Exemple Situation De Communication Réunion

privilégié pour l’actionnaire de s’informer sur la situation de la société et de s’exprimer sur sa gestion. Son objet principal est l’approbation des comptes sociaux de l’exercice qui sont présentés par le conseil d’administration ou le directoire et, le cas échéant, des comptes consolidés. Les actionnaires peuvent intervenir pour poser des questions aux dirigeants de la société. Des résolutions sont soumises au vote des actionnaires lors de ces réunions, notamment sur l’affectation des résultats. En

d’un compromis 5. Finalisation / accord Caractéristiques d’un bon négociateur II - Gestion de conflit Styles de gestion de conflit Gérer un conflit – étape par étape 1. Etablissez les faits 2. Identifiez les besoins des deux parties 3. Evaluez la situation 4. Décidez d’un processus 5. Recherchez des solutions 6. Accordez-vous et mettez en oeuvre des actions Négocier autour d’un conflit Etre médiateur en gestion de conflit 2 3 TECHNIQUES DE NEGOCIATION ET GESTION DES CONFLITS I - Techniques

COURS DE COMMUNICATION 20/10/2011 Finalité 1 : ➢ Partie 1 : -collaborer avec le manager ▪ Dimension managériale ▪ Dimension relationnelle ▪ Dimension technique : quels sont les outils utilisées pour le MNGT/relationnel (tél+mail, compte-rendu, courrier, rapport, notes) ? -compétences mises en œuvre (savoir-être & savoir-faire) ▪ Analyser des situations de communication (Epreuve E4, coefficient 3

entreprise, se sentir utile. De pouvoir aider au développement de son entreprise et d'avoir la possibilité de diffuser ses idées. D'autre ressentent le besoin de relever des défis au travail ou de bénéficier d'avantages comme les tickets restaurants par exemple. Pour certains, la satisfaction que l'on tire de son travail constitue un facteur essentiel de motivation. Il y a aussi pour une petite majorité de salariés travaillant avec l'objectif de prendre leur retraite le plus tôt possible. Mais la principale

chez Village Mondial. Pierre PASTOR : Docteur en sciences de l'information et de la communication, diplômé de psychologie, il est actuellement directeur dans un grand service public. Il a aussi une forte expérience du secteur privé puisqu'il a été tour à tour directeur des ressources humaines, directeur d'organismes de formation, et consultant. Richard BREARD : Diplômé en sciences de l’information et de communication, diplômé de psychologie, a collaboré comme consultant avec pierre Pastor à des interventions

au niveau des destinataires (volet humain). Diagnostic incomplet. • Vision : le changement était clair • Stratégie : incomplète Sensibilisation (communication) • Rencontre de la haute direction et M. Mathieu : • Des réunions avec 8 contremaitres • Le but de la sensibilisation : légitimer, informer • Réunion avec les employés administratifs : informer des changements, et ils faut y adhérer sinon le congédiement sans donner les raisons du changement. M. Mathieu favorise

accessoires pour que l’attente paraisse moins longue et moins pénible 3- L’accueil 3-1- Les règles générales pour qu un accueil soit réussi 3.2. Les imprimés nécessaires 4- La Communication 4.1. Quels sont les facteurs favorables à une communication orale réussie ? 4.2. Eviter les phrases qui tuent  5- Savoir faire patienter  6 - APPRENDRE A RESPECTER LES QUELQUES REGLES SUIVANTES - L’accueil, pourquoi ? - LES DIX

6 5) Les spécialités culinaires 6 6) Les Arts et Littératures 6 7) Les Traditions Musicales 7 8) Les Sports et Loisirs 7 9) Les Stéréotypes 7 10) Les traits de personnalité Colombien 7 III. LA CULTURE AU SEIN DU MONDE DES AFFAIRES 8 1) Communication 8 a) Non verbale 8 b) Verbale 9 2) Le management en Colombie 9 a) Le Rôle du Manager 10 b) Quels sont les aspects recherchés pour un employé en Colombie 10 c) Le Temps et la gestion des priorités 10 d) Le Processus de Décision 10 e) Individualisme

Repères et outils méthodologiques : la conduite de réunion Les réunions sont un moyen de partager, au sein d’un groupe de personnes, un même niveau de connaissance sur un sujet ou un problème et de prendre des décisions collectivement. Qui plus est, des décisions prises collectivement, avec des représentants des différentes entités concernées, seront beaucoup plus facilement acceptées de tous. Néanmoins, les réunions sont « chronophages » (c’est-à-dire « consommatrices en matière de temps ») et

 Validation des Acquis de l'expérience Académie : PARIS LIVRET 2 Diplôme visé Type : (Exemple : BREVET PROFESSIONNEL) Intitulé exact avec option ou dominante : (Exemple : COIFFURE option STYLISTE VISAGISTE) NB : ce livret 2 doit être déposé moins d’un an après la décision de recevabilité. A nous faire parvenir en 2 exemplaires Contenu de ce livret