHAPITRE I : QU'EST QUE LE COMMERCE ELECTRONIQUE ? Section 1 : Définitions et types du commerce électronique I. Définitions du commerce électronique a. Définition 1 b. Définition

La Faculté des sciences Juridiques, Economique et Sociales « suissi » Master : Marketing et management commercial Rapport sous le thème : Préparé par : ARAB Kaoutar BALAFREJ Amina CHARAF Meriem DEBBAGH Zineb FAIZ Khalid GOUBRAIM Najat MOUSSAID Sara Sous la direction de : M. ELAIDOUNI Marketing international Table des matières Introduction ILe choix en matière de distribution 1- Définition 1-1 Qu’est que la distribution ? 1-2 Qu’est ce qu’un politique de distribution 1-3 Canal et

échanges transfrontières de marchandises par voie électronique. Globalement, on entend par commerce électronique la production, la promotion, la vente, la distribution, le marketing et la livraison des produits par des réseaux de télécommunications. Les exemples les plus patents de produits distribués électroniquement sont les livres, les œuvres musicales et les vidéos transmis par le biais des lignes téléphoniques ou par Internet. Si le commerce électronique n’est pas un phénomène nouveau, le développement

Le commerce électronique entre particuliers et professionnels Université Sidi Mohammed Ben Abdallah Ecole Supérieure de Technologie de Fès Département : Niveau : 2ème année Rapport de projet de fin d’étude pour l’obtention de DUT Sous thème : Réalisé par : Encadré par : Mohamed Riffi Amarti Mr Fouad JAWAB ANNEE UNIVERSITAIRE : 2006-2007 Projet de fin d’étude Mohamed Riffi Amarti 1 TCC 2° année 2006/2007 Le commerce électronique entre particuliers et